1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
El 30% de los artículos en stock no se entregaron. Entregas al cabo de un mes. Las notas de crédito no siempre funcionan. Un reembolso prometido dos veces aún no se ha efectuado. Un desastre y no s
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2016
Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2016
Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/11/2016
Pedido realizado el 1610. Entrega estimada entre 1710 y 2010 según la página web. Algunos de los artículos de mi pedido tardarán entre 10 y 12 días en llegar. Hoy es el 111º día festivo pero ya han pasado los 12 días laborables y a pesar de 2 recordatorios por correo electrónico no hay respuesta. No hay noticias del pedido. Así que buena elección de productos pero poca seriedad en los plazos de entrega e información al cliente. Y leyendo las distintas opiniones, estoy lejos de ser un buen cliente.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2016
Hola Había solicitado una entrega en un punto de relevo, pero el paquete llegó a mi domicilio entregado por el cartero. Esta elección se justificaba por el hecho de que casi siempre había alguien ausente de mi domicilio. Además, como el paquete era un regalo de Navidad, podría haberlo recibido el destinatario, cosa que quería evitar. Por lo demás, el paquete estaba impecable y se entregó a tiempo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2016
tuve algunos problemas con el envio... tardo demasiado no puedo decir si mi calcomania fue enviada o no... todavia espero mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que serian enviadas rapido... pero algunos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido seria enviado pronto.... como puedo saberlo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2016
Entrega puntual Bravo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2016
Mi paquete llegó un día después de lo estimado (del 24 al 26) pero por lo demás el servicio es estupendo.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2016
Hola he pedido un set de iniciación de Jouef en esta web y ahora faltan algunas piezas de la caja.Me he puesto en contacto con ellos y son gente joven que no saben absolutamente nada de modelismo ferroviario.Creo que no recomendaría esta web a nadie ni la pediría yo mismo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2016
he tenido algunos problemas con el envio... han tardado demasiado y no puedo decir si mi pegatina ha sido enviada o no... todavia estoy esperando mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que se enviarian rapido... pero unos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido se enviaria pronto.... como puedo saberlo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2016
1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2016
1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2016
nada de que quejarse para este primer pedido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2016
Aparte de un plazo de entrega un poco largo, no hubo ningún problema en particular y seguiré haciendo pedidos. Muy buen embalaje y los productos pedidos son de gran calidad.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2016
Plazo de entrega demasiado largo para 2 puntitos de pintura y 3 pinceles
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2016
Sigan con el buen trabajoelección, calidad, rapidez del servicio. Vendedor en serie
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2016
El artículo se declaró como "en stock" y el pago por mi parte se hizo inmediatamente con Paypal. A pesar de ello, el artículo no fue enviado. Después de más de una semana, sólo recibí la respuesta "Gracias por su paciencia" a mi correo electrónico en cuanto a por qué el artículo aún no había sido enviado. ... Hubiera preferido una explicación y un "Lo siento no estaba en stock ..."" no habría sido un problema. El articulo llego tarde pero bien embalado y en perfectas condiciones.aparte del retraso en el envio no hubo problemas. ...
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2016
pedido y pago el 0309 entrega el 3009... Al producto le falta una referencia que no se indica en el albarán de entrega pero no hay explicación ni respuesta del servicio de atención al cliente a pesar de los numerosos recordatorios. Ya no hago pedidos en este sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2016
Elección satisfactoria de los productos. Había dejado un comentario (sobre los colores de la pintura) en una zona dedicada para aclarar mi pedido que no se tuvo en cuenta. Se indicó que el producto estaba disponible para entrega en 2 a 4 días y finalmente se entregó ¡en 10 días!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2016
Tras casi mes y medio sigo esperando mi pedido. No me preocuparía si existiese comunicación pero tras varios intentos fallidos de contartarles por email para saber su estado decidí abrir una disputa en Paypal porque ya me pareció que me tomaban el pelo. Sobra decir que ni a la disputa han respondido pero por suerte Paypal responde y confío en que al menos recibiré mi dinero de v
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2016
Mi pedido se tramitó a tiempo y con bastante rapidez, ya que pagué con cheque. Muy satisfecho. Me hubiera gustado que el cuadro estuviera envuelto en plástico de burbujas. Pero sin riesgo de rotura es el e
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2016
buena entrega y seriedad se puede mejorar la rapidez de entrega en relación al tiempo comunicado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2016
buena tramitación de mi pedido plazos de entrega razonables pronto recomendaría nuevos productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2016
para mi 1er pedido no un éxito a pesar de varios correos electrónicos recordatorios todavía no satisfechos pity.but es el mal del siglo a nadie le importa así que tengo que ceder a ella a pesar de que no soy viejo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2016
muy bueno para un primer pedido claridad y rapidez del pedido. merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2016
Pedí pinturas acrílicas, algunas disponibles en 2 a 5 días. Pedido realizado el 2809 y recibido completo el 0810. Ningún problema con la transacción y ningún problema con la entrega o el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2016
falta de comunicacion en cuanto a las entregas (mas de un mes para recibir el pedido) explicacion de porque dificil saber cuando la competencia entrega en 48 h. una lastima porque la eleccion de productos es interesante y cumple con el pedido. ¡¡¡¡¡Por favor, respeten sus plazos!!!!! Atentamente J
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2016
No puedo valorar porque no he recibido nada de lo que he conprado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2016
Cuando recibí mis pinturas para maquetas, uno de los dos diluyentes que había pedido se había vaciado durante el transporte porque no estaba bien tapado. Los pequeños botes de pintura se corresponden bien con mis c
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/10/2016
Entrega demasiado larga
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2016
Que RIP OFF Pagué £26.00 por lo que pensé que era un kit de Supermarine Spitfire T9 entrenador de dos asientos con calcas, pero resulta que pagué £26.00 por trozos de plástico mal detallados y moldeados. Ahora tengo que comprar un kit del Supermarine Spitfire MK 9 para obtener el modelo que pensaba que estaba comprando. Tienen que dejar muy claro en la página web que vas a pagar trozos de plástico SOBREPRECIADOS.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2016
Que RIP OFF Pagué £26.00 por lo que pensé que era un kit de Supermarine Spitfire T9 entrenador de dos asientos con calcas, pero resulta que pagué £26.00 por trozos de plástico mal detallados y moldeados. Ahora tengo que comprar un kit del Supermarine Spitfire MK 9 para obtener el modelo que pensaba que estaba comprando. Tienen que dejar muy claro en la página web que vas a pagar trozos de plástico SOBREPRECIADOS.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2016
Nunca he tenido problemas con mis lentillas "1001 maquetas" " Creo que es una buena idea recomendarla.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/10/2016
De los dos pedidos que he realizado en esta página se han retrasado al menos una semana más de lo que yo había escogido con los gastos de env
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2016
Es la primera vez que utilizo sus servicios son competentes pero el servicio de envió es muy lento y tardan mas días de lo estipulad
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2016
si falta algún producto, no dude en enviar los paquetes para evitar esperas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2016
el tiempo de entrega podía ser más corto......a lo de más todo estupendo gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2016
Estoy muy satisfecho con mis pedidos y el plazo de entrega es de sólo unos días. ¡Enhorabuena a todo el equipo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2016
entrega rápida embalaje perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2016
no comentar o mas si con el tema de colissimo que deja tiene ganas no muy professionn
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