1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Uno de los dos tapones de pegamento super líquido tamiya estaba ligeramente abierto. No hay derrame, pero fuerte olor en la entrega El radar alemán Fug 220 mr48027 aparece en la nota de entrega, pero no está presente en el.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2018
mi devolución nunca llegó y nunca me reembolsaron !!!! nunca volveré a hacer un pedido en este sitio ....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2018
Pedí 2 Cobi6016 barco piratay 6019 barco pirata El paquete llegó completamente doblado al buzón Envuelto en un film de plástico negro muy fino Para un cumpleañosMuy decepcionado No sé ni cómo presentarlos Les he escrito.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2018
¡¡¡¡Aléjense de este sitio - los plazos de entrega son erróneos !!!! Y los gastos de envío son vergonzosos. De hecho son los mejores por: "Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2018
No es recomendable, pedí un modelo que fue anunciado y finalmente enviado 10 días después del tiempo anunciado. Estos últimos fueron entregados por un proveedor de servicios con problemas (mondial relay) ¡que entregó en una tienda que nunca había sido abierta! 1001 maquettes se esconde diciendo que no controla a sus proveedores de servicios de entrega. Muy desaconsejable si se quiere un sitio de confianza capaz de entregar con profesionalidad. Hoy 28 días después de mi pedido sigo sin tener nada y con el paquete en un centro de recogida fa
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2018
Muy satisfecho con el artículo. Volvería a pedirlo en el futuro.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2018
El día 20 de octubre de 2013 realicé una compra en esta página de modelos para armar la compra tenía el número de orden 025823 y un valor de 13836€ Para ser entregada en Madrid. Por un error de esta compañía la dirección fue escrita de forma incompleta lo sé porque en los correos que ellos me enviaron decía “que la dirección estaba incompleta y que la empresa de correos MRW iba a devolver el pedido” y que además apenas estuviera en manos de 1001maquetas volverían a enviarlo. Han pasado casi 5 años y nunca volvieron a enviar el pedido y tampoco reembolsaron el dinero de la compra. Me cansé de escribir y que no respondieran y de llamar
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2018
El pedido recibido no se corresponde en absoluto con el que realicé.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2018
- ¡¡¡¡Precios un poco altos - Entrega a tiempo - Embalaje: NULO NULO Los modelos se envían envueltos en un simple film negro!!!! ¡Una pena para piezas de plástico frágiles! ¿Tanto costaría una caja de cartón como sobreembalaje? Resultado: de 3 pedidos, ¡hubo que devolver piezas rotas y reformarlas! Personalmente : Acaba de perder un
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2018
Envío retrasado más de un mes pagado 5 días y no contestan a los correos. Realmente poco serio
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2018
El color del coche no coincide con la caja usada ¿por qué me envían un modelo que no coincide? Es mejor no enviar nada que no enviar nada. Simplemente di que no tienes el modelo, es más seguro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2018
todo llegó a tiempo, sin falta de existencias como suele ocurrir con algunos competidores
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2018
Estoy satisfecho con la elección de los modelos y la rapidez de la entrega. Pero cuidado con el embalaje del paquete que llegó tarde.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2018
Primer pedido en esta pagina y todo correcto el pedido se hizo a tiempo llego en perfecto era coherente con la descripción
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2018
Rapidity d'envoit Vous aurez de chance ce n'est pas mon cas pour un article sois disant " dispo " toujours rien reçu.....pour 12 euro de colissimo c'est franchement honteux et visiblement ils y de nombreux mécontents
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2018
Tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente para obtener una respuesta adecuada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2018
Pedido realizado el 0907208 paquete recibido el 21072018 pero problema: el contenido del paquete no es para mi... ¡Error de embalaje! Pedí un filtro de aire + calentador de velas y recibí una hoja de pegatinas... No recomiendo este sitio de venta. Se ha iniciado el procedimiento de cambio o reembolso, pero tengo la sensación de que va a llevar mucho tiempo...
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2018
La compra fue perfecta. Recibí el pedido sin ningún problema
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/07/2018
Falta pedido 135567 del 29/06/2018 Falta pedido 135567 del 29/06/2018. Comprobado y aparece que fue enviado pero no recibido. David Hallas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hallas, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le enviamos de nuevo el pedido. Atentamente, El equipo 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/07/2018
Falta pedido 135567 del 29/06/2018 Falta pedido 135567 del 29/06/2018. Comprobado y aparece que fue enviado pero no recibido. David Hallas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hallas, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le enviamos de nuevo el pedido. Atentamente, El equipo 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2018
hay mucho más baratos en oupsmdel más no venden productos no en stock contestan al teléfono y entregan a tiempo huyen de este sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2018
primer pedido realizado en el sitio todavía no tengo nada recibido pedí el 10072018 puede ser t ella se olvide. pero buena orden Colissimo 12 euros gastos de envío es nada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Muy decepcionado con mi último pedido, que se envió más de una semana después de haberlo comprado, cuando mi pedido debía enviarse en menos de 24 horas. Por primera vez muy poca información de 1001 maquetas sobre el progreso de mi pedido.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Plazo de entrega algo largo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Hola Todo incluido .... incluso con un bonito "" Sorpresa "" ! Todo está bien y bellamente embalado y asegurado y la caja también es muy resistente. El pequeño problema: el tiempo entre el pedido el 4 de julio y la llegada el 19 de julio fue un poco {demasiado} largo. amable Un cliente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Finge un plazo de entrega corto
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Plazo de entrega con mondial relay inaceptable
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Mi pedido ha ido muy bien. Ningún problema
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2018
el pegamento es inutilizable. los botes de pintura están secos y no corresponden a la lista de colores del aviso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2018
Pronto 1 mes esperando un paquete rastreado indicando""Commande en cours de traitement"" desde la confirmación de este pedido, pero nada muy concreto para ayudar a entender las razones de la ausencia de este paquete hasta el día de hoy
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2018
Plazo de entrega superior a 14 días. Inaceptable. Información incorrecta en los datos de envío.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2018
Productos de calidad. inconveniente para la entrega que me parece caro 1350 € para un colissimo hacer
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2018
Ningún problema...entrega rápida...embalaje cuidado...no hay nada perfecto...¡le doy 4 estrellas!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2018
Su publicidad no era clara. Pedí la escala equivocada de calcomanías para maquetas. Envié un correo electrónico intentando resolver el problema y no me contestaron. No volveré a hacerles pedidos en el futuro.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2018
¡Muy caro ! Ex : AMT Modelo de Camión 980 Camión de Bomberos American La France... 133,22 € 1001maquettes competencia = 74,79 € Italeri Modelo de coches 3652 Renault R5 Alpine Rallye Monte Carlo 124 = 39,59 € competencia 27,65 .etc ...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2018
El paquete llegó abierto por falta de cinta para cerrarlo pero no faltaba nada precioso modelo gracias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2018
Rápido y eficaz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2018
Nada que decir seguir así
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Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2018
lamentablemente un plazo de entrega largo
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2018
Su publicidad no era clara y no hay atención al cliente Su publicidad no era clara. Pedí la escala equivocada de calcomanías para maquetas. Envié un correo electrónico intentando resolver el problema y no me contestaron. No volveré a hacerles pedidos en el futuro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer no hemos recibido su correo electrónico, por favor póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelikits
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