Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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L
Luc V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Muy bien, envío rápido.
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S
Sebastien S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2026
El pedido está completo, los productos son de calidad, la experiencia de compra es buena. Sin embargo, el tiempo de preparación del pedido y la falta de transparencia sobre el estado del pedido son insatisfactorios.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, lamentamos saber de su insatisfacción con respecto a los plazos de entrega. Entendemos su decepción ante este retraso y le pedimos disculpas por esta experiencia que no refleja nuestro nivel habitual de servicio. Su comentario ha sido tomado en cuenta y lo transmitimos para mejorar nuestros plazos y nuestra comunicación. Esperamos poder recuperar su confianza en un próximo pedido. Atentamente, 1001hobbies
R
Robert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Muy bien
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T
Tony C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Parcel not received
Respuesta de 1001hobbies
Hola Tony,

Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos que no haya recibido su paquete y comprendemos lo frustrante que puede ser. Nos gustaría ayudarle a resolver esta situación lo más pronto posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
U
Umberto G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Envío rápido, entrega muy buena, en mis manos. Embalaje sin daños. ¡Diría muy bien!
Opinión traducida
B
Ben M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
¡Cero estrellas! ¡Nunca más!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Ben,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Nos gustaría saber más sobre su situación para poder mejorar. Por favor, contáctenos para que podamos ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
satisfecho con el pedido
Opinión traducida
A
Arnold B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Seguro un buen suficiente
Opinión traducida
T
Thierry S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Producto de buena calidad conforme a la descripción. Entregado antes de lo previsto. Gracias.
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K
Kovacevic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Estoy totalmente satisfecho, 1001 HOBBIES es la mejor tienda online para figuras de acción.
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T
Tiziano C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Un poco tarde pero no por su culpa.
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Respuesta de 1001hobbies
nullle decals. Nos comprometemos constantemente a mejorar la experiencia de nuestros clientes y sus indicaciones serán valiosas para futuras actualizaciones.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jacky F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Sitio fácil de usar, buena comunicación..
Opinión traducida
E
ERIC C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Muy bien.
Opinión traducida
P
Paul A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Compra recibida según las reglas del arte. Información bien comunicada;
Opinión traducida
R
Romuald N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Un frasco de X-20 no estaba correctamente cerrado y se derramó un poco en el paquete. Puede pasar..
Opinión traducida
C
Cornières F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
A
Opinión traducida
J
Joan V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
En éen palabra simplemente super increíble.
Opinión traducida
I
Ian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Gran artículo. Buen envío. Feliz con mi compra
Opinión traducida
S
Sascha R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Estoy muy satisfecho y volveré a pedir en abril, saludos, Sascha Reinhardt
Opinión traducida
F
Fabio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
¡Todo perfecto, gracias!
Opinión traducida
C
claude C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2026
perfecto nada que decir
Opinión traducida
R
Robert W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Envío rápido de lo que estaba en stock. La primera vez tuve problemas con el sitio que indicaba que había stock, pero no lo había.
Opinión traducida
S
Séverine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
RAS
Opinión traducida
J
Jente C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Pedí el rx7 de Han y recibí un Toyota supra 2020
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jente,

Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que ha recibido un pedido incorrecto. Queremos resolver esto para usted. Por favor, contáctenos para que podamos ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Envío rápido y cuidado. Perfecto
Opinión traducida
R
Régis A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Envío rápido, buena protección del paquete. Muy satisfecho.
Opinión traducida
G
Guillaume C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Los plazos de entrega son buenos, buena recepción y las figuritas son muy lindas y bonitas, muy buen vendedor.
Opinión traducida
V
Vincenzo T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Se envió un artículo diferente al que compré. En este momento no hay ninguna solución del servicio. Experiencia extremadamente negativa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Vincenzo,

Lamentamos sinceramente el inconveniente que ha tenido con su pedido. Su satisfacción es fundamental para nosotros y estamos trabajando para resolver la situación lo más pronto posible. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente, así podremos brindarle la asistencia necesaria.

Gracias por su comprensión y paciencia.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Javier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
El producto, muy bien. El envío, muy caro.
M
Michel W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Modelo incorrecto entregado. Un contacto por correo y ahora no he oído nada.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Michel,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que se entregó un modelo incorrecto. Actualmente estamos trabajando en su correo y nos aseguraremos de que reciba una solución pronto. Gracias por su paciencia.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
James G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Muy bien. ¡Bonito modelo!
Opinión traducida
M
Matthew J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Muy buen servicio como siempre, compraría de nuevo con gusto
Opinión traducida
G
Gérard H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Hola, mi pedido N°532587 del 18 de febrero solo llegó a mi casa el 11 de marzo porque algunos productos considerados como disponibles en su sitio en realidad no lo están. Su proveedor debe enviárselos, por lo que hay un poco de engaño sobre los plazos de entrega... Atentamente, Gérard Haw
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Gérard,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su pedido tardó más de lo previsto en llegar. Su retroalimentación es valiosa y nos permite mejorar nuestros servicios.

Tomamos en cuenta sus comentarios para optimizar la precisión de la información sobre la disponibilidad de los productos. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Mickaël M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/03/2026
He ordenado el producto, han pasado más de 10 días y aún no ha llegado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Mickaël,

Le agradecemos por su retroalimentación. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado en el plazo deseado. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar una entrega rápida y eficiente. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
C
Cédric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Níquel
Opinión traducida
S
Simon D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Muy buena tienda con variedad y plazos razonables. El hecho de que estén basados en Francia evita todos los problemas de aduanas y muchos gastos de envío, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Simon,

¡Muchas gracias por su opinión positiva y su recomendación! Estamos encantados de que haya apreciado nuestra selección y nuestros plazos de entrega. Efectivamente, nuestra ubicación en Francia tiene como objetivo simplificar la experiencia de compra de nuestros clientes. ¡Esperamos verlo pronto en 1001hobbies!

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
N
Nadege F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Una de las cajas no estaba intacta, un poco dañada, mientras que el paquete estaba perfecto.
Opinión traducida
O
Olivier P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Un plazo inaceptable. Precios exorbitantes en comparación con otros sitios web.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Olivier,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas, especialmente en lo que respecta a los plazos y precios. Su retroalimentación es valiosa y nos permitirá seguir mejorando nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente si desea discutir más sobre su experiencia.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Pablo K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
súper
Opinión traducida
F
Francisco M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Todo bien
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