Opiniones de clientes de 1001hobbies

Todo correcto

Me faltan 3 artículos

Perfecto: Envío rápido con un embalaje cuidado

Óptimo

Precio asequible, envío rápido y cuidado. Nada negativo que señalar.

Normalmente todo va bien. Aquí, he esperado 1 mes, entregado en 2 partes el mismo día. Algunos artículos estaban anunciados en 1 a 2 semanas... Además, los tarros de pintura están cubiertos con una mención europea, creo. Así que es imposible ver las referencias del tarro... Tuve que raspar la nueva etiqueta... Todo esto no es grave en sí, pero creo que se puede hacer un poco mejor.

Segundo pedido en 1001 hobbies, no decepcionado en absoluto. Entrega rápida y pedido bien embalado.

La entrega no se hizo en el punto acordado, sino en el que quiso dejarlo la empresa de transporte

Excelente transacción, envío rápido y cuidado

Los productos no han sido entregados. La solicitud de contacto ha sido ignorada. Nunca más.

El producto está bien, pero la entrega fue muy lenta, tuve que esperar más de una semana, no me parece bien.

Más de dos meses para recibir mi pedido. Una herejía

Gracias

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He pedido una figura de Izuku muy detallada y bien hecha, corresponde a la imagen, llegó rápidamente, en buen estado. Además, el correo indicaba que había sido pedida especialmente para mí porque no estaba en stock. Recomiendo.

Perfecto

Estoy completamente satisfecho con mi compra en 1001hobbies. El paquete fue entregado en el tiempo previsto. Continuaré utilizando esta empresa.

Entregado muy rápido y súper empaquetado. Todo llegó como debía.

El artículo fue enviado extremadamente rápido y estaba muy bien empaquetado. Definitivamente compraré de 1001 de nuevo.

Todo perfecto

Excelente muy profesionales

Perfecto.

Primera vez comprando, súper feliz con mi compra, comunicación brillante, entrega rápida, buen precio

Me falta un paquetede en el pedido jeep willis

Muy bien

paquete conforme a mi pedido, entrega rápida (MondialRelay). A renovar en el futuro y a recomendar a otros usuarios

¡Todo bien!

Ningún problema con mi pedido, fue un poco largo pero, respondieron a mi correo.. recibí mi pedido dos días después gracias

1. la protección extra del helicóptero con un costo adicional de 2,50€ era simplemente un trozo de papel de periódico, ¡esperaba un tipo de relleno diferente! 2. la caja de cartón estaba arrugada por el transporte, había un aviso de "frágil" pero creo que el transporte no tuvo en cuenta esto. 3. el rotor de cola del helicóptero estaba girando en la caja de cartón, incluso se había roto una ala del rotor de cola. Pude volver a montarlo con pegamento. 4. en resumen, se debe prestar más atención al embalaje de tales bienes frágiles. Atentamente, Johan

Artículo conforme a mi pedido. Bien embalado y enviado rápidamente. ¡Perfecto!

Todo perfecto

Pedido conforme entregado rápidamente en un pickupt

Perfecto, como siempre

Pedido recibido rápidamente, buen seguimiento del paquete, todo ha ido muy bien.

dhl no pudo realizar la entrega y devolvió el paquete al remitente. He contactado al servicio al cliente por correo y desde entonces no he recibido respuesta, ni dinero, ni la mercancía solicitada.

Perfecto.

Entrega impecable, productos sin sorpresas. Gracias

Opinión extremadamente negativa. La estrella es una forzada dado que sin hacer clic en al menos una la procedimiento no avanza. He comprado un avión de balsa (1,49 € + 7,90 € de envío) y, considerando la fragilidad del objeto, también he solicitado un doble embalaje pagando 2,50 € adicionales, para un total de 11,49 €. A pesar de esto, el producto fue enviado en un simple sobre con mínimas protecciones y llegó completamente destruido. Inmediatamente envié las fotos a través del formulario de solicitud de reembolso. Luego, se me pidió por correo electrónico que reenviara las mismas imágenes, que ya había proporcionado, incluyendo también la factura y el embalaje. Después de enviar nuevamente todo el material solicitado, se me pidió con otro correo electrónico que destruyera completamente el producto (¡ya estaba destruido!) y que enviara más fotos para poder proceder con el trámite. Encuentro esta solicitud absurda y el comportamiento del vendedor inaceptable. Además del daño, también una gestión de mi solicitud larga, repetitiva y poco profesional en las respuestas, a pesar de estar claramente en falta.

Faltaba un artículo en mi pedido a pesar de que la nota de entrega decía que se habían entregado los 3. Contacté y pedí un reembolso por el artículo que faltaba y me dieron un crédito en la tienda. Luego pedí un reembolso real y me dijeron que podría tardar más de un mes. No tengo confianza en que recibiré mi reembolso.

Demasiado largo en llegar