1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Mi pedido llegó un día antes de... Mi pedido llegó un día antes de la fecha de entrega prevista, se tramitó de acuerdo con las instrucciones de entrega especificadas y sin firma. No podría pedir una mejor experiencia de compra electrónica.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2018
Mi pedido llegó un día antes de... Mi pedido llegó un día antes de la fecha de entrega prevista, se tramitó de acuerdo con las instrucciones de entrega especificadas y sin firma. No podría pedir una mejor experiencia de compra electrónica.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Plazo de entrega un poco largo debido a la falta de existencias.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2018
La entrega es lenta y la respuesta cara... La entrega es lenta y la respuesta cara a los correos electrónicos lenta no los volveré a utilizar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 27/04/18, 1 día laborable después de realizar su pedido, y entregado el 08/05/18. Este retraso se corresponde con la información de nuestra página web. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2018
La entrega es lenta y la respuesta cara... La entrega es lenta y la respuesta cara a los correos electrónicos lenta no los volveré a utilizar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 27/04/18, 1 día laborable después de realizar su pedido, y entregado el 08/05/18. Este retraso se corresponde con la información de nuestra página web. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2018
Dado que es necesario evaluar""ahora"" orden de 20 de abril no entregado el 11 de mayo de información sobre el paquete que tal vez habría sido tomado a cargo por un repartidor ..Avis""1001 Maquettes"" el 4 de mayo habrá un pequeño retraso. Información de Mondial Relay: ¡no podrán entregar en el punto de relevo que está .....saturado! ¿Cuál es la solución? Lo veremos el... 14 de mayo. Una nota positiva: los 16894 euros se cargaron en cuenta el 23 de abril. De momento huele o a estafa o a desprecio al cliente. Sinceras felicitaciones
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Muy buen servicio. recibido rápidamente con envío internacional a un coste razonable. ¡volveré a utilizarlo!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2018
La entrega tardó mucho tiempo. Sólo recibí información sobre el estado de mi pedido cuando lo solicité.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Desde el 19 de abril estoy esperando un paquete que ha sido enviado y también el código de seguimiento. Mucho mejor servicio en el pasado
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Demasiado lento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
nada que comunicar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Buen servicio y buena atención a mis necesidades
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Productos conformes pero entrega demasiado lenta en mi opinión
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2018
producto dañado e inutilizable producto dañado e inutilizable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del artículo que ha recibido para que podamos ayudarle: [email protected] Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2018
producto dañado e inutilizable producto dañado e inutilizable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del artículo que ha recibido para que podamos ayudarle: [email protected] Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Necesitaba piezas para un diorama Necesitaba piezas para un diorama, y 1001 Marquettes tenía las piezas que necesitaba. No hubo problemas con la página web, pero por desgracia algunas de las piezas estaban agotadas y tuve que esperar una semana antes de que llegaran. Una vez enviadas, llegaron rápidamente en una bolsa rápida, lo que significaba que las dos cajas de piezas estaban un poco aplastadas. Sin embargo, el contenido no sufrió ningún daño. Gracias, no podría haber terminado mi proyecto sin ellos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Necesitaba piezas para un diorama Necesitaba piezas para un diorama, y 1001 Marquettes tenía las piezas que necesitaba. No hubo problemas con el sitio web, pero por desgracia algunas de las piezas estaban agotadas y tuve que esperar una semana y pico antes de que llegaran. Una vez enviadas, llegaron rápidamente en una bolsa rápida, lo que significaba que las dos cajas de piezas estaban un poco aplastadas. Sin embargo, el contenido no sufrió ningún daño. Gracias, no podría haber terminado mi proyecto sin ellos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2018
muy satisfactorio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/04/2018
A mi pedido le faltaba un artículo. Intervine por cable para reclamar este artículo. Ahora estoy esperando que me lo entreguen gratuitamente, por supuesto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2018
