1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Pagué 3 días de envío Pagué 3 días de envío, tardó 11 días en llegar. Usted
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sherry, realizó su pedido el 8 de junio. Sólo se tienen en cuenta los días laborables. Como el 10 de junio era fiesta nacional en Francia (donde tenemos nuestra sede), su pedido no empezó a tramitarse hasta el 11 de junio y se envió directamente el 12, ya que todos los productos que pidió estaban en stock. Hemos respetado nuestros plazos. Por lo tanto, le aconsejamos que se dirija a DHL para reclamarle por este retraso. Un cordial saludo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2019
Excelente sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2019
Mi pedido se realizó el 11 de junio de 2019. La entrega se prometió de 2 a 4 días laborables. Por lo tanto, estaba seguro de que lo tendría para el Día del Padre. Para estar seguro incluso pagué extra para ser entregado más rápido por Colissimo. Gran decepción porque el producto finalmente fue entregado.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2019
¡Hola pedí 3 hojas de calcomanías en 11062019 en la historia de mi pedido es mi colissimo fechado en 11062019 con los artículos marcados 'COMPLETO' 13 de junio al ver que mi pedido no se envía me pongo en contacto con usted por teléfono y la sorpresa me dicen que los productos solicitados no estaban en stock en 11062019 a pesar de que estaban en stock en la fecha de mi pedido! ¡En principio solo deberia recibirlo de 21062019 me parece muy largo el retraso para un pedido de 3 planchas de calcas! Formo parte de un club de modelismo y soy el primero en hacer un pedido en su página. Es más, intenté dejar una reseña en su sitio después de varios intentos fallidos, así que me puse en contacto de nuevo con su tienda para informar del problema. Uno de sus asesores no entendía por qué no funcionaba, así que le conté mi procedimiento y me dijo que era el correcto. Volví a intentarlo varias veces pero fue en vano, ¡su plazo de entrega para un pedido de 3 míseras hojas de calcomanías es demasiado largo! Ahora me remitiría a otros sitios de pedidos lo siento. Cordia
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2019
Todavía no he recibido mi paquete compra realizada el 1006 confirmación de envío del paquete el 1806 según el presupuesto se suponía que recibiría mi paquete el 1906 a día de hoy sigo esperándolo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2019
La mercancía tarda unos días en salir, pero en mi caso menos de lo esperado. Precios bastante justos (modelo electrónica). Envío gratuito (digamos que está incluido en el precio de compra...) por Mondial Relay, no muy rápido pero es un buen servicio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2019
Muy buenas acciones de compra sobre todo en artículos que tienen bastante tiempo
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/06/2019
Recibí mi vehículo pedido con bastante rapidez pero muy a mi pesar una vez desembalado para ponerlo en el escaparate me arrepentí de la duda que tuve al enviar dicho vehículo en su embalaje al encontrarme que el parabrisas delantero estaba dañado me parece lamentable sobre todo por el precio del vehículo es una pena que antes de enviarlo no haya una mínima comprobación visual de los envíos. Voy a dudar dos veces antes de hacer otro pedido. Es una pena porque había visto unos diez vehículos que necesitaba pero voy a buscar en otro sitio porque me decepcionó mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2019
nada que informar entrega como se esperaba
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/06/2019
Estoy muy decepcionada porque me ha llegado un tubo de pegamento abierto y por lo tanto pegada la hoja de pedido y todas las pinturas y no tengo respuesta de 1001maquettes espero que hagan lo necesario para devolverme un tubo de pegamento tengo una foto de la hoja de pedido a su disposición a
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/06/2019
Si no te importa el tiempo de entrega un poco más largo, ya que viene desde el extranjero, entonces esta es la empresa ideal. Gran variedad de artículos, en mi caso pinturas de esmalte, a mejor precio que en cualquier otro sitio. Gracias por todo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2019
Entrega demasiado lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2019
Como persona discapacitada, me gustaría poder recibir mis puzzles directamente en casa sin tener que pagar por ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2019
el paquete llegó en buen estado por desgracia el plazo de entrega se excedió pero para ser una primera compra quedé satisfecho así que volveré por
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2019
Los plazos de entrega son correctos
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2019
A día de hoy todavía no he recibido mi pedido ni notificación de su entrega, por lo que me parece prematuro opinar sobre su empresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2019
buen servicio buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2019
buen servicio buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/06/2019
