Opiniones de clientes de 1001hobbies

Mi experiencia se desarrolla en 2 actos. En diciembre de 2011 pedí varios artículos, todos ellos disponibles. Cuando recibí el paquete, faltaba una pieza. Pedí que me la devolvieran, pero la tienda se negó con el pretexto de que utilizaba una tarjeta de crédito como medio de pago. Entonces me dieron una nota de crédito por el importe de la pieza (22 euros de los que tendría que deducir los gastos de envío, por supuesto). El modelo también estaba disponible y pedí que me lo enviaran en un plazo de 48 horas (esto es obviamente más caro que la entrega normal) Resultado: ¡recibí el modelo más de una semana después! No es nada de lo que avergonzarse, pero no deja de ser un fastidio. Hay un buen número de sitios franceses y extranjeros que son mucho más fiables cuando se trata de ve

Modelos bien embalados, servicio perfecto, sólo un poco elevados los gastos de envío. Deberían considerar la entrega gratuita. Bravo por la rapidez de

más de 15 días por una hoja de calcomanías en un sobre

la disponibilidad de los productos (o no) sería una ventaja en el momento del pedido. Nunca es agradable pagar un producto y esperar varias semanas a que llegue desde la otra punta del mundo.

rápido siempre al día bonito embalaje

El sitio está bien referenciado y es fácil encontrar lo que se busca. Es una pena que no haya más referencias en 1

Buena comunicación pero el artículo se envió con cierto retraso y el embalaje era deficiente. (+) Respondieron rápidamente a mis preguntas. (+) El artículo era como se describía. (-) El artículo se envió 9 días después de realizar el pago. (-) El paquete no estaba bien protegido. A los dos coches de juguete se les salió una rueda. Por suerte no fue tan grave y pude volver a colocarlos.

El servicio fue impecable, y se aceptaron sin problema las gestiones para un pedido pendiente. Queda por hacer un esfuerzo en la descripción de los artículos un comentario""maison"" sería bienvenido y en ciertas ilustraciones no ""zoomable"".

Buena comunicación pero el artículo se envió con algo de retraso y el embalaje era deficiente. (+) Respondieron a mis preguntas muy rápidamente. (+) El artículo era tal y como se describía. (-) El artículo se envió 9 días después de realizar el pago. (-) El paquete no estaba bien protegido. A los dos coches de juguete se les salió una rueda. Por suerte no fue tan grave y pude volver a colocarlos.

el procesamiento de la orden es perfecta, pero usted tiene la dirección equivocada que lo envíe a mi casa en curvevoie y no a la dirección de mi casa de vacaciones . en la orden que había mi la dirección de mi casa de vacaciones a cabo en este momento estoy en mi casa de vacaciones en la siguiente dirección 19 rue du commandant cousteau 33380 BIGANOS "" amable

Primer pedido realizado en el sitio y primer error de entrega. Recibí un paquete que no correspondía a mi pedido. A la espera de respuesta sobre la entrega de lo solicitado... No obstante, comunicación rápida, tanto para las consultas previas al pedido como para los litigios. Paieme""envoi"".

No recibí el pedido correcto y tuve que enviar el paquete al otro cliente corriendo yo con los gastos. Él hizo lo mismo. A cambio, los gastos de envío se ofrecerían en el siguiente pedido. Por lo tanto, me veo obligado a hacer el pedido para que me reembolsen los gastos.

8L83970718892

más de lo previsto

Una colección MUY buena y una muy buena elección de artículos. El precio de venta está en línea con la competencia francesa, excepto Hasegawa. La academia es de muy buena calidad. Para mi esta primera prueba sigue siendo convincente pero sigo consultando otro sitio europeo a pesar de los gastos de porte. Para terminar punto negativo según yo con un pedido hecho antes del fin de semana llegó el viernes siguiente por 150€ me parece muy ligero. Bonne Continuation Ac

Mi pedido de calcomanías Un buen sitio para algunas calcomanías raras pero su notificación y el mantenerme informado de mi pedido no fue tan bueno. Tuve que enviarles un correo electrónico dos veces sobre mi pedido y para obtener un número de seguimiento del envío. El servicio de atención al cliente debe mejorar la respuesta al cliente.

