1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido bien y rápido. ¡Esperamos verle pronto!
G
Guillaume A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Buen seguimiento, embalaje impecable. RAS.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
N
Nathalie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
SUPER
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. No dude en volver si tiene cualquier otra pregunta o necesidad.
L
Leo D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Mucho tiempo de entrega porque además tienen que pedirlo primero y luego dicen que está en stock pero simplemente mienten. Tampoco volveré a pedir nada allí, lo pediré yo mismo a Estados Unidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que haya tenido esta experiencia negativa. . Lo investigaremos internamente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro.
C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Buen sitio. Buena comunicación.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que estés contento con el sitio y con nuestra comunicación. ¡Hasta la próxima!
S
Séverine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Un sitio estupendo, pero mi entrega tardó demasiado. Pedido realizado a principios de septiembre y no recibido hasta finales de octubre. Para ofrecer, el tiempo de entrega no es fiable.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Comprendemos su frustración, especialmente cuando se trata de regalar un producto a un ser querido. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega y evitar estos inconvenientes en el futuro. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su comprensión y paciencia.
M
Milan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Top muy bien hecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Nos alegra saber que está satisfecho. Esperamos que disfrute de su compra.
O
olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Envío puntual y productos tal y como se describen. Totalmente satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la entrega y los productos hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
N
NADINE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
satisfecho con la entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la entrega y el equipamiento. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en hacérnoslo saber.
Y
Yannick J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Excelentes cajas, auténticas piezas de coleccionista
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que disfrutes de las cajas y de su coleccionabilidad. Si necesitas ayuda con otros artículos, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
M
Monique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Muy buena presentación del producto, justo lo que queríamos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto cumpla sus expectativas. ¡No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos!
J
Jose Luis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
SERIEDAD Y PUNTUALIDAD
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la puntualidad y la tranquilidad de nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto para un nuevo pedido!
G
GIACOMO R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Entrega siempre rápida y precisa. Productos en orden y bien embalados.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que los productos llegaran en perfectas condiciones. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio impecable!
R
Ronny G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Después de un largo ir y venir, ¡ya han llegado todos mis pedidos! Y tengo que decir que estoy muy contenta con ellos. ¡Me he dado cuenta de que hay que tener un poco más de paciencia! En cualquier caso, estoy muy contento y doy las gracias a 1001hobbies por la entrega. MfG Ronny
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¡muchas gracias por su paciente comentario! Nos alegramos mucho de que todo haya llegado a su satisfacción. Sabemos que a veces hace falta un poco de paciencia, ¡pero es estupendo saber que al final estáis contentos! Gracias por tu confianza y ¡hasta la próxima!
L
Lucia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Paquete puntual y bien embalado. Los kits recibidos se corresponden con lo descrito en la página web.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que el envío fuera puntual y de que los kits llegaran en perfectas condiciones, tal y como se describían. Si necesitas algo más, ¡estamos siempre a tu disposición!
D
DANY L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
C
chantal V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
BUEN SERVICIO
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por el cumplido. Nos alegramos de que estés contento con nuestro servicio. ¡Hasta la próxima!
R
Ricardo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Todo muy bien, empresa muy profesional con mucha variedad de productos y buenos precios.
Seguiré comprando sus artículos
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu feedback! Nos alegra saber que estás satisfecho con la variedad de productos y los precios. ¡Esperamos seguir siendo tu opción de confianza para futuras compras!
K
Kim-Eileen F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
La figura es genial
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te guste la figura. ¡Diviértase con ella!
F
frédéric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Todo bien, nada que decir, entrega rápida, recomiendo este sitio para pedidos a otros modelistas gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que todo haya ido bien y de que la entrega haya sido rápida. Por favor, no dude en volver a nosotros para futuros pedidos, ¡y gracias por recomendar nuestro sitio a otros modelistas! ¡Esperamos verle pronto! ️
J
Jean Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan rápido. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
Sabrina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Perfecto a pesar del retraso en la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Pedimos disculpas por el retraso en la entrega y estamos encantados de que el resto de tu experiencia fuera perfecta. Haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos verte pronto!
P
Philippe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2024
3 estrellas; la entrega de dos botes de pintura podría haber sido más rápida... un maquetista suele tener prisa en ciertas urgencias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos perfectamente que el tiempo es crucial para un maquetador, y haremos todo lo posible por mejorar la rapidez de nuestras entregas. Si en el futuro tiene alguna necesidad específica, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
R
Rudy R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Hice un pedido anticipado de dos peluches de edición limitada, pero tras cuatro semanas de retraso sólo recibí uno, aunque me facturaron los dos. Desde entonces, han dejado de responder a mis correos electrónicos y llamadas telefónicas. No puedo recuperar mi dinero. Este sitio es una estafa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por la situación y el retraso. Comprendemos perfectamente su frustración. Le aseguramos que nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para resolver el problema y tramitar su solicitud de reembolso. Gracias por su paciencia y comprensión.
J
Joel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
amplia gama de modelos, entrega puntual
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestra amplia gama de modelos y nuestros plazos de entrega hayan satisfecho sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
SALVO B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Productos fantásticos Bien definidos en detalle, embalaje excelente, gran calidad.
Estoy contento y satisfecho . Gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que los productos cumplieran sus expectativas y de que quedara satisfecho con la calidad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
T
Tomislav R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy buen producto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que estés satisfecho con el producto. ¡Háganos saber si necesita algo más!
E
Eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Entrega rápida. Artículos según descripción. Buena comunicación.
Muy buena. Thank you very much.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido bien con su pedido. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Y
Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Sitio bien diseñado, claro y preciso
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestro sitio le haya satisfecho por su claridad y precisión. ¡No dude en volver para sus próximos pedidos!
B
Bernard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Rápido, reactivo cuando hay un retraso, el único inconveniente es que el catálogo "maquette" no es muy caro y no siempre al día en términos de nuevos productos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios constructivos. Estamos encantados de que haya apreciado la capacidad de respuesta de nuestro servicio. En cuanto al catálogo de "modelos", entendemos su comentario y tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorarlo, actualizando los nuevos artículos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
Patrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Entrega rápida, muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que estuvieras contento con el producto. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Massimo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Los productos eran perfectos y correspondían a las descripciones. Los gastos de envío fueron buenos y los plazos aceptables. gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que los productos cumplieran tus expectativas y de que la entrega se realizara sin problemas. ¡Nos vemos pronto en 1001HOBBIES!
A
alessandro L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
El paquete también llegó rápidamente, recomiendo 1001HOBBIES
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecho con la rapidez de la entrega. Por favor, no dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos. ¡Hasta pronto en 1001HOBBIES!
L
luisa R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
todas las cifras son muy detalladas
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra que aprecie el nivel de detalle de las cifras. Si necesita más información o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
G
gilbert P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
buen sitio, buenos plazos, eso es bueno
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
C
Cyrille L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Perfecto recomiendo fast care
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
E
eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
El sitio está muy bien surtido, con una amplia selección. Los pedidos son fáciles y los plazos de entrega muy razonables. Níquel .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en volver a contactar con nosotros. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
Y
Yannick A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Genial, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! ️ ¡Hasta la próxima!
H
H. L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
La entrega tardó mucho para 3 hojas de pegatinas. Tampoco fue necesario enviarlo especialmente por correo certificado para mí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos que el largo plazo de entrega de las pegatinas fuera molesto, y tendremos en cuenta tus comentarios sobre el correo certificado. Haremos todo lo posible para mejorar la velocidad de entrega la próxima vez.
R
Renaud P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Muy profesional.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por el cumplido. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
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