Opiniones de clientes de 1001hobbies

Me puse en contacto con la empresa por correo ... ¡Un servicio de atención al cliente lamentable! Me puse en contacto con la empresa por correo electrónico ya que el producto que recibí no era lo que esperaba y quería ver si podía devolver dicho artículo, y todavía no tengo noticias de ellos, ¡tres meses después!

Gracias. Todos los artículos llegaron en buen estado. Tal vez una confirmación de la hora prevista de llegada al principio podría ser una buena idea. Volveré a hacer un pedido cuando lo necesite.

Gracias. Todos los artículos han llegado en buen estado. Tal vez una confirmación de la hora prevista de llegada al principio podría ser una buena idea. Volveré a hacer un pedido cuando lo necesite.

Ningún problema en absoluto. Entrega relativamente rápida. Buena comunicación

Un poco largo para recibir el pedido.

La frustración con mi Fieseler Storch 285Metre continúa. Ya que solo he recibido el fuselaje y no las alas. Ahora quieren enviarme un paquete que pesa 32kg. Pero el avión entero sólo pesa exactamente 81kg! Por qué el ala pesa 32kg es inexplicable para mí. Han puesto piedras en el paquete. Ahora me piden que pague 100 euros más para enviar un paquete de 7kg. Hice el pedido el 1 de agosto y pagué correctamente. Sólo me entregaron la caja del fuselaje. A día de hoy siguen faltando las alas. He escrito más de 10 correos electrónicos. El avión me ha costado 710 euros hasta la fecha. Ahora otros 100€ más la entrega en Suiza. La excusa de un error en el centro logístico es una broma. Probablemente tendré que pedir las alas al fabricante en Vietnam. El color del ala (amarillo) no está disponible en Suiza. A día de hoy, 23 de octubre de 2017, todavía no tengo las piezas que faltan. La respuesta dice en unos días ...incluso después de 3 meses todavía no he recibido ala, unidad de cola y timón. Respuesta al email solo excusas por problema de aduanas Enviado desde mi iPhone

Todo está bien, pero el plazo de envío de una carta de tres semanas es relativamente largo en los tiempos que corren.

Der Frust mit meinem Fieseler Storch 285Meter geht weiter. Da ich ja nur den Rumpf erhalten habve und keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber nur genau 81Kg!! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Da haben die Steine ins Packet gelegt. Nun verlangen sie von mir um ein ca. 7kg Packet zu senden 100€ zusätzlich. Recibí el paquete el 1 de agosto y lo pagué. Solo la caja del fuselaje estaba congelada. Todavía faltan las alas. Más de 10 correos electrónicos enviados. El conductor me ha pagado 710 euros hasta la fecha. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Die Zustellung im Logistikzentrum ist ein Milagro. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider ist immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ich warte schon 4

Todo fue perfecto excepto la entrega: Mondial Relay me informó de que el punto de entrega elegido ya no estaba disponible y que tenía que elegir otro en 24 horas, de lo contrario entregarían donde quisieran. Si por casualidad no hubiera leído mis correos electrónicos esa tarde, el paquete podría haberse perdido (o habría tenido que recogerlo a mucha distancia). Eso no está bien, no estoy contento. No es directamente culpa de 1001 maquetas, pero la elección de Mondial Relay (como única opción económica) me sigue pareciendo un error.

Nada de lo que quejarse, todo fue como la seda.

Experiencia buena he encontrado productos que no podía encontrar por otros sitios. Como única nota discordante es que consideró que para poco valor de mercancía los gastos de envío son exces

Sin saber absolutamente nada de modelos pero queriendo regalar uno a un amigo o familiar, quedé muy satisfecha con el servicio. Amplia gama de precios y mucho donde elegir. El paquete llegó muy rápido y el seguimiento fue satisfactorio.

no es correcto en absoluto las preocupaciones de los proveedores y han pagado por que estoy muy decepcionado.

