Opiniones de clientes de 1001hobbies

En principio, un minorista decente y de buena reputación. El primer pedido fue un poco accidentado, ya que un artículo ya no estaba disponible y el vale concedido para él no funcionó al principio. Sin embargo, el problema se resolvió inmediatamente con un nuevo vale. El tiempo de respuesta a las consultas y reclamaciones fue bueno, algo menos de un día. Al parecer, el servicio de atención al cliente tiene su sede en Francia y el alemán no es perfecto, pero te mantienen bien informado. Recibes una notificación de envío de los productos solicitados, que llegan unos días más tarde dependiendo del almacén desde el que se hayan enviado. Todo bien hasta ahora. Pero cuidado: fíjese siempre en los precios y compare. Los precios normales en este distribuidor son ""precios de farmacia"" pero con las ofertas especiales puedes dar el golpe sin dudarlo (por ejemplo, el Hasegawa 148 N1K2 "George"original" por 899 euros o las calcas de AeroMaster 148 por 499 euros).

Recibido después de mes y medio muy decepcionado modelo o nada abre interior que anda no detallado muy decepcionado do coma

Servicio bastante mediocre. Sólo acepta productos en stock, de lo contrario le facturarán sistemáticamente los gastos de envío si acepta la entrega en varios plazos.

aleluya!!!...mi paquete llegó el 2305...aunque habíamos acordado el 1005 por email el envío de este paquete...13 días no es un mal plazo de entrega. Para mi 1er pedido el plazo de entrega fue de 15 días...¡¡¡Hay mejor!!!Así que sé que en el 1er pedido un producto ya no estaba disponible pero si después de 10 días no os llamo puede durar más y para el 2º paquete una avería informática.... Vaya, que mala suerte tengo...Vamos, sed serios!!!.Hice otros 2 pedidos en 2 sitios de la competencia y los recibí en 3 y 4 días respectivamente...Eso es más aceptable... Más en serio, los plazos de entrega son demasiado largos. ¡Estoy comprometido a construir modelos de aviones de la 2 ª GM para amigos coleccionistas y si uso aquí mis amigos tendrán su ma""Saint Glinglin"! Es una pena, aquí hay mucho donde elegir pero si buscas bien en la red encuentras casi los mismos productos. Una verdadera lástima. Un bon entendeur.

El pedido llegó finalmente con un ligero retraso (aceptable). Pero podía hacerlo mejor: en cuanto se envió el paquete, fue imposible seguirlo a través de Mondial Relay. El enlace de mi cuenta 1001Maquette me envió a la página web... de otra empresa de mensajería (DCPostal) y cuando introduje el código de seguimiento fui directamente a la página de Mondial Relay - ¡número desconocido! Resultado: sin seguimiento del envío y sin correo electrónico para informarme de que el paquete había llegado. Finalmente, el número de seguimiento empezó a funcionar, pero sólo cuando el paquete había llegado (pero seguía sin recibir ningún correo electrónico para informarme). Por lo demás, satisfecho, volveré a hacer un pedido (esperando que mejore el servicio de""expeditiontio").

Buenas noches, he tenido un problema con mi pedido que ya se ha resuelto a pesar de la devolución del paquete. Estoy bastante contento. Cuando haya un problema, ¿con quién debo ponerme en contacto? Esto me animará a realizar otros pedidos. Cordia

Los envíos podrían ser mas rápidos. Por lo demás excelente servi

Hasta la fecha estoy muy satisfecho con su servicio de envío de pedidos. Pero lo que lamento es que no haya más noticias sobre los depósitos de 39 a 45 y también que no ofrezcáis descuentos más importantes a vuestros clientes habituales.

Muy mal. Por sustituir un cuadro por otro sin ser informado. Es la segunda vez. No volveré a hacer un pedido.

Tramitación fiable y rápida, pero plazo de entrega largo

Una pequeña reflexión sobre los precios Éle

Demasiados modelos están agotados, aunque se indique que el producto está disponible en varios ejemplares al hacer el pedido. Sería más prudente dar sus existencias y no las de su proveedor. He recibido 4 pedidos de aviones de combate en el último mes, dos de los cuales tardaron entre 10 y 15 días en entregarse. Bi""Se puede hacer mejor"".

WARGAME 172 FIGURITAS PEDIDO RESPETADO EN TÉRMINOS DE CALIDAD Y PLAZOS DE ENTREGA

Pedido recibido sin problemas

Mi parapente Axion Buena empresa para conseguir piezas para mi parapente Axion Cumulus de muy pocas piezas están disponibles en el Reino Unido. Desgraciadamente tardan mucho desde el pedido hasta la entrega, hasta 5 semanas. Pero como no podemos conseguir piezas en el Reino Unido no tenemos otra opción.

Mi parapente Axion Buena empresa para conseguir piezas para mi parapente Axion Cumulus de muy pocas piezas están disponibles en el Reino Unido. Desgraciadamente tardan mucho desde el pedido hasta la entrega, hasta 5 semanas. Pero como no podemos conseguir piezas en el Reino Unido no tenemos otra opción.

