Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Hola a todos, al principio estaba un poco séptico sobre el sitio, pero tengo que revisar absolutamente mis dudas. El sitio/vendedor es de absoluta confianza y los productos entregados eran de excelente calidad. El pago y el envío no supusieron ningún problema y además fueron muy rápidos. ¡Por lo tanto, sólo puedo recomendar esta tienda a todo el mundo!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
muy bien, estoy satisfecho con el vendedor, Sabiendo que ademas el precio de venta era inferior por algún motivo, lo han respetado....
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2022
Tienen muchos juegos donde elegir. Pero a la hora de los envíos dejan mucho que desear ya que he estado esperando la llegada de un juego más de tres meses, es una pena, porque hubiera hecho más pedidos.
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje tan importante para nosotros. Efectivamente, veo que el juego ha tardado en llegar por una dificultad de reposición, lo sentimos muchísimo. Esperamos que el paquete haya llegado en buen estado y que esté satisfecho con el juego. Que tenga un buen día,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Rápido y eficaz
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2022
No llegó a tiempo como estaba previsto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle [email protected] n caso de que sea necesario. Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2022
Muy bajo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Encuentro fácilmente lo que busco. ¡El envío es estupendo! (Bien embalado y con seguridad). A veces hay que esperar para los pedidos, pero es comprensible cuando se hacen pedidos externos. ¡Muy buen servicio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Muy buena gestión del pedido, muy buena relación calidad-precio, entrega rápida a pesar de que las piezas no estaban disponibles en el momento de realizar el pedido. Gracias a todo el equipo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Rapidite,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Pedido recibido rápidamente cuando los colores estaban en stock
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Muy profesional, feliz de haber recibido mi pedido en perfectas condiciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Calidad y precio
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2022
El artículo llegó a tiempo, en buen estado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
rápido y de primera
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
el pedido corresponde a mis expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2022
de primer orden y más que satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡Entrega rápida y un puzzle original!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Después de abrir el paquete el casco de plástico del barco pedido está deformado no puedo construir el modelo, un correo electrónico fue enviado hoy en contacto con 1001 aficiones. Fr para ver la solución a mi problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2022
El paquete estaba completo y en buen estado. Sin embargo, el pedido llegó con 1 semana de retraso.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Comunicación imposible.1 mes de retraso en la entrega sin explicación a pesar de las numerosas peticiones realizadas por correo y llamadas imposibles porque la línea está siempre saturada. ¡Se suponía que era un regalo de Navidad pedido el 22/11/22 y llegó el 30/12/22! ¡Así que no estoy satisfecho! ¡Por qué en el sitio se especifica la entrega en 48h! ¡Esto no es cierto en absoluto!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Piense que este tipo de incidentes no son representativos del servicio y la calidad que ofrecemos. Es cierto que algunos productos tardan más en ser enviados: siempre se indica claramente cuándo es el caso. Esto también se indica en el resumen de su pedido. Sin embargo, lamentamos que las cosas no hayan salido como usted esperaba. Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición por correo electrónico en [email protected]. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio de atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Producto conforme comprado a buen precio. Entrega rápida sin PB. EM
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Excelente servicio y producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2022
Hasta ahora he hecho tres pedidos. Dos de ellos ya los he recibido en muy buen estado y con bastante rapidez. El tercer pedido va a tardar un poco porque uno de los artículos no está en stock en la tienda, pero espero recibirlo en unos días.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Excelente página web bien estructurada con categorías de productos bien diferenciadas y fácilmente distinguibles, mi pedido fue tramitado y enviado en muy poco tiempo a pesar del periodo navideño, embalaje generoso y artículos bien protegidos en su interior yo diría que promocionado con nota, lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
No tengo nada de lo que quejarme. La calidad de los artículos es impecable, están bien empaquetados y la entrega se realiza sin problemas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Elección y personas disponibles para responder a sus preguntas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Arriba
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Buen producto y amabilidad
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
precisa y puntual, muy por encima de las expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2022
[email protected] no respondió a mi mensaje
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Envío rápido y gran servicio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Excelente. Me divertí mucho haciéndolo con mi hijo de 6 años.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2022
muy buena calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
muy buena calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Muy amplia selección de artículos, entrega rápida si hay productos disponibles y, sobre todo, atención al cliente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Servicio al cliente increíble. Producto de calidad superior
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Muy buena figura de piloto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Entrega rápida, sin preocupaciones
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Bueno pero bastante caro comparado con otros sitios franceses. No hay elección para el artículo pedido, son los únicos que lo tienen. Plazo de entrega bastante largo esta vez.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Pedido recibido en plazo y en las condiciones esperadas. Perfecto