English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 5 de 5
Hice la compra para un amigo, llegó en muy poco tiempo.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 5 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
He comprado las pinturas acrílicas para pintar mi maqueta Heller de un Renault gtl a escala 1/24. A fecha de hoy todavía no he montado el modelo.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Très bon service
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Todo está bien, sólo la selección podría ser un poco más y la ubicación del precio no es exactamente para todo el mundo
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo, 2 semanas para un receptor de 50gr. Entrega en Francia, con producto en stock.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
El tiempo de envío fue superior al indicado. 2 en lugar de 1 semana
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Servicio de atención al cliente muy atento cuando surge un problema. Respuesta rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y precisa. Recomiendo
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido sencillo y seguimiento perfecto. Entregado antes de la fecha anunciada
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Buen sitio de compras en línea
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Me resultó difícil identificar el modelo del color que contenía el frasco porque había una etiqueta justo sobre el código de identificación.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
La mercancía llegó con la caja de la figura de acción muy dañada debido a un embalaje de envío inadecuado por parte del remitente.
Opinión traducida
V
Nota: 2 de 5
Me enviaron el artículo equivocado y todavía no me han enviado lo que pedí. Me gustaría hacerles más pedidos, pero no los utilizaré hasta que se solucione este problema. Hasta ahora sólo han sido palabras vacías.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su valioso mensaje para nosotros. Sentimos que haya habido algún problema con el producto. Puede ser que simplemente no hayamos recibido el correo electrónico. ¿Puede enviarnos de nuevo su correo electrónico a [email protected]? Encontraremos una solución. Muchas gracias.
A
Nota: 5 de 5
El producto cumple mis expectativas
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Sin problemas de entrega. RAS
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Bien recibido buena calidad solo el tiempo de entrega pero eso no merece retirar una estrella por mi impaciencia ^^
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Sitio serio, que además es francés. Los precios y la calidad de los productos ofrecidos son más que honorables. Quizás aumentar la oferta de marcas sería un punto a favor.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Estoy demasiado tranquilo con la rapidez de su servicio y la calidad de los productos.Saludos cordiales, JC.
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
mi pedido fue varillas roscadas de 2,5 x 1000mm especifique fueran rectas en observaciones pues - me llegaron totalmente dobladas en una caja de 40x40 cm en la cual es imposible esten rectas total no me sirven para nada dinero tirado
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho la situación. Pasaremos la información a nuestro almacén. También procederemos al reembolso de su pedido, ya que probablemente no podremos volver a enviar los mismos productos sin que vuelva a ocurrir el mismo problema. De nuevo, lo sentimos.
V
Nota: 5 de 5
Ustedes son el único lugar donde puedo encontrar la línea de pintura Italia. Muchas gracias. Sitio fácil de usar, plazos de entrega razonables.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
mi pedido estaba envuelto en plástico de burbujas y se rompió la caja y la cinta adhesiva en la cara de uno de los modelos al quitar la cinta se rompió la cara de la caja, aún así es genial recibir modelos de todos vosotros.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
RAS, entregado rápidamente como se indica.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
todo bien, pero creo recordar que la espera fue un poco larga
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Recibí en casa botes de pintura estropeados. Se rompió 1 bote y, por lo tanto, los otros botes estaban cubiertos de pintura y no se veía de qué color eran los botes. Durante el contacto por correo electrónico, dijeron que era culpa suya y no nuestra. Deberíais devolver la pintura, pero os negáis a hacerlo. No es justo para el cliente. Solucionad algo así. por lo que la valoración es un -5
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su mensaje. Lamentamos esta situación. Lamentablemente, no es posible devolver una lata de pintura que ya ha sido abierta: no tendría sentido. No obstante, nuestro servicio de atención al cliente se ha ofrecido normalmente a devolverle la lata en cuestión, y creo que estaban a la espera de saber si las otras latas de pintura, aparte de estar salpicadas, seguían siendo utilizables o no, aparte del efecto puramente estético y que en ningún caso impedía su uso. No dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
puntuación máxima
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Entrega OK
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Todo lo mejor
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Llegó en perfectas condiciones
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Todo super
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Buena disponibilidad del producto y entrega rápida - muy satisfecho
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Siempre contentos, nunca decepcionados, una amplia selección de modelos, precios muy atractivos además de la tarjeta de socio o los códigos promocionales ofrecidos,
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rápido, buen precio
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Pedí el artículo por adelantado, recibí la notificación de envío en la fecha de lanzamiento especificada y DHL lo entregó unos días laborables más tarde.
El artículo era tal y como se describía.
Estoy completamente satisfecho, sólo puedo recomendar la tienda y sin duda pedir aquí de nuevo si es necesario.
Opinión traducida
El artículo era tal y como se describía.
Estoy completamente satisfecho, sólo puedo recomendar la tienda y sin duda pedir aquí de nuevo si es necesario.
A
Nota: 2 de 5
Sin información técnica, plazos de entrega demasiado largos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Tomamos buena nota de los retrasos. Lamentablemente, los plazos de entrega están claramente indicados en cada artículo, y si el artículo no está en stock, debe saber que se trata de retrasos inevitables. Le deseamos un excelente día. 1001Hobbies servicio al cliente
C
Nota: 5 de 5
Perfecto como siempre.
A
Nota: 5 de 5
////
Opinión traducida