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G
Nota: 5 de 5
muy satisfecho y entrega rápida
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 362 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Perfecto
G
Nota: 2 de 5
Había pedido tarros glzan estos estaban rotos después de la primera vez fueron a enviarme unos nuevos y estos también estaban rotos
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A
Nota: 3 de 5
En cuanto a la entrega, faltaba un artículo en la caja, espero que este problema se resuelva rápidamente.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y bien empaquetado. Perfecto
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C
Nota: 5 de 5
Son muy buenos vendedores, envíos rápidos y artículos de buena calidad.
Totalmente recomendados!!
Totalmente recomendados!!
A
Nota: 5 de 5
¡muy eficaz!
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A
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente y bien embalado.
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A
Nota: 5 de 5
relación calidad/precio/servicio - excelente
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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes, entrega superrápida
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A
Nota: 1 de 5
El artículo llegó con más de un mes de retraso, además no estaba cerrado herméticamente y gran parte del aceite estaba en el sobre.
La mercancía se encargó a principios de mayo y debía entregarse antes del 18/05, evidentemente el pago se realizó en el momento de la emisión del pedido. De los dos artículos encargados, sólo llegó uno y después de múltiples recordatorios, ya que no advirtieron de ninguna falta de disponibilidad de existencias. Para el otro artículo se emitió una nota de crédito a principios de junio, pero en el momento de la transferencia no hay ni la sombra de un reembolso.
Empresa a evitar absolutamente, muy falta de organización y seriedad.
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La mercancía se encargó a principios de mayo y debía entregarse antes del 18/05, evidentemente el pago se realizó en el momento de la emisión del pedido. De los dos artículos encargados, sólo llegó uno y después de múltiples recordatorios, ya que no advirtieron de ninguna falta de disponibilidad de existencias. Para el otro artículo se emitió una nota de crédito a principios de junio, pero en el momento de la transferencia no hay ni la sombra de un reembolso.
Empresa a evitar absolutamente, muy falta de organización y seriedad.
Respuesta de 1001hobbies
Hola, El segundo producto será reembolsado lo antes posible, tal y como se indica en el e-mail enviado el viernes 24 /06, en cuanto hayamos recibido su BIC y su iban por e-mail. Gracias por su comprensión, 1001 hobby servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto muy bien embalado.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme
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V
Nota: 1 de 5
Primero te dicen que el pedido se ha cancelado porque la figura que pediste no está disponible. Al cabo de un rato, cuando pides que te devuelvan el importe que pagaste hace meses, recibes un mensaje en francés diciendo que la devolución puede tardar semanas. Después de estos mensajes, pedí la figura en otro sitio y, de repente, recibo un mensaje diciendo que, después de todo, la figura se ha enviado. Mi correo electrónico pidiéndoles que no lo hicieran (ya lo tenía) y que me devolvieran el dinero fue ignorado......
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.uk
A
Nota: 5 de 5
Satisfacción plena con la compra. Envío rápido y cuidadoso.
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V
Nota: 5 de 5
¡Productos excelentes a un precio estupendo!
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A
Nota: 5 de 5
Es fácil navegar por el sitio, hay una gran variedad de modelos y el servicio de entrega de paquetes está muy bien empaquetado y protegido.
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C
Nota: 5 de 5
Necesitaba esos materiales y fue todo muy correcto.
La mercancía llego en perfectas condiciones, un sitio fiable para comprar
La mercancía llego en perfectas condiciones, un sitio fiable para comprar
A
Nota: 5 de 5
elección fácil de pedir y entrega bastante rápida
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V
Nota: 5 de 5
Muy bueno *****
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V
Nota: 5 de 5
Excelente relación calidad-precio. Lo recomiendo
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V
Nota: 5 de 5
Precio favorable, entrega rápida (2 días después del pedido y del pago), embalaje estupendo. Con mucho gusto volvería a comprar aquí.
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A
Nota: 5 de 5
buena calidad, buen embalaje, entrega rapidísima
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A
Nota: 5 de 5
artículo según lo esperado entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Amplia gama de modelos. Precios competitivos. Entrega rápida.
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V
Nota: 5 de 5
Todo fue a mi entera satisfacción - siempre encantado de volver, ¡gracias!
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V
Nota: 5 de 5
Me gusta la entrega rápida
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el servicio. paquete fue cuidadosamente embalé, fue entregado perfectamente sin ninguna vergüenza todo todavía sellado de fábrica, entrega súper rápida, dentro de 3-4 días desde el pedido hasta el buzón. este sitio web es muy recomendable! 5 estrellas de mí!
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A
Nota: 2 de 5
Entrega no conforme con el pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted, le ha pedido fotos y le ha enviado un albarán de devolución para este problema. Gracias por su comprensión. Atentamente, Laure
V
Nota: 5 de 5
Buen pedido, llegó según lo previsto. Buena tienda en línea, fácil de usar y clara. Precios correctos y una amplia gama de, en mi caso, kits de aviones. Bien hecho 1001.
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A
Nota: 3 de 5
Muchas referencias, pero al final a falta de una sola referencia el pedido tardó mucho en llegar y al final sin la pieza no disponible. Una pena que el pedido no se dividiera en dos más rápidamente.
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, artículo conforme a mis expectativas.
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A
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡¡¡¡¡La caja de cartón estaba animada roto, así como el plástico duro en el interior !!!!!!!! Bueno para el nuevo juego
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Comprendemos su descontento y le pedimos disculpas. Nos gustaría señalarle que los paquetes se envían en estado nuevo y que lamentamos que los transportistas no respeten sus compromisos de calidad. También nos gustaría recordarle que el servicio de atención al cliente le ha ofrecido un abono de 10 euros, es decir, el 30% de su producto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información.
A
Nota: 5 de 5
Gracias por la rapidez con la que repararon el problema de la primera entrega.
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C
Nota: 5 de 5
He buscado varias veces en su web el artículo que compré pues dudaba. Me decidió el precio. Y me sorprendió la.rapodez de entrega, más o menos dos días pensaba que tardaría una semana mínimo.
En este caso, satisfacción completa.
En este caso, satisfacción completa.
A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido rápidamente y bien embalado.
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V
Nota: 5 de 5
Gran artículo, entrega rápida, precio razonable. Todo lo que necesitas de una empresa 5 estrellas
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V
Nota: 5 de 5
Llegó cuando me dijeron fecha de entrega...buen servicio y productos
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y sin ningún problema.
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