Opiniones de clientes de 1001hobbies

Plazo de entrega 55 días para un artículo en stock en el momento del pedido x mensajes estándar del vendedor en respuesta a mis solicitudes de información prometiendo una entrega rápida. Ningún contacto telefónico posible.

noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.

Muy bien, ahora estoy esperando recibir las maquetas.

Pedí 4 artículos el 08 de noviembre (por lo que los gastos de envío eran gratuitos) el 24 de noviembre me dijeron que uno de los artículos no estaba disponible pero que el pedido se enviaría así que pedí otra cosa con el vale de descuento y pagué los gastos de envío! pero de todas formas aún no he recibido nada! es una pena porque hay mucho donde elegir y algunos precios son demasiado altos (pintura) pero afortunadamente este año tengo mucho en la tienda!

sentimientos encontrados buena presentación en internet. Servicio y entrega rápidos. Franqueo exagerado. 15,50 dólares por un sobre de 200 gramos enviado de Francia a Francia

Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.

sentimientos encontrados buena presentación en internet. Servicio y entrega rápidos. Franqueo exagerado. 15,50 dólares por un sobre de 200 gramos enviado de Francia a Francia.

Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.

Llevo 2 semanas esperando mi pedido. Hace una semana me notificaron que mi pedido estaba en camino. Todavía no ha llegado nada. Nunca más.

Espere 1 mes para recibir la mercancia y sorpresa final al pedido le faltaba un articulo pague 40 euros

Fuente completa con largos tiempos de envío. Vivo en una zona que no tiene puntos de venta de pasatiempos. El más cercano está a más de 75 millas. Utilizo mucho los sistemas en línea. Mi problema es que el coste de envío de estos puntos de venta hace que los artículos pequeños tengan un coste prohibitivo. Compré pinturas Humbrol en este sitio y descubrí que los artículos de mi pedido tenían que ser enviados desde Inglaterra a un punto de distribución de Arkansas hasta mí.

Fuente completa con largos tiempos de envío. Vivo en una zona que no tiene puntos de venta de pasatiempos. El más cercano está a más de 75 millas. Utilizo mucho los sistemas en línea. Mi problema es que el coste de envío de estos puntos de venta hace que los artículos pequeños tengan un coste prohibitivo. Compré pinturas Humbrol en este sitio y descubrí que los artículos de mi pedido tenían que ser enviados desde Inglaterra a un punto de distribución de Arkansas hasta mí.

El paquete llegó un poco más tarde de lo indicado en la página web con respecto al tiempo de tramitación de la solicitud. Sin embargo, mantuvieron un contacto constante para notificarme el pequeño contratiempo, así como todos los demás cumplimientos (aceptación de la solicitud, preparación del paquete y envío). El envío, una vez iniciado, fue muy rápido.

Servicio fiable Página web con buena ergonomía de búsqueda Lo único que lamento es que a veces falta 1 referencia, pero la gestión del crédito es buena (para utilizar en un futuro pedido) Ya he realizado varios pedidos y sigo satisfecho.

Hola, ¡14 días después de mi pedido todavía no he recibido mi paquete! Por suerte es para mi cumpleaños y no para el tuyo.... Hasta pronto

El sitio ofrece una amplia elección, el mejor de todos los sitios que conozco. Pero que fastidio: Plazo de entrega de 10 a 20 días No responden a los correos enviados No hay número de teléfono para contactar con ellos Reembolso por crédito que obliga a comprar otra cosa Precios caros comparados con la competencia Que pena con más aplicación y rigor en su funcionamiento y plazos de entrega razonables creo que sería uno de los meill.

precio y elección incomparables pero el tiempo de preparación del pedido un poco largo por lo demás perfecto

por supuesto cuando hablas con ellos por internet incluso te contestan cuando ven que se equivocan no contestan sobre mi pedido porque no son capaces de contestarte pagas mas de 8€ extra para tenerlo en un paquete simo y al final del dia no tengo nada en mi cartera.

de momento todo bien, ¡esperando que el material llegue a tiempo!

Plazo de entrega demasiado largo Descripción del artículo inadecuada.

No sabía muy bien qué comprar, pero los filtros y las indicaciones de los artículos me ayudaron mucho. Lo recomiendo, es un buen sitio con muchas opciones y precios atractivos.

Los productos expuestos estaban disponibles, pero la entrega era más lenta que la de un conocido proveedor de Hong Kong. Así que es difícil entender la diferencia del 30% en el precio (incluida la entrega). Comprar en Francia está bien, pero ¿qué calidad de servicio? Nota: el estado de mi pedido siguió siendo validado hasta que respondí a mi correo electrónico de reclamación, cuando de repente pasó a preparación. Es una pena que fuera el día teórico en que debería haberlo recibido.

Recibí mi pedido en buen estado pero por la información es para revisar o mejorar en el punto de relevo podría avisar cuando llega el paquete en la ci

El surtido es excelente, pero los costes no lo son... Por ejemplo, los colores de Italeri (hablo de kits completos) son de media 500 euros más caros que los de la competencia. Pero lo bueno es el surtido... ¡con la competencia a menudo hay que esperar!

