Opiniones de clientes de 1001hobbies

Bien por el producto, fiel a la imagen del catálogo, no tan bien por el plazo de entrega (el producto llega de un almacén y es despachado por el sitio (se pierde al menos 2 días) y por último, los gastos de envío de 5€ y pico por una compra de 289€ son mezquinos. El concurso es regalarlo, ¡buena idea!

Hola a todos, estoy perfectamente satisfecho con su entrega. El producto está en perfectas condiciones, muy bien embalado y en un plazo aceptable.

un escocés mal aplicado abierto y destrozó la oportunidad de que mi picana

Quedé satisfecho cuando hice mi primer pedido, lo que me llevó a recomendarlo. Pero he aquí una mala sorpresa: hace más de un mes que hice el pedido y todavía nada. Ningún mensaje para tranquilizarme, excepto cuando vuelvo a llamar. Me han hecho un cargo en la tarjeta de crédito y empiezo a preocuparme.

bueno solo pequeño inconveniente caja un poco dañada por lo demás sa

Gran calidad, solo un poco lento en llegar. Pero volveré a pedir sin ningún problema

Muy bueno pero el plazo de entrega es un poco largo

correcto y rápido

Por lo demás, todo funcionó bien.

En resumen, les hice dos pedidos y tuve problemas cada vez. Es más, tuve que devolverles el producto equivocado.

plazo de entrega algo largo

todo está bien pero no hay seguimiento del pedido y no estamos seguros de los plazos de entrega

¡el plazo de entrega es inaceptable!

El plazo desde el pedido hasta la entrega es demasiado largo.

Pedí un vagón Fleischmann Shell amarillo después de solicitar confirmación de disponibilidad por correo electrónico especificando el color y la marca del vagón - confirmación de disponibilidad""" - Recibido un vagón plateado sin ninguna relación con el pedido - Nada que hacer para obtener un reembolso n de la compra - El servicio de atención al cliente sólo está ahí para no responder Evite este vendedor absolutamente El 2304 - Tras la respuesta de 1001 maquettes en realidad se ofreció a devolver el vagón que c""A su costa y con gastos de apertura de 3 euros"" ¡Así es como 1001 maquettes asume sus errores! Le 3004 - A raíz del último mensaje de 1001 Maquettes me puse de nuevo en contacto con el servicio de atención al cliente que aceptó, tras discutirlo, el reembolso total de la compra y el reembolso de los gastos de devolución del artículo no conforme. Por lo tanto, por lo que a mí respecta, la disputa ha terminado, sólo señalo que la compra tuvo lugar el 21 de marzo. Así que si mantengo sólo una estrella para la revisión (muy mala primera experiencia, pero me gustaría señalar que el servicio al cliente siempre ha sido muy cortés en el teléfono) Retiro el ""Un FUIR - tienda deshonesta"" para decir "Debemos insistir en que asuman la responsabilidad por su error de envío" ".

Muy gran variedad de modelos y accesorios. Pero debido a que siempre hay un pero los plazos de entrega son demasiado largos varios pedidos ya realizados y no se apresure a recibir su pedido Último pedido realizado 4 de abril recibió 17 de abril y más un error de producto. Tenga cuidado usted tiene competidores mucho más rápido (realizar 2 pedidos uno en 1001 maqueta y otro en un competidor realizar pedidos al mismo tiempo diseño entregar en 4 días mientras que 2 semanas para 1001 maqueta y con un producto no entregado porque fuera de stock aunque estaba disponible para ordenar) Soyer p

Un sitio muy bueno que recomiendo encarecidamente

NO CAMBIES NADA

En efecto pedí bien sobre 1001maquette últimamente el pedido fue bien tenido en cuenta y el dinero bien retirado sobre mi cuenta el producto de mi pedido había tomado retraso para el envío así un pequeño e--mail para recordar mi pedido había sido hecho elcorreo electrónico para recordar mi pedido se había hecho el 27 de marzo recibí un correo electrónico a cambio diciéndome que se había ido y que lo recibiría pronto es 11 de abril y todavía nada en el ínterin pedí en otro sitio donación recibí mi pedido unos días más tarde personalmente ya no ordenaría en 1001maquette me decepcionó sin embargo, hay cosas que me gustan y que me habría ordenado de ellos demasiado malo

Bonito modelo que encontré en mi buzón, un poco lento en la entrega pero venía de China...? Ahora a trabajar.

Moin 1er pedido todo OK

La gama del distribuidor es muy amplia Precios razonables Procesamiento sin problemas Flujo de información ejemplar, pero por desgracia muy largo tiempo de entrega (más de 2 semanas) a Austria.

