1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Sigue poniendo a la venta en su sitio web artículos que no tiene en stock. Esto provoca retrasos en el resto del pedido mientras espera semanas a que llegue un artículo de su proveedor. O bien NO PONE EN LISTA el artículo, envía lo que sí tiene en stock y hace un seguimiento del resto del pedido con el artículo agotado, o devuelve el dinero al cliente (SIN REEMBOLSO) por el artículo agotado.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Rápido, muy bien empaquetado
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Rápido, muy bien empaquetado
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
1001 Hobbies es una empresa muy buena, con grandes productos. El servicio es muy rápido.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Pedido rápido e impecable
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2021
No recomiendo esta pintura, es un desastre, la pintura es como plastilina, de verdad que no la recomiendo voy a que me devuelvan el dinero o me la cambien no volveré a comprar esta marca
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Les produits etaient comme prevu. Tout va bien. ¡Merci!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Siempre satisfecho, amplia elección, sitio serio, servicio al cliente de primera. Sólo puedo recomendarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Los pedidos realizados en base a stock disponible y supuestamente en stock solo llegan una vez recibidos por 1001....... 3 meses y sin información. Los precios están fuera de lo normal, es realmente una ganga comparado con otros proveedores que también cumplen sus promesas, entrega en 3 días laborables ....
Para mi se acabó, se han olvidado de mi. He hecho varios pedidos y cada vez ha habido problemas.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Muy bueno, los productos Tamiya son perfectos, embalaje de primera, nada de que quejarse.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Servicio rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
perfecto nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
perfecto, rápido y conforme, el único inconveniente es que el libro de modelos está en inglés y chino.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Recibí mi pedido en Canadá en menos de una semana.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Sitio muy completo. La variedad de productos se presenta con claridad. El seguimiento de los pedidos se realiza casi en tiempo real. Ninguna decepción.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
El pedido fue correcto y se envió según lo acordado después de que mi vecino me recomendara su empresa. Tengo intención de volver a hacer un pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2021
Satisfecho con mi pedido y entrega muy rápida
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Bien, pero un poco lento, ¿quizás otro golpe del coronavirus?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Nada en particular que decir, el sitio es fácil de usar y claro.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
sitio con elección entrega rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Artículo pedido pero ya no disponible, mala comunicación del servicio de atención al cliente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Serio y rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Ningún problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Muy buen producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Todo estaba en orden
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Todo fue perfecto, desde el contacto telefónico hasta el pedido y el envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Muy buen sitio
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2020
¡¡¡Pedido el 24/12/2020 y recibido el 23/02/2021....!!! ¡No comment...!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2021
No se desea cobertura en francés.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2021
buen producto llega en un envase muy atractivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Muy bien hecho, entregado cuatro días después del pedido - el único inconveniente fue la lentitud de la página web.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2021
El procedimiento de compra fue perfecto. Además, había un seguimiento preciso cuando se envió el pedido. En resumen, estoy completamente satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Devolví unos neumáticos para un modelo de coche porque el diámetro era incorrecto y todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero. No he sabido nada del sitio desde que devolví la mercancía.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2021
entrega rápida y producto correcto
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Se cumplen los plazos.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Buen sitio web con una amplia selección de kits de construcción. Entrega rápida y bien embalado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2020
BASURA... 2 MESES PARA UNA HOJA DE CALCAS... 2 PEDIDOS EN 10 AÑOS... ¡¡¡NO HABRÁ OTRO!!!
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Plazo de entrega un poco largo...
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Agradecimiento rápido
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