El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada... El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada. Algunos daños menores a las partes del kit. Decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del artículo que ha recibido para que podamos ayudarle: [email protected] Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Mercancías bien Procesamiento caracol-lento (cumpleaños perdido). Contacto correcto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Sobrevalorado Sobrevalorado, el envío tarda demasiado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 12/04/18, 5 días laborables después de haber realizado su pedido, y entregado el 18/04/18. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Sobrevalorado Sobrevalorado, el envío tarda demasiado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 12/04/18, 5 días laborables después de haber realizado su pedido, y entregado el 18/04/18. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2018
El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada... El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada. Algunos daños menores a las partes del kit. Decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del artículo que ha recibido para que podamos ayudarle: [email protected] Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Los gastos de envío son excesivos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2018
El modelo tenía un precio MUY razonable y llegó antes de lo que esperaba. No dudaría en volver a hacerles un pedido; de hecho, una vez que termine este kit, ¡probablemente les encargue otro!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2018
Los productos eran conformes y se respetó el plazo de entrega, pero los artículos estaban apilados unos encima de otros sin ninguna protección en una bolsa de cartón. Algunos de los productos eran de cristal y podrían haberse roto durante una entrega muscular.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2018
entrega rápida y correcta
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2018
Mes y medio y aún no se ha recibido el pedido. Contactas con atención al cliente y se desentienden pasando la pelota a la empresa de transporte. Desde luego mi último pedido antes de darme de ba
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2018
¡Pedido 129009 realizado en 24032018 y aquí seguimos esperando! ¡No se que ha pasado pero después de un mes quiero pedir la devolución! ¡Y quien sabe cuanto tiempo hay que esperar para la devolución!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2018
según pedido pero un poco largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2018
Muy bien sentado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2018
Los productos llegaron rápidamente y estaban... Los productos llegaron rápidamente y estaban en buen estado, sin embargo los productos llegaron en un sobre maltratado. No me importaría si el envío fuera gratuito, pero supuso un gasto adicional de 5,99 libras. Por esa cantidad de dinero, uno esperaría un poco más de protección. Al menos los productos llegaron enteros.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Hacemos todo lo posible para mantener los gastos de envío lo más bajos posible, sin embargo, como enviamos desde Francia, los costes son más altos que para un envío nacional. Le recordamos que el envío es gratuito para pedidos superiores a 39€. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2018
tiempos correctosla caja un poco deterioradael interior en perfecto estado
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2018
Los productos llegaron rápidamente y en buen estado, pero en un sobre maltratado. No me importaría si el envío fuera gratuito, pero supuso 5,99 euros adicionales al coste del pedido. Por esa cantidad de dinero uno esperaría un poco más de protección. Al menos los productos llegaron enteros.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2018
Los productos llegaron rápidamente y estaban... Los productos llegaron rápidamente y estaban en buen estado, sin embargo los productos llegaron en un sobre maltratado. No me importaría si el envío fuera gratuito, pero supuso un gasto adicional de 5,99 libras. Por esa cantidad de dinero, uno esperaría un poco más de protección. Al menos los productos llegaron enteros.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Hacemos todo lo posible para mantener los gastos de envío lo más bajo posible, sin embargo, como enviamos desde Francia, los costos son más altos que para un envío nacional. Le recordamos que los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 39 ¤. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Los precios son muy caros y los gastos de envío también. No puede ser que me digan que tengo que pagar casi 15 euros por el envío de un solo artículo y como respuesta me digan que es el coste del servicio de mensajería y que si en cambio gastas casi 40 euros los gastos del servicio de mensajería se reducen casi a la mitad. La incoherencia en su máxima expresión
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2018
El tiempo de tramitación desde el pedido en línea hasta el envío es bastante largo, 6 días. Luego hubo otro plazo de entrega muy largo. Hice el pedido en línea el 5 de abril, el envío se efectuó el 11 de abril y lo recibí el 19 de abril. Eso es definitivamente demasiado tiempo para mí.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 