Estoy muy decepcionada y sigo esperando la entrega de mi pedido realizado el 6 de noviembre. Hoy es 22 de noviembre y no ha habido entrega. Me parece deplorable. Llevo 15 días esperando. Además, ¡el cargo en mi tarjeta fue inmediato! Podrían hacer un cargo diferido cuando el paquete sólo sale de sus instalaciones. Estamos en vísperas de Navidad, así que menos mal que no venden nada.

Realmente aprecio este sitio por la gran variedad de modelos que puede tener. ¡Lo recomiendo a todos los aficionados a los modelos en miniatura u otros! Este sitio es realmente muy interesante.

Sí, todo fue casi perfecto, el paquete fue bonito y eficiente, la caja llegó en buen estado y todo estaba como se pidió dentro, pero tardó 8 días en enviarse por correo. Por lo tanto, hay que mejorar este punto. Por lo demás todo bien.

La injusticia se debe a que si no pueden atender un pedido no devuelven el dinero, sino que crean un "vale" de igual valor. Mi opinión es que esto es inaceptable. La falta de fiabilidad se debe a 1) un artículo que estaba disponible pero no lo estaba (véase más arriba) y 2) una serie de correos electrónicos en los que se afirmaba que un pedido estaba listo cuando no lo estaba. No disponible porque no responden a los mensajes en su propia página web y si lo hacen contestan genéricamente sin haber leído el contenido. A la inversa, también reciben 4 correos consecutivos para decir todos que un producto ha sido enviado. Como agravante después del primer pedido les advertí que estarían "bajo observación" en el siguiente (que DEBÍA haber hecho porque no me devolvían el dinero) y se comportaron exactamente igual. Las dos estrellas porque al final MUCHO DESPUÉS DE LAS FECHAS ESPERADAS pero los artículos efectivamente me llegaron.

No me importa que no tengas todas las referencias, pero en este caso tu proveedor no está actuando bien. Lo menos que podría hacer sería informar al cliente. Esta compra estaba prevista para un cumpleaños el día 21. He perdido la cuenta. Pensé que 9 días eran suficientes (¡36 horas para los sitios anglosajones!). Cometí un error. Quería mostrar buena ciudadanía y recurrir a una empresa francesa. Error de nuevo. Le deseo lo mejor. A.

¿Pedido entregado con retraso de un modelo que no estaba disponible, aunque figuraba como disponible en el presupuesto, debido a un problema de gestión de existencias?

Es una pena que la oferta de productos sea a veces limitada. Personalmente, me gustaría ver más opciones de la marca dragón.

Tienda web muy bien surtida y en constante actualización. Pagas por la calidad pero puedes ahorrarte unos euros con sus promociones en eventos históricos o envíos gratuitos.

Hola, llevo más de 4 meses esperando mi dinero de un avión que me entregaron dañado. Por supuesto lo devolví en 2 días. Al principio me dijeron que el paquete había desaparecido, pero después de dos meses me dijeron que sí, que me devolverían el dinero. Tuve que llamar a un abogado porque siempre me daban largas. Recuerden que la legislación francesa no es la misma que la alemana. MfG Por favor, no toque esta tienda.

Ningún problema con la calidad del producto, el cuidado del embalaje o la entrega. En cambio, me pareció un poco largo el tiempo de preparación del pedido (transcurrieron exactamente 6 días naturales entre el momento en que hice el pedido y el momento en que se envió). En comparación, la entrega por Colissimo (¡sólo 15 días naturales!) es extremadamente rápida. 1001 Maquettes podría mejorar un poco.

[ACTUALIZACIÓN]: Pedido pagado pero no tenido en cuenta: Tuve que enviar un correo electrónico para que mi pedido fuera tenido en cuenta a pesar de que mi cuenta había sido cargada. Después, aunque se envió el pedido, nunca lo recibí. A pesar de numerosos correos electrónicos, no se encontró ninguna solución. La empresa me ofreció un cheque regalo de 20 euros para compensarme por un pedido de 65 euros que nunca veré (¿es una broma?).

1001 maquetas hace honor a su nombre ofreciendo una amplísima gama de productos en todos los campos, y es raro no encontrar lo que se busca. Sin embargo, los precios son más elevados y los plazos de tramitación un poco más largos.

Estás tranquilo sabes que hay alguien que te atiende. El servicio funciona

Una tienda en línea con una gran selección de artículos de modelismo que a veces son difíciles de encontrar en el mercado. ¡Entrega rápida!

La web impecable y con un amplio Stock pero los precios son algo elevados. Hice un pequeño pedido de prueba dos botes de pintura y como el envío era caro incluí una maqueta pequeña y barata. El envío costó 850€ para un peso de 350 gramos y tardo 13 días en llegar. A pesar de que me deberían haber dado un código de seguimiento del envío nunca lo recibí ni apareció en mi cuenta de su web. Caro y lento pido cosas en China con portes mas baratos y tardan menos. Valoración general aceptable pero el tema del envío debería ser mas

Hay mucho donde elegir y es relativamente fácil navegar por el sitio. Los gastos de envío pueden ser un poco caros.