Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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F
Frédéric B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Pedido realizado para Navidad, el paquete debía ser entregado a tiempo. Enviado solo a finales de enero cuando habíamos solicitado un reembolso. Sitio poco serio, no lo recomiendo.
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O
Olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2026
5 estrellas
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R
Riccardo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Tiempos de entrega cumplidos, excelentes productos raros. Gracias por estar aquí
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P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2025
Entrega un poco larga.
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F
Florent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2025
Un poco largo pero estaba informado del plazo. Ningún problema
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G
Guillaume M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Plazo demasiado largo y pieza dañada
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C
Claude H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2026
No hay entrega a domicilio como se acordó. Recogida del paquete después de 3 desplazamientos a la oficina de correos y ninguna explicación sobre el retraso en la disponibilidad.
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A
Alfonso M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2026
Excelente servicio
S
Sybille F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Muy satisfecho, calidad excelente
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D
Denis A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2026
Ningún problema
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R
Ruth M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Mi pedido ha llegado como unos 40 días más tarde por lo menos eso me dicen en un correo no sé dónde me lo han dejado en un bloque de 40 vecinos y aún no me aparece ni paquete. He solicitado devolución por PayPal porque no me contestais.No vuelvo a hacer más pedido con vosotros y mucho menos recomendaros.
P
Popy P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Es genial, llegó bien empaquetado. Producto original 😃✨️
N
Nilsu M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2025
La entrega de la preorden tardó literalmente un año. No pueden usar la excusa de "es una preorden" ya que otras tiendas en NL las tenían disponibles después de unos meses. Me cansé tanto de esperar que compré los artículos en diferentes tiendas alrededor del mes 8-9. No hacen reembolsos completos, solo un porcentaje—mi culpa por no leer toda su lista de reglas. Estoy seguro de que si hubiera tenido la tarea de leer, habría leído las reseñas primero. Uno de los artículos se agotó en algún momento, lo cual me sorprendió mucho, considerando que lo compré, ¿qué, hace 8-10 meses? Déjalo en la esquina para acumular polvo mientras esperamos el otro artículo, ¿no? De todos modos, nunca más para mí, pero estoy seguro de que algunas personas tuvieron la suerte de tener experiencias accidentalmente buenas aquí.
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C
Claudia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Desafortunadamente, la caja exterior estaba cortada, aparentemente con un cúter, incluso la parte trasera de la figurita
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S
Stefan L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Hemos esperado mucho tiempo la entrega; el soporte tardó varios días en responder a la solicitud. Pero luego todo fue sin más problemas.
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J
jacques B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Muy satisfecho, envío hiper rápido. Gracias. A renovar sin dudar.
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V
Victor S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2026
0 soporte técnico y te venden cosas que no tienen por lo que te llega muy tarde
E
Elise S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Recibí las figuras rotas y el sitio no me responde.
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F
Fabrice D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Hola, a esta hora todavía no he recibido mi pedido y estoy decepcionada a pesar del número de correos electrónicos que me han enviado para justificar su retraso, no recomendaré su sitio.
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B
Brigitte A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2025
un primer pedido que nunca llegó porque el producto ya no existía!! pero tuve que reclamar para ser informada. en cambio, muy reactivo para "cobrar" el pago! de lo contrario, cuando hice un pedido de reemplazo, todo llegó muy rápido. pero como ya lo señalé, era un regalo de Navidad (2025) y no 2026. además, habría apreciado un gesto comercial por todos estos inconvenientes.
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A
Antoine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Comanda entregar rápidamente muy práctico de usar la entrega en consigna pickupt
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P
Paolo M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
He enviado dos correos solicitando la modificación del pedido y no he recibido ninguna respuesta, ni siquiera negativa.
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M
Marine T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Descripción imprecisa. Muy decepcionada con el producto recibido. ¡No comprar!!!
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S
Stefano B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Todo bien
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J
JORGE C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Buenos días. Ya envié dos correos electrónicos, uno el 23 de enero a las 17:15 y otro el 28 de enero a las 20:24 ([email protected] y [email protected]), para informarles que solo recibí 3 de los 4 kits que pedí. El kit que falta es el "I Love Kit Ilov63502", un transportador M19 con cabina totalmente flexible. No entiendo cómo una empresa como la suya pudo cometer el error de no revisar el contenido del paquete. La caja enviada es demasiado pequeña para contener los cuatro kits que pedí, como se muestra en las fotos adjuntas. Y en la caja se incluye un documento de su parte que identifica los 4 kits. Esto es absurdo. Soy un cliente importante de grandes empresas europeas como MN Modelar, MBK y Opusmodels; Maquette Char Promo, Mig Jummenez, Ak, Model Plastic World, Plastmodel, Éxito, Super Hobby, entre otros, y nunca he tenido tanta experiencia como tú. Me gustaría saber si me enviarán el kit que me falta o si recibiré un reembolso
G
giorgio B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Bien organizados, pero los mensajeros son un poco lentos con los tiempos, aunque se paga el transporte
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J
Jeanne T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Muy largo el tiempo de entrega, 2 meses para un regalo de Navidad que llegó demasiado tarde
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T
Thibault G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Todo salió muy bien
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G
Gilles A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2026
1001 hobbies perfecto. Sin embargo, no he recogido mi paquete de Chronopost, catastrófico como de costumbre.
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B
Bernard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2026
siempre satisfecho. soy cliente desde hace varios años.
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G
Gabriel W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Reviso todos los correos enviados a otra persona desde que se realizó el pedido y durante todas las etapas hasta la entrega. ¡Imposible contactarlos por teléfono, es obligatorio abrir un ticket pero para eso también debo crear una cuenta! ¡Una locura! Todo porque nuestros números de teléfono son similares... y sí, por eso sé todo sobre este señor... hola RGPD.
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J
JEANFRANCOIS C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Muy buen producto, gracias
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M
Michel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Productos marcados en stock que no lo están. Comunicación nula
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B
Bernard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Satisfecho con los artículos del sitio, el pedido fue fácil, el pago rápido y la recepción. Voy a volver a pedir.
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M
Morgane L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Estoy enojado con mi primer pedido porque no he recibido la totalidad y ya han pasado 2 meses desde que lo espero o que me reembolsen. Todavía no tengo noticias y he enviado al menos 3 correos y aún no he recibido respuesta, espero tener una respuesta pronto
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M
María Teresa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
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D
Daniel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Una super promoción, entrega rápida, perfecto, ¡gracias!
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F
Francis P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Pedido el sábado por la tarde, recibido el miércoles en buen estado. Confirmación del pedido por correo inmediato y seguimiento del transporte perfecto. Sigan así, es perfecto.
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A
Aad T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2026
artículo incorrecto, aún no he recibido el artículo pedido
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P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
producto fiel a la descripción, llegó a tiempo.
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