He pedido algo por primera vez y estoy muy satisfecho MfG Schemmel

I live in New York I live in New York , wish delivery time was not so long

I live in New York I live in New York , wish delivery time was not so long

la peor atención al cliente y peor tienda online de maquetas

la mercancía estaba absolutamente en orden también super empaquetada pero plazo de entrega largo aunque el artículo según stock está en stock .

No pude ponerme en contacto con ellos, el contestador siempre estaba cerrado. El producto estaba bien

No pude ponerme en contacto No pude ponerme en contacto, el contestador siempre estaba cerrado. El producto estaba bien

je suis pas la pour casser 1001 maquettes mais j'au eu pas de chance avc ma commande et encore dans l'attente de la recevoir donc pour une première commande pas facile normalement livré en 48h max 20 euro de livraison sa fait plus 1 semaine que jatte

Todo ha ido bien. Lamentamos un poco los precios algo elevados por c

El paquete llegó con 4 días de retraso

El pedido se tramitó con bastante rapidez. Lástima que no haya forma de seguir el pedido desde el sitio. En el momento de hacer el pedido, el botón suvit había desaparecido del sitio.

Pedido de cola y pintura recibido en una semana por Colissimo. Punto positivo: el muy buen seguimiento paso a paso del pedido. Punto a mejorar: la falta de existencias de ciertas pinturas alarga el plazo de entrega sin que sea posible preverlo en el momento del pedido. Sería un poco mejor si se pudiera ver si la pintura está""en stock"" o""agotada"...

Entrega muy, muy larga

incumplimiento de los plazos

facilidad de pedido rapidez de entrega

buen servicio buen producto pero caro comparado con la competencia.

¡¡¡Envuelto para regalo!!! A desear Embalaje del modelo dañado y polvoriento. Entiendo que con mi compra de 20 euros no soy uno de los super clientes. Pero eso si que es burlarse de mi.

un poco largo pero bueno al final

A pesar de un pequeño retraso en la entrega (pero no imputable a 1001 maquetas) el producto es perfecto y cumple mis expectativas.

Pedí mis pinturas y diluyentes de acuerdo con mi solicitud y me los entregaron en el punto de entrega en el plazo previsto. El único inconveniente fue que los botes de diluyente de la bolsa de entrega no estaban bien cerrados (los tapones no estaban bien enroscados) y uno de los botes goteó en la bolsa. Por lo demás nada que decir, está muy bien, sólo hay que mejorar la elección de los colores de pintura, algunas referencias no siempre están disponibles. Gracias

Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didnt work..1001 didnt reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. El kit solo llego despues de reclamar a pay pal. el pegamento se deshizo al abrirlo. las pinturas y pinceles muy bien. el embalaje excelente... La calidad de los productos es muy buena. Me pidieron esta opinión el mismo día que tuve que quejarme a paypal. Lo siento, pero tengo que dar su opinión más sincera.

Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didnt work..1001 didnt reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. El kit solo llego despues de reclamar a pay pal. el pegamento se deshizo al abrirlo. las pinturas y pinceles muy bien. el embalaje excelente... La calidad de los productos es muy buena. Me pidieron esta opinión el mismo día que tuve que quejarme a paypal. Lo siento, pero tengo que dar su opinión más sincera.

No tuve ningún problema con el pedido, pero para los productos faltan fotos o documentos adicionales (como la notificación).

1001 MAQUETTES tiene una gran selección de modelos en stock a precios justos y un montón de grandes ofertas especiales. La tramitación de los pedidos es muy rápida Tened cuidado si hacéis un pedido por COLISSIMO, es rápido pero no respetan los paquetes y cada vez es un desastre. He visto a un repartidor aplastar un paquete para meterlo en el buzón.

Largo plazo de entrega

Sitio agradable. Los filtros son prácticos. Quizás falta un filtro histórico. Por ejemplo, 1ª guerra mundial, 2ª guerra mundial, etc. Precios comparables a los de otras tiendas en línea. Pedido sin problemas, buen plazo de entrega y buen embalaje. Nada que objetar

Muy buen sitio de ventas, bien hecho, sin problemas particulares.