Opiniones de clientes de 1001hobbies

Llegó ligeramente dañado porque no estaba bien embalado y se aplastó en el correo.

plazos de entrega y productos

Hola, siento la longitud del mensaje, pero por favor, lea las instrucciones. La persona que atiende el teléfono es muy, muy buena.

Muy contento.

Amswer como arriba

el cepillo de marta llegó sin protección por lo que las cerdas están dobladas o rotas no puedo usarlo, a pesar de un correo electrónico todavía no he tenido respuesta

Plazo de entrega demasiado largo

RAS,satisfecho

Recibí un pedido equivocado y el servicio de atención al cliente no respondió. Tuve que perseguirlo yo mismo varias veces antes de que llegara una solución.

No es muy barato pero conseguí exactamente lo que buscaba y bajo el lema "mejor caro que no a la venta" estoy contento con mi pedido

en mi opinión, el pedido ha estado en tránsito durante mucho tiempo

tenido que esperar más de 3 semanas por un producto procedente de la UE. Ya he tenido un servicio más rápido para artículos procedentes del Reino Unido e incluso de EE.UU.

Tuve que esperar porque algunos productos no estaban en stock, pero luego recibí todo embalado a la perfección,

Me gustaría más información sobre los productos, como número de piezas, si llevan o no fotograbados, ese tipo de información que a veces me ayuda a decidirme entre un modelo u otro. Por lo demás estoy muy satisfecho con la rapidez del envío, embalaje, etc.
La navegación por la página también me gusta, es rápida y fluida.
Un saludo

Todo va bien con mucho gusto de nuevo

El único inconveniente es la gestión de las existencias: los artículos que figuran como "envío inmediato" no siempre están disponibles. En mi caso, pedí 9 artículos y estaban disponibles inmediatamente en el momento del pedido, pero al final no había ninguno en stock. Aparte de eso, es una buena tienda.

Entregado en el plazo prometido. Sólo desearía que pudieran hacerlo un poco más rápido. ;)

Una entrega rápida a pesar de un poco de espera debido a un stock defectuoso. Esto me permitió ver un servicio post-venta atento y cuidadoso.

Producto de calidad pero plazo de entrega muy largo (1 mes). Por otro lado, me reembolsaron los gastos de envío en cuanto pedí noticias del pedido cuando sólo quería saber en qué situación se encontraba.

El producto és muy bueno y el servicio también, però el plazo de entrega és demasiado largo.

2- 3 semanas hasta que recibes tu pedido costó la quinta estrella.Por lo demás muy bien.

Servicio fiable. Buen embalaje.
Sin embargo, uno de los artículos pedidos estaba marcado con "envío inmediato" mientras que una vez pedido estaba marcado con "pendiente de reposición" en el pedido.

Casi £40.00pounds para un pequeño mezclador de la pintura es un poco mucho en mi libro, una estafa.

Todo va bien, encantado de nuevo

he tenido que esperar menos tiempo para un pedido desde el reino unido o los estados unidos. decepcionante en estos tiempos.

Muy negativo por el momento. Pedí dos kits de aviones a escala 1/72 y recibí dos juegos de máscaras de pintura.
Me reservo el derecho de modificar la reseña y si resulta ser un mero error

Nada que decir...

Tengo que reconocer que una vez explicado el problema, lo han resuelto en muy pocos días (exactamente 4 días). También quiero resaltar que si bien tardan en enviar, los envíos llegan muy bien protegidos.

Impec

Paquete conforme al pedido y entregado a tiempo

No tengas en cuenta los correos y no contestes.

BIEN, NADA QUE DECIR

Todavía no lo he usado.

1234

Por causas ajenas a ustedes el material llegó tarde. Me gustaría señalar que, en cualquier caso, creo que sois una empresa muy seria.

Muy mal, ya les envié el mensaje indicándoles que no había recibido uno de los artículos y les solicité que procedieran a canjearlo por un vale como habían hecho con dos artículos que finalmente tampoco pudieron servire.
Les copio lo remitido en el cual figura la referencia del artículo que falta y a que a fecha de hoy ya no necesito.Buenos días, acabo de recibir el paquete y en el me falta:
Avro Lancaster Dambuster B. III (exterior) (diseñado para ser la agricultura con kits de Airfix)
Referencia : MXSM72205. Cantidad : 1, 19,69 €, Total : 19,69 €
He visto que si me han canjeado un vale de los artículos Referencia : QB72467 y Referencia : AMMO-1011.
Les agradecería que procedieran de la misma forma con el artículo que no me han enviado.
Saludos, TolO Corró.

Reclamaciones bien atendidas, completamente satisfecho con la entrega rápida y cuidadosa.

Precio razonable. Uno de los únicos proveedores del artículo que quería. Buena comunicación. Actualizaciones regulares sobre el envío.

Paquete rápido, eficaz y bien protegido. Lo recomendaría.
1 estrella menos porque hay un error en el artículo. Pedí pintura marrón para maquetas, pero recibí dorada.

No he recibido el pedido completo y no sé nada de los artículos no entregados. Falta información.