Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2019
Pedido conforme. Lo único que lamento es que las cajas de los modelos estaban un poco aplastadas. Hay que recolocar el embalaje.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2019
Para ser mi primera vez en este sitio no me ha decepcionado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2019
Sin preocupaciones para mi primer pedido, entrega conforme y rápida... ¡Estoy satisfecho!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2019
En general satisfactorio pero muy decepcionado con el producto ach
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2019
Todo bien en general.
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2019
este es un gran kit de montaje que además llegó rápidamente.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2019
Proceso de compra y envío perfecto. Buen seguimiento de la situación del envío en todo momento. Cumplimiento de plazos. Calidad conforme a lo espera
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2019
Plazo de entrega aceptable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2019
velocidad eficacia producto comodidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2019
El pedido se ajusta a la fecha de entrega gastos de envío correctos un poco elevados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2019
Entrega muy tardíaiv
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2019
Pedido rápido, precios atractivos, plazos de entrega cortos. Los productos eran los esperados. El sitio debería ser un poco más receptivo y los gastos de envío reducidos para pedidos pequeños.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2019
El tamaño de las 132 figuras se adapta perfectamente a los juegos infantiles. Es una pena que las figuras sean de un solo color, el mismo que las de los bandos contrarios. Es difícil distinguirlas en la batalla. Una de las figuras de carabineros franceses venía sin espada (probablemente rota durante el embalaje). Domma
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2019
Compré modelos por primera vez antes de Navidad y no los recibí hasta ayer en un punto de relevo, después de haber pedido noticias de mi entrega en varias ocasiones. Además, contraté la opción de envoltorio para regalo, que tuve que romper para ver los productos porque en la factura adjunta se mencionaba otra cosa. Para un producto similar, Amazon me lo entregó en un máximo de 48 horas.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2019
La compra del 13 de diciembre ha llegado el 11 de enero cuando prometian 10 dias como mucho. Añadi articulos para que los gastos de envio fueran gratis cual a sido mi sorpresa cuando una vez hecha la compra vi que esta era la peoe opcion y sin numero de seguimiento por lo que todo este tiempo no he podido saber nada de mi pedido. Era un regalo para el dia de navidad y no ha llegado ni para reyes una pena
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2019
Plazos de entrega estratosféricos (más de un mes de espera). Si no hay producto solicitado el sitio no reembolsa. No volveré a hacer un pedido a este vendedor. Perfectamente mal
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2019
Al recibir el paquete, me di cuenta de que el bote de pegamento que había dentro estaba roto y, por tanto, inutilizable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2019
El paquete físico llegó muy rápidamente y correspondía a mi solicitud. Por otro lado, hubo un problema con las 2 tarjetas regalo de 50 euros que no se activaron después de 3 semanas a pesar de contactar con el servicio.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2019
La compra realizada el dia 18 de Diciembre con el pago de transporte de 4 dias máximo una demora de 10 dias en la salida del pedido de sus almacenes y otra demora de 8 dias en la entrega del mismo
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2019
He recibido el paquete con un retraso espantoso. Me parece increible que tarde 15 dias en llegar y encima pagando los portes. Muy mal servicio de enví
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2019
Muy buena relación. Acabo de tener un problema con una lata de pintura negra mate de humbrol que en realidad era brillante cuando la lata estaba claramente marcada como mate. El error vino de humbrol, no del sitio del comerciante.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2019
En la descripción del producto creí entender que se suministraba pintura y pegamento. Sin embargo, resulta que sólo tengo tres botes de pintura de los 6 que necesito para hacer el modelo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2019
Perdón por la mala nota, pero un pedido realizado el 26 de diciembre y entregado el 5 de enero me ha puesto en duda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2019
Entrega cuidadosa y relativamente rápida. Modelo recibido en muy buen estado y bien embalado.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2019
Los artículos llegaron rápidamente y en perfectas condiciones. Envié un correo electrónico con una pregunta sobre mi pedido y recibí una respuesta rápida y educada. Sin duda volveré a pedir a 1001 Modelkits y se lo recomendaré a mis amigos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2019
Chicos, vamos... Ordené. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Pido estas calcas. El 8 de diciembre. Alguien me puede explicar donde estan mis calcas. O a que se han destinado mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2019
¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede dar una explicacion de donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2019
¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede explicar donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2019
El pedido después de un mes no me ha llegado. Según lo que pedí lo tenían en stock. El servicio post venta al cliente nulo. No he recibido nada pero no voy a volver a comprar nunca más
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2019
Mi pequeño pedido de pinturas acrílicas fue atendido rápidamente y bien. Tendré en cuenta a 1001 Modelkits cuando haga más pedidos de material de modelismo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Después de 3 correos electrónicos sin respuesta, finalmente ayer por un milagro y después de mi opinión en su sitio, salida el mismo día. En el seguimiento de esta mañana el pedido todavía se está preparando. 1er pedido y creo que el último. Nada serio para
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Mouais . Entrega tardía, no responden a los correos electrónicos y si te equivocas tienes que pagar los gastos de envío. Así que no creo que vuelva a hacerles un pedido. Estoy dispuesto a creer que se trata de un error, pero todavía estoy esperando una respuesta de ellos 10 días después de mi pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Amplia gama de productos Entrega rápida y puntual
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Ya he pedido el mismo producto dos veces porque la primera vez hubo un problema con el pedido y aquí voy de nuevo. Es una pena que no me hayan contestado para saber el motivo del problema, ¿existe el producto?