Mi pedido de calcomanías Un buen sitio para algunas calcomanías raras pero su notificación y el mantenerme informado de mi pedido no fue tan bueno. Tuve que enviarles un correo electrónico dos veces sobre mi pedido y para obtener un número de seguimiento del envío. El servicio de atención al cliente necesita una mejor respuesta.

Un poco bajo para enviar, sin contacto con el cliente, mercancía prístina Desde que mi pedido fue enviado casi 15 días después de que yo ordeno y en esos días no recibo ningún correo o el estado de mi pedido, yo tenía miedo de perder mi dinero ya que la información dice que están en Arkansas. El 5 de julio, el estado dice "Pedido en curso" (los artículos llegarán a nuestras instalaciones en 5-6 días). Hice el pedido el 3 de julio y llegó el 27 de julio. Pero el pedido llegó impecable, buen paquete. Estaba pensando en calificar con 3 estrellas, por no mantener informado al cliente. Recibo el paquete primero y el estado del correo 1 día después. If merchandise not in stock at Arkansas, they must informed client about order in progress from 1001maquettes.fr Do i order again, yes i'll do, was new experience.

Satisfecho por mi 1er pedido en este sitio que descubrí no hace mucho.

Un poco bajo para enviar, sin contacto con el cliente, mercancía prístina Desde que mi pedido fue enviado casi 15 días después de que yo ordeno y en esos días no recibo ningún correo o el estado de mi pedido, yo tenía miedo de perder mi dinero ya que la información dice que están en Arkansas. El 5 de julio, el estado dice "Pedido en curso" (los artículos llegarán a nuestras instalaciones en 5-6 días). Hice el pedido el 3 de julio y llegó el 27 de julio. Pero el pedido llegó impecable, buen paquete. Estaba pensando en calificar con 3 estrellas, por no mantener informado al cliente. Recibo el paquete primero y el estado del correo 1 día después. If merchandise not in stock at Arkansas, they must informed client about order in progress from 1001maquettes.fr Do i order again, yes i'll do, was new experience.

El envase es limpio un poco largo de dejar pero limpio y los productos están bastante bien protegidos

Buena debilidad de selección en el seguimiento. Pedí seis kits y recibí una confirmación del pedido y una notificación de que el pedido se había realizado. Después pasaron dos semanas sin ningún comentario. Pregunté por correo electrónico. Lo investigaron y me dijeron que estaba en tránsito. Lo que recibí fue un kit menos del pedido y no me dieron ninguna explicación.

Buena debilidad de selección en el seguimiento. Pedí seis kits y recibí una confirmación del pedido y una notificación de que el pedido se había realizado. Después pasaron dos semanas sin ningún comentario. Pregunté por correo electrónico. Lo investigaron y me dijeron que estaba en tránsito. Lo que recibí fue un kit menos del pedido y no me dieron ninguna explicación.

muy interesante elección en el modelo de avión pequeño problema con mi primer pedido un fiat CR 42 SMER a 140 (ex Heller de los años 60 ...) la caja estaba incompleta sin motor! Le pregunté en vano, pero yo no había leído en detalle sus condiciones de venta ... Hice un rasguño del motor y el modelo es bastante éxito. Para el próximo pedido R.A.S. A b

