Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2014
Precisos puntuales buenos precios.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2014
Transacción correcta en plus tar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2014
¡Descripción Yncompleto, sin fotos, no es lo que quería! nuff dijo anteriormente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Cliff, Tienes la posibilidad de devolver el producto si no estás satisfecho. Por favor, envíe un mensaje a [email protected] si necesita ayuda. Saludos cordiales, 1001modelkits Atención al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2014
¡Descripción Yncompleto, sin fotos, no es lo que quería! 'nuff dicho anteriormente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Cliff, Tienes la posibilidad de devolver el producto si no estás satisfecho. Envíe un mensaje a [email protected] si necesita ayuda. Saludos cordiales, 1001modelkits Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2014
¡Lento! He hecho pedidos a 1001 Model Kits en el pasado y todo sobre la experiencia fue excepcional. Esta vez, sin embargo, ha sido tan tan. Hice mi pedido al mismo tiempo que el de otra tienda de hobbies en línea. Recibí un auto-email diciéndome que mi pedido había sido procesado y que lo recibiría en 6 - 8 días. 10 días después recibí otro auto-email diciendo que mi pedido había sido enviado y que lo recibiría pronto. Eso fue hace 11 días. Han pasado 3 semanas desde el pedido y todavía no hay rastro de mi producto. Recibí mi pedido de la otra tienda hace 2 semanas.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2014
El material solicitado llegó en excelentes condiciones en un embalaje adecuado. Unos días más de lo necesario para la entrega, pero creo que es culpa del servicio nacional de correos. ¡En cualquier caso 101 models es muy recomendable!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2014
¡Lento! He hecho pedidos a 1001 Model Kits en el pasado y todo sobre la experiencia fue excepcional. Esta vez, sin embargo, ha sido tan tan. Hice mi pedido al mismo tiempo que el de otra tienda de hobbies en línea. Recibí un correo electrónico automático diciéndome que mi pedido había sido procesado y que lo recibiría en 6-8 días. 10 días después recibí otro correo electrónico automático en el que se me informaba de que mi pedido se había enviado y que lo recibiría en breve. Eso fue hace 11 días. Han pasado 3 semanas desde el pedido y todavía no hay rastro de mi producto. Recibí mi pedido de la otra tienda hace 2 semanas.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2014
Elección y calidad a precios atractivos. Los gastos de envío -que no son muy rápidos- son un poco elevados.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2014
Recomendable
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2014
Y una observación más que había esperado otro model.I esperaba crucero Peter ???????.but recibió el crucero Kirowich le dejó para su colección, pero en el futuro espero que usted consigue la orden correcta.gracias de nuevo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2014
Productos nada que decir. Plazos de entrega no conformes con lo que se indica en el sitio. Los productos ofrecidos no son necesariamente en stock contrariamente a lo que se indica y no hay comunicación de 1001 maquetas sobre este tema que hace que su pedido se estanque sin explicación de su iniciativa. Se proporciona después del contacto con el servicio al cliente. Servicio al cliente bastante buena buena acogida aceptable capacidad de respuesta. A pesar de estos problemas bastante molestos (pedido realizado un mes antes de Navidad que casi no llegó, una gran parte del pedido no en stock, ningún reembolso por lo que obligado a comprar de nuevo en el sitio a toda prisa, el orden de llegar mucho tiempo después), creo que voy a recomendar este servicio a los demás.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2014
Gracias por su ayuda, gracias por su comentario, gracias por su amabilidad.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2014
LE AGRADECERIA QUE ME LLAMARAN AL Nº 656799625 POR FAVOR URGENTE Nº DEL PEDIDO0307
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2014
Hace unos días puse aquí un comentario contando mi caso y como se habían quedado mi dinero me contestaron al comentario diciendo quecomprobarian el estado del reembolso. NADA DE NADA SIGUEN SIN DEVOLVERME EL DIN
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2014
Excelente relación calidad precio del modelo de moto comprado inalcanzable en otros sitios buen producto aunque pensaba que ya estaba montado! unico problema: el tiempo de entrega pero no por culpa del proveedor...una pena porque se suponia que era un regalo de navidad! recomiendo usar mensajeria directa y no correos que luego giran la entrega a la mensajeria y los tiempos son mas largos aunque los gastos de envio son un poco caros.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2014
Nuestro último pedido fue bien. Sin embargo, para un regalo para nuestro hijo, unos amigos pidieron un modelo siguiendo nuestro consejo, pero se equivocaron de escala. Después de una devolución hace un mes confirmada por collissimo, luego una carta y de nuevo un recordatorio con acuse de recibo, todavía no hay reembolso. Gente amable por teléfono pero... Erizos en el bolso del servicio c
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2014
Me siento completamente engañado. Las maquetas que venden no indican el tamaño.Yo compré una de un avión pagué casi 50 euros y cuando me lo enviaron el avión medía ¡¡ 8 centímetros de largo !!. Además si quieres devolver el producto no te devuelven el dinero sino que te dan un vale lo cual es completamente ilegal. Además de lo anterior la entrega del paquete no se hizo en el plazo estipulado sino que se retrasó. Un desastre jamás volveré a compr
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2014
Muy satisfecho con la entrega y el producto
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2014