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Es desde el 14 de Diciembre y no he recibido el paquete y nada de información un total desastr
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2019
Buenas tardes!! ESTOY HASTA LAS NARICES DE ESTA GENTUZA DE QUE NO ME DEN UNA PUÑETERA RESPUESTA DE ESTAR LLAMANDO MIL QUINIENTAS VECES Y NO RESPONDER Y ESTAR TRES PERSONAS INTENTANDOLO Y NADA QUE NO LLAMAN A PARTE... FALLO MIO DE SOLO VER OPINIONES DE LA MISMA PAGINA Y QUE PASA QUE NO LES GUSTA TRABAJAR O K? HASTA LAS 12? AHORA A VER LO K ME CUESTA PARA LA DEVOLUCION.... YA ME ENCARGARE DE K NO COMPRE NADIE MAS ALLI... YO NO SE QUIEN DICE QUE TODO OK...
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2019
Pedí el 17 de diciembre una locomotora diesel de la serie 10700 que se suponía que era un regalo de Navidad en la propia página web había una nota que decía que si el paquete se había pedido antes del 19 de diciembre habría llegado para Navidad así que hice el pedido directamente elegí pagar 11 euros por el envío en lugar del envío gratuito porque necesitaba que llegara a tiempo en ese momento recibí el 18 de diciembre una notificación del seguimiento del envío y hasta ahí todo bien sólo más tarde me enteré de que el almacén de esta página web está en Francia no estaba especificado en ninguna parte no es que fuera un problema pero asumí que el paquete no llegaría a pesar de que habían anunciado este envío antes de Navidad. El 27 de diciembre por fin recibí una llamada del mensajero que sólo unos minutos después me informó de que el paquete había acabado en Frosinone y no en la provincia de Siena, donde vivo a 600 km de mi casa, así que ya estaba disgustada porque no sólo se había retrasado el envío sino que además se habían equivocado totalmente de dirección. Puedo asegurarles que llevo años haciendo pedidos utilizando ESTA dirección y todo ha llegado siempre a tiempo, de hecho me pareció extraño que el mensajero no conociera la dirección. Me puse en contacto varias veces con el servicio de asistencia intentando entender dónde había ido a parar, me dijeron que me avisarían pero hace 4 días que no sé nada de ellos y además su mensajería en Francia no da asistencia para paquetes fuera de su país. A día de hoy, 3 de enero, el paquete sigue sin llegar y la asistencia tanto de 1001 modelllini como del mensajero es imposible de contactar realmente mal a estas alturas me veo obligado a pedir la devolución del dinero. Lo siento mucho es la primera vez que me pasa algo así.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Es la primera vez que trato con ésta empresa y aunque tienen unos materiales de calidad y sus productos unos precios razonableslos gastos de envío son muy altos para lo tardía y lenta que va la distribucion.De hecho éste pasado mes de diciembre hice mi primer pedido y me tardó casi un mes en llegar y eso porque les llamé porque me tardaba mucho tiempo en llegar el pedido. Como pueden tardar tan
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Modelo comprado el 11 de diciembre aún no ha llegado a día de hoy. Era un regalo de Navidad para mi hijo gran decepción.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2019
El paquete se pidió el 14 de diciembre y aún no ha llegado. También he enviado correo para pedir información pero no he recibido respuesta. Muy mal servicio
Opinión traducida