1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Servicio impecable, sitio rápido y bien hecho, entrega a tiempo. Producto perfecto. Nada que decir, ¡5 estrellas! Bravi
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia tan buena con nuestro sitio web y nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos muy agradecidos por su apoyo. ¡Nos vemos pronto para sus próximas compras!
F
Fausto I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Me lo he pasado muy bien. Encontré todo lo que buscaba
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que haya encontrado todo lo que buscaba. ¡Visítenos de nuevo pronto!
G
gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Perfecto, nada de lo que quejarse.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
J
Jan S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Una muy buena tienda en línea con una gran selección y buenos precios.
Pedido y entrega totalmente sin complicaciones, así que muy bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace que esté satisfecho con la selección, los precios y el proceso de pedido y entrega. Esperamos volver a recibirle pronto como cliente.
F
Fabrizio R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Impecable en todo
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho. ¡Hasta la próxima!
B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
bien
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H
Hub R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2024
sitio,ok .embalaje para el articulo que contenia,sin valor mas atencion a esto por favor.resto bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos complace que esté satisfecho con el sitio y el producto, pero tomamos nota de su comentario sobre el embalaje. Pedimos disculpas por esta experiencia y tomaremos medidas para mejorar la calidad del embalaje para garantizar que todos los artículos lleguen en las mejores condiciones posibles. Gracias por su comprensión y sus comentarios constructivos.
P
Pierre S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Es difícil que te cambien un producto.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que haya tenido dificultades para cambiar un producto. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos comprometemos a facilitar este proceso. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por resolver el problema rápidamente.
J
Jean-Yves G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Excelente relación con el cliente: Gracias a la persona que se puso en contacto conmigo por teléfono para ofrecerme 2 entregas gratuitas, ya que uno de los productos probablemente llegaría más tarde (culpa mía, no había leído el mensaje cuando hice el pedido). Al final me ofrecieron sustituir el producto que faltaba por uno unos euros más caro, ¡por el precio original! 1001 hobbies encabeza ahora mi lista de proveedores, y ya estoy planeando mi próximo pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva y de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido satisfacer sus expectativas. Hacemos todo lo posible para que todos los pedidos se realicen sin problemas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
J
juan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Más caro que otros sitios, pero los modelos que no se encuentran en todas partes, por lo demás recibido a tiempo, bien embalado, perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Hacemos todo lo posible para ofrecer una selección única y un servicio de calidad. ¡No dude en volver para sus próximas compras!
F
fernanda F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
todo llego bien y rapido mi valoracion muy buena
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que todo llegó bien y rápidamente. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto pour de nouvelles commandes !
G
gilbert P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
es muy bueno
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. No dude en volver si necesita algo. ¡Esperamos verle pronto!
O
O V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Recibido un artículo después de tres semanas. Segundo artículo Citroen 2 cv Charleston no disponible y también no repone Después de semanas mensaje de Francia:Disponible de nuevo o devolver el precio de coste Han optado por este último y recibió dinero back.Meanwhile comprado dicho artículo en otro lugar.Email y teléfono en los Países Bajos no localizable.Mal negocio Pity .
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido esta mala experiencia con su pedido. Entendemos perfectamente su frustración por la entrega incompleta y las dificultades para obtener información. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios.
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Sitio muy serio y profesional. Gran selección de artículos
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio. No dude en volver para futuras compras, siempre estaremos encantados de ayudarle.
C
CHARTIER F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Buenas noches, he pedido una carrocería 1/10 Ferrari Tamiya y he recibido algo más, una caja de juego.
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Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en relación con su pedido. Parece que se ha producido un error de preparación. Haremos todo lo posible para resolverlo rápidamente y enviarle la carrocería correcta. Gracias por su paciencia y comprensión.
L
lilia M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
La parcela estaba abierta
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que su paquete haya llegado abierto. Esto no refleja la calidad del servicio que nos esforzamos por ofrecer.
C
chantal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Muy bien. Repartidor muy amable
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que la entrega fuera bien y de que el servicio estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
¡Impecable Bonne continuation!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. ¡Le deseamos todo lo mejor para el futuro y esperamos volver a servirle pronto!
P
Philip B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
¡Satisfecho con la entrega rápida y el embalaje resistente !
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Es un placer saber que está satisfecho con la rapidez de la entrega y la solidez del embalaje. Nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor servicio posible.
P
Paul D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2024
El sitio web está bien
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que te guste la página web. Si tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda, ¡no dudes en decírnoslo!
