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A
Nota: 4 de 5
perfecto nada que decir
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
pintura de calidad - recibí lo que pedí, ¡más un bote de pintura idéntico! (3 botes pedidos = 4 recibidos) sólo que el plazo de entrega fue un poco largo (un buen
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A
Nota: 2 de 5
plazo de entrega demasiado largo
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A
Nota: 4 de 5
... entrega un poco demasiado larga ... por lo demás muy buen embalaje
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V
Nota: 1 de 5
Esta tiene que ser la peor empresa con la que he tratado en línea. No tienen almacén en el Reino Unido. Reciben pedidos haciéndote creer que tienen existencias, pero no es así. Cuando por fin conseguí que alguien se pusiera al teléfono (en Francia) no le importaron los problemas que yo les había señalado y no me ofreció ninguna solución. Si está pensando en hacer un pedido, NO LO HAGA. Pasad a la siguiente página y esperemos que tengáis más suerte que yo con esta gente.
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A
Nota: 3 de 5
Tiempo de espera un poco largo. Pero sin duda debido a la interrupción del tráfico.
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A
Nota: 1 de 5
Paquete abierto, embalaje roto. Falta pintura
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A
Nota: 3 de 5
muy
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A
Nota: 3 de 5
sólo un comentario: las descripciones que aparecen en su catálogo sólo dan la escala y no las dimensiones de algunos de los modelos a construir, lo que resulta molesto si uno quiere hacerse una idea de las dimensiones del edificio.
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A
Nota: 3 de 5
El paquete llegó a tiempo pero desgraciadamente a la caja del modelo le faltan ~80% de las piezas que son imposibles de montar en estas condiciones. 1001Maquette se puso en contacto por correo electrónico Estoy esperando su respuesta para ver cómo solucionar este problema. Quiero dar las gracias al servicio postventa por su gran eficacia. Tras enviar una foto de mi problema, decidieron devolverme el mismo modelo sin coste alguno.
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A
Nota: 2 de 5
ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA, PERO TODAVIA NO HE RECIBIDO MI PEDIDO.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido nos ha sido devuelto por lo que lo enviamos de nuevo el 12/12/18. Por favor, háganos saber si hay algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 2 de 5
ESTOY IMPRESIONADO CON SU TIENDA PERO NUNCA HE RECIBIDO MI PEDIDO.
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V
Nota: 2 de 5
ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA, PERO NUNCA RECIBI MI PEDIDO TODAVIA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido nos ha sido devuelto por lo que lo enviamos de nuevo el 12/12/18. Por favor, háganos saber si hay algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 4 de 5
Esta vez la entrega fue un poco lenta. Sin embargo, no había nada negativo que informar sobre el envío, como de costumbre.
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A
Nota: 3 de 5
Envío El pedido fue procesado este pasado lunes, todavía no hay correo electrónico diciendo enviado ... o el seguimiento que he llamado tres veces y no hay respuesta en cualquiera de ellos ... Sólo quiero una actualización...
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le hemos enviado un correo electrónico sobre el plazo de entrega de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 3 de 5
Envío El pedido se procesó este pasado lunes, todavía no hay correo electrónico diciendo enviado ... o seguimiento He llamado tres veces y no hay respuesta en cualquiera de ellos ... Sólo quiero una actualización...
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le hemos enviado un correo electrónico sobre el plazo de entrega de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
C
Nota: 2 de 5
Muy mal servicio post venta respondiendo distintos días de entrega. imgen de descontrol total
A
Nota: 4 de 5
muy buen pedido recibido sin problemas todo ok gracias a next
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V
Nota: 3 de 5
La entrega tardó demasiado.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien gestionado y plazo cumplido y bien organizado
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A
Nota: 1 de 5
si 101 maquetas es reactiva a los pedidos de su servicio de envío""machin chose.... relay"" es escandalosamente ineficiente... aquí son 7 días que mi paquete está vagando en Francia o.... fuera de Francia !!!!
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A
Nota: 4 de 5
Todo según lo esperado. Mercancía bien embalada y llegó a tiempo sin ningún daño. Fiable. Experiencia para repetir.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido se tramitó muy rápidamente, pero el transportista tardó mucho. Por favor, vean si pueden encontrar otro proveedor de servicios. No obstante, estoy dispuesto a pagar gastos de envío para recibir mi paquete en dos días.
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A
Nota: 4 de 5
tiempo de entrega un poco largo pero al parecer debido a mondial relay y dependiendo de los acontecimientos del mo
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V
Nota: 3 de 5
Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732� niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
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V
Nota: 1 de 5
Zeer slechte online shop het zijn... Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732€ niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
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A
Nota: 4 de 5
rico en artículos entrega rápida precios normales.
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A
Nota: 2 de 5
Lo siento pero mi valoración no es positiva. Dos productos en catálogo y tras días de espera me informan que no están disponibles. Demasiada espera todavía estoy esperando los que tenía que cambiar.
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A
Nota: 4 de 5
Lamento que en mi ciudad no haya una tienda de maquetas realmente grande... En su defecto, hay una gran selección de 1001 modelos, incluyendo pinturas y accesorios. Los precios no son baratos, pero no están tan mal comparados con los de un conocido gigante online que sonríe a final de año... Para compras pequeñas -especialmente pinturas- es mejor agrupar los artículos porque los gastos de envío me parecen un poco elevados... pero al menos hasta ahora he encontrado (casi) todo lo que buscaba. Ningún problema con los pedidos. Entregado a tiempo Embalaje
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A
Nota: 1 de 5
Todavía no se ha entregado 8 días después del pedido Punto de relevo no disponible. No hay seguimiento por parte del servicio de atención al cliente. No hay nueva fecha de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
buen precio pero plazo de entrega un poco largo
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A
Nota: 1 de 5
Zeer slechte online shop het zijn... Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732€ niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
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A
Nota: 4 de 5
Gran selección Estamos muy satisfechos
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A
Nota: 4 de 5
Impecable, nada de lo que quejarse
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A
Nota: 4 de 5
Todo estaba bien pero tardó mucho en llegar
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V
Nota: 1 de 5
Justo lo que necesitaba entrega excelente calidad buena Gracias
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V
Nota: 4 de 5
Justo lo que necesitaba Justo lo que necesitaba, entrega excelente, buena calidad Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Justo lo que necesitaba Justo lo que necesitaba, entrega excelente, buena calidad Gracias
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C
Nota: 1 de 5
Después de cobrar 1899€ por entrega urgente el paquete llegó 5 días más tarde es decir como en un envío por cartería
C
Nota: 4 de 5
Hubo un problema con la disponibilidad del modelo que queriame lo comunicaronal solucionarseme lo enviaron correctamenteel unico pero es que la persona que me atendiono era española y yo tampoco le entendi bien pero tengo los m o delos que pedi y cumplen mis espectativa