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A
Nota: 4 de 5
Calidad en este producto
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 326 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
El pedido ha llegado bastante tarde pero creo que ha sido debido a la agencia de transportes. Por su parte 1001 maquetas ha respondido a todos mis correos y me ha ofrecido alternativas.
A
Nota: 2 de 5
Hice un pedido en la página a principios de diciembre y todavía no me lo han enviado. No me importa oír que han tenido problemas con su proveedor, pero 2 días antes de Navidad me parece una grave falta de profesionalidad.
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A
Nota: 3 de 5
Tardaron demasiado en recibirlo. Tardaron demasiado en recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, gracias por su comentario. Estamos enviando desde Francia por lo que la entrega a Canadá tarda un poco más. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 3 de 5
Tardé mucho en recibirlo.
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V
Nota: 3 de 5
Tardaron demasiado en recibirlo. Tardaron demasiado en recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, gracias por su comentario. Estamos enviando desde Francia por lo que la entrega a Canadá tarda un poco más. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Nota: 3 de 5
El punto de relevo "La table Parisienne"de Niort no está organizado para recibir y distribuir paquetes MONDIAL REL.
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A
Nota: 3 de 5
No quiero ser desagradable...... pero el proceso en general debería mejorar un poco la verdad: - pagado el 5122018 - enviado el 11122018 ¡¡¡6 días para llegar a la fase de envío!! un poco largo!!! Recibido el
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A
Nota: 4 de 5
Pedido rápido e impecable
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A
Nota: 3 de 5
¡Entrega superlarga! No se indican los plazos de entrega en la página web. Una de las cajas de dos modelos no está protegida por un blister ok...pero caja dañada. Esperemos que el modelo este completo.
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A
Nota: 1 de 5
Cancelé mi pedido 10 minutos después de hacerlo, me llamaron por teléfono dos veces y lo enviaron de todos modos. Yo llamaría a eso hacer trampa.
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V
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio pero no me gustó el cargo adicional por usar pay pal. La entrega tardó un poco más de lo esperado pero eso tiene más que ver con los servicios postales. El kit estaba bien empaquetado y el embalaje era muy fuerte y resistente. Sin duda volvería a utilizar 1001 model kits, especialmente para maquetas europeas difíciles de encontrar. Ya los he recomendado a mis amigos.
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A
Nota: 4 de 5
buenos productos buen servicio
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A
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido. Mercancía acorde con la descripción. Sin embargo, el contenido de una de las cajas se salió de los soportes porque las cajas no están precintadas. Vendedor recomendado
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A
Nota: 1 de 5
paquete mal embalado caja abierta calcomanía deteriorada plazo de entrega muy
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A
Nota: 3 de 5
Los precios son demasiado altos. Hay mucho donde elegir, pero se puede encontrar más barato en otros sitios. Por ejemplo, el puzzle 3D del Parque de los Príncipes cuesta 42 euros en el sitio web y 26 en Amazon. Lo mismo ocurre con la mayoría de los artículos. Sitio reservado para ciertos artículos que no se pueden encontrar en otros sitios (
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A
Nota: 1 de 5
un mes despues de la comnade aun no se ha dado ninguna noticia insoportable
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V
Nota: 4 de 5
El pedido se tramitó sin problemas. Muy bien. Sin embargo, ¡el hecho de que se cobren tasas por Paypal no es estimulante!
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C
Nota: 2 de 5
Experiencia negativa respecto del envío. Primero se equivocan con la forma de envío que había seleccionado me dicen que me devolverán la diferencia entre el envío que pagué y el utilizado pero después de mas de 2 semanas aun no he recibido la diferencia. El envío llegó finalmente después de una semana
A
Nota: 4 de 5
perfecto nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
pintura de calidad - recibí lo que pedí, ¡más un bote de pintura idéntico! (3 botes pedidos = 4 recibidos) sólo que el plazo de entrega fue un poco largo (un buen
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A
Nota: 2 de 5
plazo de entrega demasiado largo
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A
Nota: 4 de 5
... entrega un poco demasiado larga ... por lo demás muy buen embalaje
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V
Nota: 1 de 5
Esta tiene que ser la peor empresa con la que he tratado en línea. No tienen almacén en el Reino Unido. Reciben pedidos haciéndote creer que tienen existencias, pero no es así. Cuando por fin conseguí que alguien se pusiera al teléfono (en Francia) no le importaron los problemas que yo les había señalado y no me ofreció ninguna solución. Si está pensando en hacer un pedido, NO LO HAGA. Pasad a la siguiente página y esperemos que tengáis más suerte que yo con esta gente.
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A
Nota: 3 de 5
Tiempo de espera un poco largo. Pero sin duda debido a la interrupción del tráfico.
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A
Nota: 1 de 5
Paquete abierto, embalaje roto. Falta pintura
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A
Nota: 3 de 5
muy
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A
Nota: 3 de 5
sólo un comentario: las descripciones que aparecen en su catálogo sólo dan la escala y no las dimensiones de algunos de los modelos a construir, lo que resulta molesto si uno quiere hacerse una idea de las dimensiones del edificio.
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A
Nota: 3 de 5
El paquete llegó a tiempo pero desgraciadamente a la caja del modelo le faltan ~80% de las piezas que son imposibles de montar en estas condiciones. 1001Maquette se puso en contacto por correo electrónico Estoy esperando su respuesta para ver cómo solucionar este problema. Quiero dar las gracias al servicio postventa por su gran eficacia. Tras enviar una foto de mi problema, decidieron devolverme el mismo modelo sin coste alguno.
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A
Nota: 2 de 5
ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA, PERO TODAVIA NO HE RECIBIDO MI PEDIDO.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido nos ha sido devuelto por lo que lo enviamos de nuevo el 12/12/18. Por favor, háganos saber si hay algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 2 de 5
ESTOY IMPRESIONADO CON SU TIENDA PERO NUNCA HE RECIBIDO MI PEDIDO.
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V
Nota: 2 de 5
ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA, PERO NUNCA RECIBI MI PEDIDO TODAVIA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido nos ha sido devuelto por lo que lo enviamos de nuevo el 12/12/18. Por favor, háganos saber si hay algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 4 de 5
Esta vez la entrega fue un poco lenta. Sin embargo, no había nada negativo que informar sobre el envío, como de costumbre.
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A
Nota: 3 de 5
Envío El pedido fue procesado este pasado lunes, todavía no hay correo electrónico diciendo enviado ... o el seguimiento que he llamado tres veces y no hay respuesta en cualquiera de ellos ... Sólo quiero una actualización...
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le hemos enviado un correo electrónico sobre el plazo de entrega de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 3 de 5
Envío El pedido se procesó este pasado lunes, todavía no hay correo electrónico diciendo enviado ... o seguimiento He llamado tres veces y no hay respuesta en cualquiera de ellos ... Sólo quiero una actualización...
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le hemos enviado un correo electrónico sobre el plazo de entrega de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
C
Nota: 2 de 5
Muy mal servicio post venta respondiendo distintos días de entrega. imgen de descontrol total
A
Nota: 4 de 5
muy buen pedido recibido sin problemas todo ok gracias a next
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V
Nota: 3 de 5
La entrega tardó demasiado.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien gestionado y plazo cumplido y bien organizado
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A
Nota: 1 de 5
si 101 maquetas es reactiva a los pedidos de su servicio de envío""machin chose.... relay"" es escandalosamente ineficiente... aquí son 7 días que mi paquete está vagando en Francia o.... fuera de Francia !!!!
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