Opiniones de clientes de 1001hobbies

Sin existencias, envío tardío y caro. Pedí 17 paquetes de separadores de tarjetas de varios colores, dejé 4 paquetes fuera porque en la web ponía que no había existencias. Un rato después de hacer el pedido me avisaron de que tenían que conseguir stock, aunque ponía en stock y lo actualicé hasta la compra, y no se puede comprar si no hay stock. Los artículos llegaron 2 semanas y media más tarde en una caja de gran tamaño, con una factura en francés. Los gastos de envío eran excesivos, más de 7 libras. El producto era como se describe, que es el único plus.

Muy buen precio el paquete llegó a tiempo y el producto en muy buen estado.

Todo según lo anunciado. Gran comunicación.

Lamentablemente estoy decepcionada con el envío mi paquete se quedó en el buzón porque no cabía el mensajero ni siquiera se dignó a llamar al timbre ya que yo estaba en casa y podría haberlo recogido en persona. Me pregunto que hubiera pasado si no lo hubiera visto

Discrepancia de información entre el sitio web (material disponible inmediatamente) y la situación real del almacén (material disponible en días), lo que da lugar a información incorrecta sobre la entrega del material. Información revisada sobre el seguimiento del envío y consiguiente situación del material. Llegó la solicitud de encuesta que ni siquiera el material había salido y el intercambio de diversas comunicaciones para información y golosinas finales material entregado y de la comunicación del sitio que el paquete había salido. Sus comentarios. Revise su sitio donde usted dice "En los envíos de valores dentro de las 24 horas"" y revisar su respuesta. Sólo después de mi correo electrónico solicitando información me escribió que el envío se iniciará a la recepción del material ""presente", pero no ""presente".

Entrega un poco lenta Entrega un poco lenta

Buen servicio. Lástima que hubiera algunas piezas rotas en la caja.

falta de información precisa sobre los artículos, por ejemplo, no se indican las dimensiones de las culatas de los porta-bujías, no se especifican los diámetros interiores

Entrega un poco lenta

Entrega un poco lenta Entrega un poco lenta

El artículo se ajusta al pedido pero el plazo de entrega es un poco más largo de lo esperado.

Productos conformes en un plazo razonable, muy bien empaquetados. Más caro que otros sitios pero puedes encontrar lo que quieres. Recomiendo

ORDEN CORRESPONDE A MIS EXPECTATIVAS RAS

todavía no he recibido los artículos después de 10 días...

Se cobran indebidamente comisiones de Paypal, lo cual ya no está permitido desde 2018 y además está penalizado por Paypal. Tras comunicarlo al servicio de atención al cliente y que quería que me devolvieran el dinero, recibí un email de la otra parte diciendo que se encargarían. Desde hace 10 días no ha pasado nada ni me han devuelto la cuota ni he recibido la mercancía. Volví a escribir al servicio de atención al cliente y tampoco obtuve respuesta. He denunciado el caso a PayPal. ¡No puedo recomendar esta tienda con la mejor voluntad del mundo y se lo desaconsejaré a todo el mundo!

muy buen plazo de entrega personal muy amable buen asesoramiento y muy disponible

Buena elección, buena tramitación del pedido, pero precios sorprendentemente altos en comparación con otros sitios como Oups Modèles.

Plazo de entrega correcto, bien embalado. Sorprendido por el tamaño de las piezas que son muy pequeñas y frágiles.

Llevo 10 días esperando mi paquete y el plazo de entrega era de 5-7 días. Además, el seguimiento del envío no funciona. Qué pena. Espero que llegue pronto. 25.3.2019 Han llegado los colores un color se había agotado.

La descripción de un modelo era errónea. El modelo TU114 no podía construirse en absoluto, sólo podía añadirse otra versión. La aclaración de la reclamación fue muy difícil. En 3 llamadas, la línea directa no hablaba alemán.