En cuanto a los modelos de carabela, he recibido dos cascos rectos de la Santa María, y la Nina no estaba embalada, así que no sé si falta algo. Por lo demás, estoy completamente satisfecho, incluso con los plazos de entrega. Intenté ponerme en contacto telefónico con el servicio para pedirles que rectificaran su error, pero no conseguí hablar con nadie, así que dejé un mensaje. Estoy a la espera de una respuesta para poder tomar una decisión definitiva si se toman las medidas necesarias, y quedaré plenamente satisfecho con el servicio. Acabo de recibir los dos cascos, y estoy plenamente satisfecho con el servicio postventa. Recomiendo

Entrega un poco tarde, posiblemente después de la orden. Would and packaging ok. Entrega anterior nunca llegó.

El pedido estaba impecable, pero el embalaje parecía un poco demasiado frágil para la pintura y el cartón estaba dañado. Aparte de eso, se entregó a tiempo y no faltaba nada.

Bjr. Los productos y los precios son buenos, pero ¿por qué demonios unos plazos de entrega tan largos? La mención""produit en stock expédié sous 2"" me parece sólo un argumento comercial sin ninguna base. Productos pedidos el día 5 (todos los productos marcados en stock, etc...) recibidos el día 13 por la tarde (enviados el día 13).

Mi pedido se envió hace 8 días y todavía no se ha entregado.

Buen precio muchas gracias Buen precio muchas gracias

Amplia selección de referencias de pintura para los modelos. Precios justos. Un poco tarde en el pedido pero notificado por 1001 maquett

Buen precio muchas gracias Buen precio muchas gracias

Los gastos de envío a Suiza son elevados.

buena experiencia.sin preocupaciones

El plazo de recepción de los paquetes es un poco largo... unos diez días, que debería ser mejor... por lo demás ¡perfecto! Atentamente Daniel SAUNIE

Los productos eran los solicitados y estaban bien empaquetados, pero el plazo de entrega fue demasiado largo (más de 10 días, mientras que la mayoría de los sitios web actuales entregan sus productos en un plazo de 2 a 4 días). Gran punto a mejorar

No se si 1001 maquetas es el responsable pero tengo un gran problema. Recibí un email de mondial relai diciéndome que mi pedido había sido entregado en el punto de relevo, así que fui a recogerlo pero no hubo suerte, no estaba allí. Intenté contactar con Mondial Relai el martes 9517 pero estaban fuera de servicio. Volví a llamar el 10517 y seguían fuera de servicio, así que no había recibido mi pedido y no estaba contento.

La referencia 1656 que recibí no se corresponde con la que se muestra. Es más, al tratarse de miniaturas HO Siku se toma algunas libertades con el 1

Buen servicio pero sitio confuso La transición a la confirmación del pedido en el proceso de pedido me parece confusa. Es la 2ª vez que he tenido que interrumpir mi pedido antes de conseguir finalmente finalizarlo.

Asegúrese de incluir todos los documentos necesarios para la entrega en el extranjero, ya que hay un periodo de espera de 20 días, pero por lo demás no hay prisa.

una experiencia desafortunada producto entregado en 2448h cuando se ordenócontactar 15 días después respuesta: el producto ya no está disponible

el plazo de entrega debe ser revisado! anunciado disponible enviado después de 3

Pedido pagado Mercancía no recibida. Servicio no disponible por teléfono. Servicio contactado por e-mail, sin respuesta, Paypal activado, sin reacción, bueno qué más puedo decir, supongo que ahora viene la respuesta estándar de que es un problema con DHL, así se suele responder a las reseñas que están relacionadas con mercancías no recibidas. DHL es sin duda también la culpa por el hecho de que el servicio al cliente no muestra ninguna reacción y que el comprador no se le da un número de envío. por suerte no todas las tiendas en línea son tan modesto Desde que por desgracia no puedo responder a la respuesta recibida a esta evaluación de otra manera, voy a añadir esto. no ha habido ningún reembolso y no hay mercancías hasta el momento. el caso con Paypal sigue abierta y no ha habido ninguna reacción hasta la fecha.Sobre todo, me pregunto cómo puede haber un problema con el producto si la mercancía ya ha salido, quizás alguien en DHL comprobó el contenido y les dijo eso, para mí raya en el fraude lo que está pasando con esta empresa, sólo excusas o silencio, coger dinero y no entregar, no sé cómo lo llaman en Francia pero aquí en Alemania lo llamamos fraude.

Primer pedido. Níquel. No pongo 5 estrellas porque esta es la primera vez que pido y voy a ver más adelante para uno más.

Sitio web fácil de usar y los artículos llegaron ... Sitio web fácil de usar y los artículos llegaron a tiempo

Tardó un poco más. Por lo demás todo bien, ¡volvería encantado!

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Entrega un poco larga