No está bien. Todo suelto en plástico de burbujas. Cepillo sin protección. 7Euros de envio cobrados por 2,95Eure enviados. NEGATIVO
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2014
Claridad facilidad velocidad.... todo lo que esperaba
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2014
Una gama fabulosa: ¡realmente se puede encontrar de todo! Lamentablemente, los precios son un poco más caros que en otras tiendas en línea. Sin embargo, esta tienda también dispone de productos que no se encuentran en otros sitios. El envío es rapidísimo. ¡Muy bueno!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2014
Muy decepcionado imposible modificar el pedido por teléfono después de la validación en
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2014
Es "angustioso" ver que las etiquetas (producto disponible) no se corresponden con la realidad y que los 7 días para la entrega tampoco. También estoy de acuerdo con el comentario anterior sobre los precios de los productos, se pueden encontrar más baratos si se busca bien... Por otro lado, el servicio de comunicación es excelente y el producto está bien embalado para su transporte. Mi humilde, crítica y constructiva opinión
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2014
Me parece que el producto que se ofrece no está muy bien acabado y que todo el vehículo rojo, hasta el motor, es mediocre.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2014
Muchas opciones....algo caro....pero merece la pena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2014
5 estrellas para mi pero 2 estrellas de un familiar al que le recomendé su sitio. Aunque tengo que decir que siempre he tenido una gran experiencia comprando con ustedes, me sorprendió cuando recomendé su sitio a un pariente que compró el Uss The Sullivans 1/350, con la intención de dármelo como regalo de Navidad. Le dijeron que estaba en otro almacén y cargaron en su tarjeta los 59,00 por el kit. Después de dos semanas no había oído nada y trató de enviarle un correo electrónico, pero no recibió respuesta. También observó que el precio había bajado a 29,00 $. Como no recibió respuesta a sus correos electrónicos canceló el pedido. Gracias por "escuchar" " Phil
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2014
5 estrellas para mi pero 2 estrellas de un familiar al que le recomendé su sitio. Aunque tengo que decir que siempre he tenido una gran experiencia comprando con ustedes, me sorprendió cuando recomendé su sitio a un pariente que compró el Uss The Sullivans 1/350, con la intención de dármelo como regalo de Navidad. Le dijeron que estaba en otro almacén y cargaron en su tarjeta los 59,00 por el kit. Después de dos semanas no había oído nada y trató de enviarle un correo electrónico, pero no recibió respuesta. También observó que el precio había bajado a 29,00 $. Como no recibió respuesta a sus correos electrónicos canceló el pedido. Gracias por "escuchar" " Phil
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2014
El paquete estaba bien protegido y completo, pero el plazo de entrega fue mucho más largo de lo esperado (3 semanas en lugar de los 10 días anunciados). Era para Navidad, de acuerdo, pero hubiera preferido tener el plazo de entrega real, para que mi hijo mayor no se hubiera sentido decepcionado e impaciente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2014
precios extraños Los artículos que compré estaban bien, pero otras cosas que me interesaban estaban muy infladas y tuve que buscarlas en otro sitio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2014
precios extraños Los artículos que compré estaban bien, pero otras cosas que me interesaban estaban muy infladas y tuve que buscarlas en otro sitio.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2013
¡¡¡¡muy mala experiencia.... no volveré a comprar!!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2013
entrega un poco larga quizás normal con los festivales mi regalo llegó sólo 3012 por lo demás ninguna observación en particular
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2013
Orden conforme al calendario
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2013
Plazo incumplido recibido después de Navidad Sin comentarios
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2013
El sitio es notable, con numerosos criterios de búsqueda, etc. En cuanto al número de referencias, ¡es realmente excepcional! Miles de artículos. En el lado negativo, los plazos de entrega son a veces un poco largos. Una pena.... ¡Pero sigue siendo genial!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2013
buen servicio el timing de navidad no era el adecuado para una entrega rápida en tiempo y heu
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2013
Realizado el pedido el dia 10 estamos a 30 y aún no lo he recibido. Jamás volveré a pedir nada en esta página y por supuesto no se la recomiendo a na
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2013
Es la primera vez que encargo un modelo a 1001 maquetas. Recibí un Tiger 1 como 16º regalo de Navidad para nuestro hijo. Pero al abrir las cajas, un paquete de ruedas estaba abierto y faltaba media rueda. Entonces enviamos un correo electrónico al servicio de atención al cliente, pero hasta la fecha no ha habido respuesta. Esperaba encontrar un sitio de venta por correo en el que pudiera confiar. Lamentablemente, en estas condiciones, no creo que vuelva a comprar, ya que corro el riesgo de tirar nuestro dinero y decepcionar a otras personas. Hubiera preferido hacer una crítica positiva, pero desgraciadamente no he podido hacerlo.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2013
Los productos y su descripción son correctos. Embalaje correcto. Muy satisfecho con la compra aunque tardan demasiado en realizar el envío (5 días). Luego MRW lo transporta rápido però el tiempo ya ha pasado. No sirve para regalos urge
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2013
Mucha variedad y muy buena selección, pero hay un gran problema con la entrega. Dicen que tarda de 5 a 7 días y el paquete solo salió 8 días después de hacer el pedido.
Opinión traducida