muy bien embalado ninguna rotura entregado correctamente

He comprado el modelo del 1969 dodge cargador RT réplica GENERAL LEE que es de hecho una versión de arrastre de las ruedas del cargador un poco grande y los guardabarros delanteros recortados . pero el coche se ve muy bien si se agrega algunas cosas que no están en el kit de asiento trasero - consola central recuerde tomar el interior de color marrón y el salpicadero no se muestra en la foto .... (en blister es negro) Digo esto porque nadie en el servicio al cliente me podía decir lo que valía la pena en therme identificación con el modelo original ... Solo las calcas son oficiales... Al servicio de atención al cliente llamé 2 veces para asegurarme de que la pintura NARANJA s""translúcida" era efectivamente una pintura de carrocería pero desgraciadamente las personas con las que hablé por teléfono no sabían de lo que estaban hablando... Así que compré una pintura para faros y no una pintura para carrocería. Son 2 informaciones que no me permitieron estar seguro de mi compra y además con la pintura equivocada porque el sitio no tiene ningún enlace a las pinturas de pincel y cola para el modelo en cuestión.... realmente una pena. Fui a una tienda de modelismo para comprar pintura de carrocería e interior. Desgraciadamente acabé con una lata de pintura por 5 euros que no necesito y que no puedo devolver porque la devolución es más cara que la lata. Así que no volveré a comprar en 1001maquette. Pero para un profesional del modelismo que sabe lo que tiene que comprar es un sitio excelente pero para un oxidado como yo me hubiera gustado el apoyo que me dieron.

Los artículos acordados estaban en buen estado pero el plazo de entrega fue un poco largo. Resultado bi

El sitio es fácil de navegar, con una amplia gama de productos y, muy a menudo, algunos de los precios más bajos del mercado. La comunicación con el personal de ventas es buena. Un pequeño error en cuanto a los plazos de entrega: los artículos que aparecen en stock en la web tardan unos días en enviarse (el pedido se transmite al proveedor). Por lo tanto, el envío no es inmediato aunque el pedido aparezca como tramitado. Dicho esto, una primera experiencia muy concluyente

No hay nada que objetar en cuanto a la comunicación y la rapidez de la entrega. El único inconveniente es que, a pesar del embalaje de cartón rígido, la caja que contenía mi modelo llegó abollada y, por tanto, dañada en dos esquinas, lo que es un poco un desastre para un regalo. La culpa es más del transportista que de la web comercial, pero sería buena idea pensar en un embalaje más resistente.

Plazos de entrega largos, aunque creo que pedí entrega rápida (por confirmar).

Vivo cerca de Detroit, donde 1001modelkits realiza sus envíos, y debido a que el plazo de entrega del correo es corto, de un día, puedo decir cuánto tardan en preparar y enviar un pedido pequeño (tres botellas de vidrio). Aproximadamente una semana, si no un poco más. Demasiado tiempo para preparar un pedido, a menos que lo compensen con el envío gratuito.

Vivo cerca de Detroit, donde 1001modelkits realiza sus envíos, y debido a que el plazo de entrega del correo es corto, de un día, puedo decir cuánto tardan en preparar y enviar un pedido pequeño (tres botellas de vidrio). Aproximadamente una semana, si no un poco más. Demasiado tiempo para preparar un pedido, a menos que lo compensen con el envío gratuito.

Me sorprende ver que mi pedido tardó varios días en salir a pesar de que se mencionaba que el artículo pedido estaba en stock.

Después de mucho buscar un cierto tipo de calcas para Shermans británicos encontré lo que quería en 1001 maquetas. Desde el pedido hasta la recepción del paquete no mucha espera. Rápido en la aprehensión

Para pedir me parece que va rápido pero todavía no he recibido mi pedido en casa.

Fácil de usar, buena visión de conjunto y tramitación rápida. Los precios son un poco altos, así que no 5 estrellas.

Muy satisfecho con la gestión del pedido

muy bueno y relativamente rápido

Tramitación perfecta y gran servicio. Responde muy rápido a los correos electrónicos. El único pequeño punto negativo es el largo plazo de entrega.

no está mal pero falta decalcomanie sobre el africa corp del ejército del Maréchal ROMEL necesita información tiene usted el possiblilité de poder comunicarnos un número para qq renseignem