1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Tuve muchos problemas para rastrear el paquete porque después de abrir una cuenta con ustedes me decían que no había hecho ningún pedido cada vez que iba a la sección "mis pedidos", aunque paypal había acusado recibo de mi compra y cobrado el dinero. Imposible contactar con vosotros en el teléfono de soporte y sólo después de 2 emails tuve noticias vuestras - hay que mejorar la relación con el cliente. Por lo demás, el paquete llegó en buen estado y en el lugar correcto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2017
Hice un pedido nº 94285 y nunca he sido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2017
ningún problema
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Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2017
Primer intento con esta empresa. Pude conseguir un kit que llevaba tiempo deseando y que era excelente. El sitio era fácil de usar, hasta que llegué a los datos de la tarjeta de crédito, ya que el formulario en línea estaba totalmente en francés. Lo resolví, pero me informaron de que había un problema con el pago. Intenté llamar al teléfono de ayuda, pero el mensaje grabado también estaba en francés y no lo entendí. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta en inglés. La entrega tardó unas 2 semanas, lo que me pareció un poco largo. No obstante, volvería a recurrir a ellos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2017
Primer intento con esta empresa. Pude conseguir un kit que llevaba tiempo deseando y que era excelente. El sitio era fácil de usar, hasta que llegué a los datos de la tarjeta de crédito, ya que el formulario en línea estaba totalmente en francés. Lo resolví, pero me informaron de que había un problema con el pago. Intenté llamar al teléfono de ayuda, pero el mensaje grabado también estaba en francés y no lo entendí. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta en inglés. La entrega tardó unas 2 semanas, lo que me pareció un poco largo. No obstante, volvería a recurrir a ellos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2017
El paquete se envió más de 4-5 días después del pedido, pero la entrega rápida es realmente genial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2017
Pagué el precio máximo (¡8990 euros!) por la entrega rápida por DHL. Lamentablemente, contrariamente a lo que se anuncia en el sitio, el plazo de entrega es el mismo que si hubiera pagado por la entrega normal. Me siento engañado y
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2017
Pedí naranja brillante por correo electrónico pero recibí color aguamarina. Envié un mensaje para decirlo pero no hay respuesta. dom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2017
Pedido realizado el 231216 anotado en 48h expedición. ¡Pago debitado al día siguiente, pero 15 días más tarde todavía no hay orden o respuesta a mi queja por correo electrónico!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2017
A pesar de la pantalla, el pedido nunca salió. Me gustaría que me reembolsaran el importe de este pedido y no tener que volver a tratar con este sitio. Estoy acostumbrado a hacer pedidos por Internet y nunca había visto tanto desprecio por el cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2017
He enviado varias veces un correo electrónico con una pregunta concreta y nunca he recibido respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2017
entrega puntual según mi pedido
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2017
muy buen servicio sin preocupaciones rápido eficiente
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2016
Comondes viennes apret un moi s
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2016
GRACIAS POR EL CONSEJO SOBRE EL TELÉFONO SUPER REGALO QUE ME HIZO EL DÍA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2016
Modelo de mala calidad llega roto
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Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2016
Producto según descripción plazo de entrega corto y fiabilidad
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2016
Más caro que en otro sitio. Envoltorio de regalo ni hecho ni por hacer....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2016
Gracias y hasta la próxima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2016
No estoy satisfecha porque me prometieron la entrega antes de Navidad y todavía nada el paquete ni siquiera ha salido de su empresa. más imposible unirse a !!!!!!!! ¡Estoy muy decepcionada!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2016
gran vendedor! rápido. Mi única queja ... gran vendedor! rápido. Mi única queja es el número de servicio al cliente nunca respondió y el msg teléfono estaba en Frnch. Dejé un número de devolución de llamada dos veces, pero no me devolvieron la llamada.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2016
