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C
Nota: 5 de 5
Muy útil
Muy bien
Muy bien
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 381 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
sitio bien diseñado buen seguimiento de la entrega producto de calidad
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A
Nota: 5 de 5
Bien empaquetado, siempre es un placer comprar.
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A
Nota: 3 de 5
pedido del 24/03/2021 recibido el 29/04/2021-El correo italiano es mucho más eficaz y, en cualquier caso, al haber terminado ya el modelo, ya no necesitaba la mercancía solicitada
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi compra
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de encontrar
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
bueno, correcto y rápido. Puede hacer su pedido con total tranquilidad
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A
Nota: 1 de 5
muy decepcionado porque todo lo que pedí no llegó a pesar del pago por adelantado. no volveré a utilizar 1001 hobbies para mis compras
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lo siento por este comentario, para nosotros el paquete se entrega el 7/05/21. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente en: [email protected] Gracias por su comentario, Atentamente, 1001 afición servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
Fino
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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V
Nota: 5 de 5
Todo estaba muy claro y bien estructurado.
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A
Nota: 5 de 5
regalo recibido rápida y correctamente
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C
Nota: 5 de 5
Mi experiencia con ustedes ha sido excelente en todos los aspectos.Gracias por vuestra eficacia
V
Nota: 5 de 5
El servicio es bueno. El envío puede ser caro.
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G
Nota: 5 de 5
Entrega rápida muchas opciones
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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, artículos embalados en buen orden para protegerlos en el correo, empresa recomendada para comprar.
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A
Nota: 5 de 5
El segundo pedido fue rápido y sin problemas.
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V
Nota: 5 de 5
Acabo de empezar a usar 1001 pasatiempos todo bien
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V
Nota: 3 de 5
El material que pedí estaba bien, pero el plazo de entrega fue lento, incluso teniendo en cuenta los problemas actuales. No me había dado cuenta de que venía de Francia.
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A
Nota: 1 de 5
Muy descontento
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Lastella, gracias por su comentario. Lamentamos este último incidente y le pedimos disculpas por ello. Le invitamos a que vuelva a ponerse en contacto con nosotros para explicarnos lo sucedido.
Atentamente, 1001 hobbies Servicio de Atención al Cliente
Atentamente, 1001 hobbies Servicio de Atención al Cliente
V
Nota: 5 de 5
Completo y fácil de usar.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, pedido conforme, seguimiento muy bueno
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V
Nota: 5 de 5
Gran selección de productos en el sitio y excelente servicio. Recomiendo encarecidamente el uso de 1001 aficiones desde mi primera experiencia de compra de ellos.
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A
Nota: 5 de 5
Muy profesional, genial
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V
Nota: 5 de 5
Realmente fácil de seguir la página web, encontré exactamente lo que estaba buscando, el pago y el envío fue brillante y super rápido también, precios brillantes, sin duda volveré a usar, gracias.
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V
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido el pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su correo electrónico. Le informamos que el envío de su pedido se ha retrasado debido al Brexit, efectivamente, al estar nuestro proveedor en Inglaterra, los envíos son realmente complicados pero sepa que hacemos todo lo posible para enviarle sus pedidos lo antes posible.
Gracias por su confianza y su comprensión, Saludos cordiales Laure
Gracias por su confianza y su comprensión, Saludos cordiales Laure
V
Nota: 1 de 5
Pedí un modelo que fue devuelto por alguna razón. Me informaron y me dijeron que estaría en camino, pero todavía no hay modelo ni respuesta a mis correos electrónicos. No me importa el retraso mientras me mantengan informado pero la falta de comunicación es muy mala. Si el modelo o la comunicación no llegan pronto, pediré al banco que recupere el dinero.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Nota: 5 de 5
En palabras, excelente.
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V
Nota: 2 de 5
Me enviaron el producto equivocado y no han respondido a mi correo electrónico preguntando por el pedido incorrecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 5 de 5
Recomiendo este sitio para sus compras. Envío muy rápido, muy bien empaquetado y gran precio.
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V
Nota: 1 de 5
Nuestro pedido. Un caro auricular de radio bidireccional fue entregado defectuoso. El auricular principal estaba dañado y no funcionaba correctamente. Se lo dijimos en el contacto de atención al cliente, que era un correo electrónico incorrecto. Nos preocupa mucho que no nos devuelvan el artículo o el dinero. El hecho de que la dirección de correo electrónico no funcione nos hace pensar que tenemos problemas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible para entender lo que está pasando?
Gracias por su comprensión, Laure
Gracias por su comprensión, Laure
V
Nota: 2 de 5
Muy mal servicio.Pedí unos botecitos de pintura acrílica hace un mes y todavía no los he recibido.Si hubiera sabido que no estaban en stock, nunca los habría pedido.Proyecto de construcción muy retrasado.
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V
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con el pago, pero creo que se debió a PayPal y no a 1001 Hobbies. Se resolvió y 1001 respondió a mi correo electrónico a ellos. Me dieron un ETA para el artículo pedido así que ninguna queja. De momento estoy contento.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Gran comunicación y gran servicio.
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V
Nota: 5 de 5
Entregado a tiempo.
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V
Nota: 1 de 5
Desde mi última revisión todavía no hay reembolso sólo promesas ideales de servicios al cliente en contacto conmigo para organizar el reembolso. ¿Quizás estén bloqueando Jersey? Tal vez pronto pueda ir directamente a las oficinas en persona y causar un alboroto y de esa manera, voy a obtener mi reembolso.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos informarle de que no tenemos un retorno de su paquete por UPS. Le enviamos un correo electrónico para entender lo que pasó y por qué su regreso no está registrado Gracias por su regreso Atentamente, Laure
V
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho con el envío rápido y el precio. ¡Dos pulgares para arriba!
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