Hola. Preparación y embalaje impecables. Enviado al día siguiente, así que perfecto, pero estoy decepcionado con el tiempo de entrega en la retransmisión de paquetes. ¡Casi una semana! Seguí las etapas de entrega todos los días y hubo varios días en los que no pasó nada. Cuando usted vende en Internet creo que la velocidad de entrega y un punto ess

MUY MALA EXPERIENCIA!!! INACEPTABLE TRATO!!! CERO SERIEDAD!! NO DAN NUNCA NINGÚN NOMBRE Y TARDAN MUCHO EN CONTESTAR O NO CONTESTAN!!! Realicé pedido el 15 de DIC y la web dio error en el pago hasta en dos ocasiones. Llamé por teléfono inmediatamente para que confirmarán el error y ver cómo podía hacer el pedido pero saltó el contestador y dejé un mensaje mensaje al cual nadie contestó ni por teléfono ni por e-mail y unos días después sin aviso llegó la maqueta al domicilio. Por lo que volví a llamar para devolución ya que en ningún momento me habían confirmado envío y tuve que optar por otra opción para el regalo. Tras llamadas y e-mails en los que me confirmaban devolución sin cargo me volvieron a cargar el pedido en tarjeta hasta en tres ocasiones hasta alcanzar un total de casi 400€!! Dos meses después conseguí la devolución de lo cobrado pero siguen negándose a devolver los cargos de la devolución cuand

buen servicio y buen producto

Muy buena buena capacidad de respuesta plazos cortos cumplidos muy buena acogida al teléfono

Hola, nunca he tenido ningún problema con ustedes, sólo que en el último paquete la caja no estaba cerrada. .... Esperamos que no falte ninguna pieza. Gracias por la rapidez en la entrega. Sra. Fer Na

Buena página web, mucha variedad y tramitación eficaz de los pedidos.

Anuncio de entrega en 24-48 horas (""si hace el pedido antes de tal hora"").... entrega después de un mes... (porque un artículo no estaba disponible... Así que por qué no enviar ya lo que está disponible????). Lo peor es que el artículo no disponible no estaba en el paquete que recibimos y ni siquiera tenemos información de seguimiento de este artículo.

No hay entrega rápida Después de casi 2 semanas todavía estoy esperando la entrega Número de pedido está en enviar Me pregunto cuánto tiempo tomará para una hoja de calcas para mi messerschmitt

Tras los problemas iniciales, el servicio de atención al cliente resultó ser muy amable y servicial. En general, estoy satisfecho con el resultado.

Bjr no había entendido que eran maquetas. Es más, la pintura no está incluida porque yo quería un coche naranja en miniatura y ahora tengo una maqueta que montar y ¡tengo que comprar pintura! Estoy decepcionada con el precio. Cordia

6 días para la entrega es un poco largo...

conforme y rápido

El catálogo de productos es muy extenso muy variado y completo está genial. Lo que sí pienso que deberían mejorar un poco la parte de los portes incluyendo el seguimiento del paquete independientemente de la opción de transporte que se haya ele

Muy buenos productos. Lamentablemente su baja disponibilidad alarga los plazos de entrega.

Los productos cumplieron mis expectativas. Un inconveniente: los plazos de entrega un poco largos.

Hola, hice mis dos primeros pedidos. Uno llegó y el otro se pagó, pero me enviaron un mensaje DESPUÉS diciéndome que no había existencias y que el proveedor tenía que enviarle algunas ...... No tengo ni idea de cuánto tardará ahora ............C

el material se ajusta al precio acordado. La única nota negativa fue la entrega mucho más allá de la fecha acordada.

Dicen que los artículos que pedí se enviaron en 2 días, pero tardaron otros 4 en llegarme. No estoy satisfecho con su servicio de mensajería.

Ultra rápido y entregado perfectamente en el buzón

¡Sitio web claro! ¡Envío rápido! ¡Precio de mercado! Gran servicio. A cons