E
Ece D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Producto de calidad
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra que estés satisfecho con la calidad del producto. Si necesitas algo más, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
S
Sergio T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Que puedo decir entrega rápida, producto según pedido todo muy bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que todo haya estado a la altura de las expectativas. ¡Nos vemos pronto para nuevas compras!
F
Felipe V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2024
¡POR FAVOR, NO COMPRE AQUÍ! Mi experiencia fue desastrosa, por favor no compren aquí, tienen un pésimo servicio de atención al cliente y no permiten cancelar pedidos. Mi pedido tardó meses en llegar. cuando intenté contactar con ellos por teléfono para pedir novedades sobre mi pedido me pidieron paciencia ya que teníamos un compromiso mutuo, después de semanas sin saber nada intenté cancelar mi pedido debido a esta situación y mis llamadas quedaron sin respuesta y mis correos tardaron casi una semana en ser contestados. No me dejaron cancelar mi pedido y me enviaron un paquete muy mal empaquetado y con daños en las cajas de los productos.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos mucho su experiencia negativa. Entendemos lo frustrante que debe ser cuando hay retrasos. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estudiaremos las cuestiones que nos ha planteado para mejorar nuestro servicio.
G
Georges G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Entregado a tiempo. Paquete intacto. Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido se entregara a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Muy buen sitio donde hay multitud de referencias para complacer o complacerse, producto bien empaquetado y entrega en un tiempo correcto. LO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que le haya gustado la variedad de nuestras referencias, la calidad del embalaje y los plazos de entrega. Su recomendación es nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos verle pronto!
S
Simon B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Cuando hago un pedido siempre compruebo si hay stock para no ser molestado por terceros, sino no hago pedido, esta vez me han engañado, solo hacéis compra de reventa, es una verdadera vergüenza.
Gracias de todas formas, pero no me cuadra ni mucho menos.
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Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por esta experiencia, aunque hacemos todo lo posible por indicar la disponibilidad en tiempo real. Nos tomamos muy en serio su comentario y aumentaremos nuestra transparencia en este ámbito. Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.
P
Philippe D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Otro pedido que tarda más de un mes en llegar...
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Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso excesivo. Entendemos lo frustrante que puede ser y analizaremos su pedido para identificar las causas del retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier actualización o asistencia. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestra logística y le agradecemos su paciencia.
B
bruno F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos.
D
DENIS R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
No es el primer pedido que hago, siempre a tiempo y todo en orden felicidades
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su confianza y sus cumplidos. Nos alegra saber que sigue eligiendo nuestros servicios para su satisfacción. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
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Jan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Pedido y entrega rápidos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el pedido se entregara rápidamente y sin problemas. ¡Nos vemos pronto para otra experiencia de compra!
A
Abdelilah K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2024
¡¡¡Muy largo retraso!!! Muy mal, entrega de un paquete incompleto gracias por proceder a mi reembolso de la otra parte gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos mucho esta experiencia con su pedido. Hemos enviado su solicitud de reembolso al departamento correspondiente para que la tramiten lo antes posible. Recibirá una confirmación en cuanto lo hayamos hecho. Gracias por su paciencia.
D
David D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Siempre entrega rápida. Nunca decepcionado.
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Gracias por su fidelidad y por esta valoración tan positiva. Estamos encantados de saber que siempre está satisfecho con nuestros plazos de entrega y servicios. ¡Esperamos volver a verle pronto!
¨
¨PERREAUT S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Como siempre, los precios son correctos y los artículos deseados están disponibles.
Preparación y entrega rápidas y el embalaje protege bien los productos.
Muy contentos.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que nuestros precios, la disponibilidad de los artículos y la calidad del embalaje y la entrega han satisfecho sus expectativas. ¡Esperamos volver a satisfacerle con sus próximos pedidos!
M
Martial G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Aféitate.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su breve comentario. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Buen servicio y calidad
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con el servicio y la calidad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
P
philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
muy satisfecho
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegra saber que estás contento. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Tramitación de pedidos, envío y entrega rápidos
Opinión traducida
C
Corine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Los artículos que buscaba eran fáciles de encontrar, la entrega fue rápida y el regalo era de buen gusto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que encontraras los productos rápidamente y de que la entrega fuera satisfactoria. Nos alegra saber que el regalo ha sido bien recibido. Esperamos volver a recibirle en el futuro.
O
Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
El pedido fue correcto y llegó a tiempo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que su pedido llegara a tiempo y conforme a sus expectativas. Por favor, no dude en volver a nosotros para futuros pedidos.
L
Lina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
¡Todo está muy bien!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo fuera genial. ¡Hasta la próxima!
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