Había reservado el envío urgente para recibir el paquete en una semana. No tuve noticias durante toda la semana y hasta la semana siguiente no recibí un correo electrónico diciéndome que mi paquete iba a salir. Así que lo recibí bastante después de los 4 ó 6 días que esperaba cuando hice el pedido. Envié un correo electrónico antes de recibirlo para saber por qué se había retrasado, por qué había recibido correos electrónicos duplicados con errores en los correos automáticos (una frase no aparecía correctamente). Esperaba una explicación. Recibí unas pocas líneas de respuesta sin disculpas, sin explicaciones y, sobre todo, sin respuestas a mis preguntas. Así que volví a enviar un correo electrónico y sigo esperando una respuesta. Esta empresa no gestiona en absoluto el servicio posventa ni las relaciones con los clientes. Estoy muy decepcionado. Había leído buenos comentarios, sobre todo acerca de las entregas, pero al parecer no todo el mundo está de acuerdo.

Embalaje prácticamente desprotegido (un pequeño trozo de papel kraft arrugado fue insuficiente para proteger la miniatura durante el transporte. Al desembalarla, me di cuenta de que el parabrisas del coche estaba roto. Escribí a 1001 maquetas... que se limitaron a ofrecerme la entrega gratuita en mi próximo pedido ..... aunque se trataba de una oferta comercial estándar (¡ya había recibido un correo electrónico en este sentido antes de la entrega!). En resumen, un servicio deplorable. Y el correo electrónico de atención al cliente no estaba firmado ni tenía número de teléfono. A EVITAR

He estado esperando durante 2 semanas para la posterior entrega de mi queja: Soviética T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 precio unitario 2499 Euro número de factura: DE015618 de 10.03.2013

Estoy muy decepcionada porque no se ha respetado el plazo de entrega anunciado. Después de pedir de 24 a 48 horas anunciado paquete recibido 1 semana y media más tarde cuando en el momento de hacer el pedido los productos estaban en stock.

El único inconveniente fue la decepción con el paquete coliéco (sin seguimiento, sin seguro, sin plazos de entrega).

1001 maquetas cometió un error en mi pedido y se lo comuniqué. Me pidieron que devolviera el artículo defectuoso a mi cargo y me ofrecieron gastos de envío gratis en mi próximo pedido. Qué amables. Esto roza el amateurismo. I'm done with them

una vez recibido el modelo, no se parecía en nada al de la página web, con el embalaje roto... en fin, bo

Muy buen tiempo entre la tramitación del pedido y el envío muy rápido. Recomiendo este si

Si no me hubiera enfadado tanto con la amenaza de una "mano courante" por no respetar el contrato de compra de una maqueta y una hoja de calcas ordinarias estoy seguro de que tres sí tres meses después del pedido todavía estaría esperando mi paquete de 1001 Maquetas. Así que comprenderán que a partir de ahora no me tome este sitio muy en serio, a diferencia de otros sitios ingleses, alemanes, polacos o checos que son mucho más eficientes.

Hola señoras y señores, les escribo para comunicarles que mi pedido ha llegado por segunda vez en mal estado. Se trata de pintura plana para calcomanías de color cobre y blanco. Cuando hice mi primer pedido de pintura plana para una calcomanía de color cobre, llegó arrugada, por lo que les envié un mensaje para avisarles de que mi siguiente pedido no llegaría en las mismas condiciones. Lamentablemente, ha vuelto a llegar arrugado.

pequeño problema con la recepción de mi colie le falta un elemento problema solucionado al día siguiente!!! casa muy seria los productos corresponden a mis esperas ha advisei

Desaconsejo encarecidamente este sitio. Después de hacer un pedido, todo salió mal y el producto se entregó con 7 días de retraso en un paquete dañado. No respondieron a mis correos electrónicos ni a mis llamadas telefónicas. Básicamente mi peor experiencia de comercio electrónico en 10 años. No recomiendo si

Pedido recibido 1 MES después del pago. Problema informático al realizar el pedido, pero el paquete se envió igualmente como paquete económico. 1001 maquettes podría haberlo compensado enviando el paquete por paquetería.

Pedido el 1 de marzo un artículo "en stock" " enviado el 8 de marzo pero aún no entregado (17 de marzo)

El sistema de búsqueda es eficaz para mi gusto, pero lamento una cosa: no poder crear una lista de deseos que pueda guardarse entre visitas. Yo

No podía entender por qué la entrega de Chronopost tardaba tanto.... más de una semana desde el pedido hasta la recepción.

Servicio deficiente, lento, pedido incompleto Muchos artículos no estaban en stock a pesar de que el pedido web decía que estaban en stock listos para enviar. Para los artículos no en stock, se me emitió un ""abono" para ser utilizado en el próximo pedido sin mi permiso. No puedo imaginarme volver a hacer un pedido, así que ahora estoy luchando para que me devuelvan el dinero. Ha sido la peor experiencia que he tenido haciendo un pedido por Internet en 15 años.

Servicio deficiente, lento, pedido incompleto Muchos artículos no estaban en stock a pesar de que el pedido web decía que estaban en stock listos para enviar. Para los artículos que no estaban en stock, me emitieron un "abono" para ser utilizado en el siguiente pedido sin mi permiso. No puedo imaginarme volver a hacer un pedido, así que ahora estoy luchando para que me devuelvan el dinero. Ha sido la peor experiencia que he tenido haciendo un pedido por Internet en 15 años.