El embalaje del envío estaba bien preparado. Sin embargo, el embalaje del avión ya había sido abierto (es decir, enviado a casa de alguien) y muy mal precintado. Dentro había poliestireno roto (¡no creo que revisen las devoluciones!) y, por supuesto, piezas que no habían sido colocadas en sus ranuras. Por último, los tubos de pegamento estaban inservibles, así que tuve que comprar otros nuevos. De hecho, cuando compro algo nuevo, me gustaría tener algo nuevo, no una pieza de arte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Todo fue bien excepto... Todo fue bien excepto el envío. Pagué el envío urgente pero me lo enviaron por correo ordinario lento. Aún así, tengo que darles crédito por admitir el error y reembolsar la diferencia en el envío. De lo contrario, habría sido de 5 estrellas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2019
La entrega fue rápida y conforme en todos los aspectos. Sólo lamento no poder elegir libremente mi punto de relevo (estamos limitados a las propuestas del sitio) obligados a falsear la dirección para encontrar el punto de relevo deseado. Por lo demás todo perfecto y a muy buen precio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Me decepcionó mucho la calidad del producto Me decepcionó mucho la calidad del producto. Habría esperado un kit con un diseño más tradicional. No tengo ganas de recortar y montar las piezas sin puntos de registro. Por el precio esto es un poco ridiculo. También estoy decepcionado por el tiempo de envío teniendo en cuenta que esperé tres semanas para que me lo enviaran por correo aéreo a EE.UU.. No volvería a comprar y me arrepiento de mi compra. Por lo demás, ningún otro problema
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Me decepcionó mucho la calidad del producto Me decepcionó mucho la calidad del producto. Habría esperado un kit con un diseño más tradicional. No tengo ganas de recortar y montar las piezas sin puntos de registro. Por el precio esto es un poco ridiculo. También estoy decepcionado por el tiempo de envío teniendo en cuenta que esperé tres semanas para que me lo enviaran por correo aéreo a EE.UU.. No volvería a comprar y me arrepiento de mi compra. Por lo demás, ningún otro problema
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Todo fue bien excepto... Todo fue bien excepto el envío. Pagué el envío urgente pero me lo enviaron por correo ordinario lento. Aún así, tengo que darles crédito por admitir el error y reembolsar la diferencia en el envío. De lo contrario, habría sido de 5 estrellas.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Todo fue bien excepto el envío. Pagué el envío urgente, pero me lo enviaron por correo ordinario lento. Aún así tengo que darles crédito por admitir el error y reembolsar la diferencia en el envío. De lo contrario habría sido de 5 estrellas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Todo perfecto salvo por un bote de pintura que no se parecia mucho al color de la página ..
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Bastante rápido. Producto sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2019
El lado positivo de su sitio es que ofrece marcas que algunos de sus competidores no ofrecen. El lado negativo es que los precios son demasiado altos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2019
¡Envío recibido mucho más tarde de lo prometido!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2019
tiempo de envío un poco largo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2019
Buenos productos y envío rápido al otro lado del charco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2019
Retrasos dignos de la edad media. Los productos se anuncian como en stock....pero se pidieron el 31 de mayo y a 13 de junio... aún no se han entregado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2019
Muy buen proveedor. Lo único que falta son dos proveedores de pintura como Vallejo .
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2019
La cuestión era si era suficiente ya que lo necesitaba relativamente rápido pero eso ya no viene al caso.... no hay confirmación del pedido...a petición mía mi paquete se preparó para el envío antes que mi pedido según el tiempo indicado en el correo electrónico...me negué a aceptar el paquete el 15 de mayo y hasta la fecha no ha llegado nada???? También envío a Tailandia USA estos paquetes son más rápidos para el destinatario ? Entrega desde China 7 DÍAS Como ya he dicho a todo el mundo FINGER away...... ¡Probablemente nunca volveré a ver mi dinero!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2019
¡Un empleado rompe una botella y anula mi pedido! Nadie me avisó de esto.... Recibí diez botes de cristal de pintura, ¡todos desprotegidos en un fino sobre de burbujas! Es una especie de milagro que llegaran de una pieza. Todo muy poco serio. En comparación con la competencia, les queda mucho por hacer. No obstante, sigo siendo vuestro cliente, confiando en que pondréis remedio a estos problemas. No tiren el bebé con el agua de la bañera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Nada que decir sobre los productos o el precio. La única crítica es la elección del punto de entrega. Tuve que ir bastante lejos cuando hay un punto de relevo (misma cadena) al lado de ch
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Entrega rápida, producto bien embalado que corresponde a lo que pedí.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Me decepcionó el plazo de entrega, que fue un poco más largo de lo anunciado. Era un regalo de cumpleaños que llegó un poco tarde.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Buen servicio. Rápido & respuesta cortés después de la investigación. ¡Perfecto! Vendedor recomendado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Buena selección, pero los plazos de envío son largos (más de 3 días sólo para que el sitio envíe mi pedido).
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