gran vendedor! rápido. Mi única queja ... gran vendedor! rápido. Mi única queja es el número de servicio al cliente nunca respondió y el msg teléfono estaba en Frnch. Dejé un número de devolución de llamada dos veces, pero no me devolvieron la llamada.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2016
Hice el pedido y pagué hace seis semanas. Hasta la fecha, ninguna respuesta a mi correo electrónico, ningún contacto telefónico posible y, por supuesto, ninguna mercancía recibida. Esta empresa ni siquiera responde a una crítica negativa. Así que, o bien esta tienda pretende estafar desde el principio, o bien el comportamiento de aceptar dinero sin entregar nada a cambio y luego hacerse el muerto también podría indicar que la tienda está en quiebra. ¡Realmente lo último!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2016
Lo pedí el 17 de diciembre, se suponía que llegaría para Navidad, pero no tenía nada que poner bajo el árbol. Es más, no tenía forma de ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2016
Esperar 3 semanas por una página de pegatinas es un poco largo y me envían un mensaje de texto para informarme de que el paquete se ha enviado y que le seguirá un mensaje de texto con la referencia de seguimiento, pero no he recibido nada, así que he tenido que ponerme en contacto con ustedes para conseguirlo. por lo demás, el embalaje y el producto están bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2016
Falta de contacto para el seguimiento de mi pedido después de varias llamadas empresa de baja ... extraño para un modelo de empresa mi pedido n 94035 entregado en punto de relevo ... no
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2016
Todo perfecto web recomendable
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2016
Paquete recibido en 1 semana
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2016
recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2016
Pedido como regalo. Todo ha ido bien. El producto cumple las expectativas. Entrega en perfecto estado en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2016
Cuando hice mi pedido, supuestamente se ofrecía una figurita, pero más tarde me di cuenta de que esta figurita había sido facturada, a pesar de que se había enviado un mensaje al respecto. Esta figurita, que por tanto no había pedido, no fue retirada, pero sí facturada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2016
A Wee Bit Disappointed I did receive my item when expectedbut was disappointed that my rather expensive items arrived bent with only a bubble mailer to ""protect" " them. Los artículos eran de metal y flexibles, pero no están hechos para ser doblados bruscamente. Un trozo de cartón en el sobre podría haber evitado todo eso y no añadir mucho al peso. Pagué 20 dólares por el envío a Estados Unidos y esperaba un poco más de cuidado por el precio.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2016
A Wee Bit Disappointed I did receive my item when expectedbut was disappointed that my rather expensive items arrived bent with only a bubble mailer to ""protect" " them. Los artículos eran de metal y flexibles, pero no están hechos para ser doblados bruscamente. Un trozo de cartón en el sobre podría haber evitado todo eso y no añadir mucho al peso. Pagué 20 dólares por el envío a Estados Unidos y esperaba un poco más de cuidado por el precio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2016
Si no hubiera pagado a través de PayPal, probablemente todavía estaría esperando mi paquete. Pedido con fecha 06.12.2016. Ninguna respuesta a mis correos electrónicos tampoco. Sólo recibí respuesta después de cambiar en PayPal. El envío (carta) se entregó el 22/12/2016.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2016
Plazo de entrega largo Falta de comunicación pero por lo demás satisfactorio . Buena visión general en la tienda online .
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2016
El mejor socio comercial que se puede recomendar sin reservas. ¡Pero, por desgracia, los plazos de entrega muy largos después de ordenar!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2016
Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio y por su excelente atención al cliente. Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2016
Tuve algunos problemas con la entrega, pero el servicio de atención al cliente fue muy receptivo y comprensivo a la hora de encontrar una solución. Se suponía que iba a recibir un modelo por Navidad y el otro cuando lo tuviera, que era lo que me sugerían para no quedarme sin nada bajo el árbol, pero al final lo recibí todo, para mi alegría. La entrega tardó más de lo anunciado en su momento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2016
Muy contento con mi pintura.entregado rápidamente y menos cuando tienda y además tomamos lo que necesitamos.realmente muy bueno
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/12/2016
Después de diez días desde el pago. No he recibido mi primer pedido. Esto no anima demasiado a seguir comprand
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