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A
Nota: 4 de 5
muy buen servicio, solo una pequeña queja: el precio es ligeramente superior al diseño.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 748 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Comerciante serio. Entrega a tiempo.
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V
Nota: 4 de 5
Buen servicio y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Una maceta con el tapón roto Cordial pero rápido servicio Cordialemen
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A
Nota: 2 de 5
Muy caro para lo que es mi padre estaba decepcionado porque su otro modelo otro sitio su mejor comparar a la suya
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A
Nota: 4 de 5
Un pequeño problema con el embalaje de los cepillos. Los cepillos se colocaron en el paquete individualmente y uno de ellos se salió por la parte inferior de la caja sin precintar.
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A
Nota: 3 de 5
Productos acordes con el pedido plazos de entrega mastodónticos a pesar del desembolso por la entrega rápida que además de lenta es muy cara
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V
Nota: 1 de 5
Dos veces seguidas Dos veces seguidas, enviaron el artículo equivocado
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días, señor, Le pedimos disculpas por este incidente. Hemos visto su Email, por lo que continuaremos con el procedimiento de Servicio Post-Venta por Email. Un cordial saludo
A
Nota: 1 de 5
Dos veces seguidas Dos veces seguidas, enviaron el artículo equivocado
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días, señor, Le pedimos disculpas por este incidente. Hemos visto su Email, por lo que continuaremos con el procedimiento de Servicio Post-Venta por Email. Un cordial saludo
A
Nota: 4 de 5
No construyo maquetas, pero sí rompecabezas. Son muy bonitos y no son demasiado difíciles de hacer.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno bastante rápido y bien empaquetado puede ser aún demasiado c
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el servicio, como con mis pedidos anteriores.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, el material está bien y el embalaje es correcto. El único problema es el tiempo entre el pedido y la entrega. Un poco largo. Es más, recibí un mensaje diciendo que su paquete llegaba hoy a su punto de relevo, pero no fue así. Sólo 2 días después llegó el mismo mensaje y resultó ser incorrecto.
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A
Nota: 4 de 5
La razón aducida para esperar determinados productos de un proveedor extranjero es comprensible, pero ¿por qué no decir al cliente en el momento de hacer el pedido que determinados productos no están en stock?
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V
Nota: 1 de 5
Dos veces seguidas enviaron el artículo equivocado
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C
Nota: 2 de 5
Un servicio muy mediocrevenden y cobran referencias que aparecen en stock y después no es cierto.La compañía de transportes desaparecida ..... una muy mala experiencia después de haber pagado por adelantado......no entregan todos los productos abonados y pueden tardar hasta un mes y medio en la entrega. Es mi primera compra y estoy decepcionadotengo muchas dudas de seguir como clie
A
Nota: 3 de 5
Hola Los plazos de tramitación son demasiado largos. Saludos cordiales
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A
Nota: 4 de 5
Amplia oferta al precio justo
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A
Nota: 3 de 5
Me sorprendió el plazo de entrega de 12 días que se menciona en el artículo pero que no se destaca realmente... También deberían revisar su sistema de notificaciones: recibí no menos de 25 correos electrónicos notificándome cada micropaso del proceso de pedido y entrega.
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A
Nota: 4 de 5
conforme, producto de calidad entrega rápida
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A
Nota: 1 de 5
Hola hace poco hice una compra de una maqueta del Titanic para regalarsela a mi hijo me decepciono mucho hasta el punto que tire la caja al garaje y estoy buscando mas por la red. hola
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A
Nota: 3 de 5
Muy buen modelo, sólo una pega. Habría estado bien disponer de un documento detallado sobre las herramientas necesarias y los colores útiles para cada uno de los modelos, lo que me habría ahorrado algo de tiempo, ya que tengo que encontrar los colores que necesito, lo que me está retrasando actualmente.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, sólo la falta de elección en Humbrol y Revel pinturas en aerosol.
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V
Nota: 2 de 5
El paquete llegó en buen estado
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V
Nota: 4 de 5
Llevo años buscando 2 ARF específicos de Top Flite Greatplanes. Ambos ARF fueron descatalogados hace más de 10 años. 1001 Modelkits los tenía en stock. No podía creer que por fin hubiera encontrado los aviones. El envío a los EE.UU. tomó más de una semana, ambos aviones llegaron de forma segura y en perfectas condiciones. No podría estar más contento. ¡Thank you!
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C
Nota: 1 de 5
Muy mala experiència el 1 de mayo pedí una maqueta que nunca llego nadie se puso en contacto conmigo y nadie me soluciono nada. Hoy 13 de Julio aún no e recibido el reembolso. Siempre detrás de ellos. Estoy muy decepcion
V
Nota: 1 de 5
Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo, y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Como le dijimos, lamentablemente era demasiado tarde para anular el pedido cuando se puso en contacto con nosotros, porque el paquete ya se estaba preparando. Para obtener un reembolso, por favor devuelva el paquete: el reembolso será procesado el miércoles, tan pronto como hayamos recibido el artículo. Encontrarás más información sobre la política de devoluciones en el correo electrónico que te enviamos hace un par de días. Saludos cordiales, El equipo 1001Hobbies
A
Nota: 1 de 5
Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo, y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Como le dijimos, lamentablemente era demasiado tarde para anular el pedido cuando se puso en contacto con nosotros, porque el paquete ya se estaba preparando. Para obtener un reembolso, por favor devuelva el paquete: el reembolso será procesado el miércoles, tan pronto como hayamos recibido el artículo. Encontrarás más información sobre la política de devoluciones en el correo electrónico que te enviamos hace un par de días. Saludos cordiales, El equipo 1001Hobbies
A
Nota: 4 de 5
rápido y eficaz
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A
Nota: 4 de 5
El servicio es bueno, pero los precios suelen ser más elevados que los de la competencia.
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V
Nota: 4 de 5
Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.
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A
Nota: 4 de 5
Bien, pero cuidado con el plazo de entrega (debo señalar que mi pedido se realizó durante el periodo de rebajas. Esto puede explicar los 4 o 5 días transcurridos entre la creación del pedido y su validación.
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V
Nota: 4 de 5
Entrega más rápida de lo anunciado.
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V
Nota: 1 de 5
El modelo no ha llegado El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió por correo con la empresa equivocada. Si no lo recibo antes del martes exigiré la devolución del dinero.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Linda Reynolds, Como le hemos explicado por correo electrónico. Lamentablemente nuestro equipo de logística cometió un error en la elección de la entrega. No obstante, el paquete debería llegar pronto. Saludos cordiales
A
Nota: 1 de 5
El modelo no ha llegado El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió por correo con la empresa equivocada. Si no lo recibo antes del martes exigiré la devolución del dinero.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Linda Reynolds, Como le hemos explicado por correo electrónico. Lamentablemente nuestro equipo de logística cometió un error en la elección de la entrega. No obstante, el paquete debería llegar pronto. Saludos cordiales
A
Nota: 3 de 5
De un pedido de 8 artículos, uno llegó mal (quizás por un error del encargado del almacén al leer el código). Ahora me encuentro con un artículo no solicitado y otro por solicitar de nuevo. Como comienzo no es muy prometedor.
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega bastante satisfactorio. El paquete llegó en buenas condiciones. Pero, ¿por qué tomaron la iniciativa de cambiar el método de entrega sin pedir la opinión del cliente? Tuvimos un problema con la elección de la entrega a domicilio de Colissimo (en lugar de la entrega por relevo, como se había solicitado). Por un golpe de suerte, interceptamos al repartidor cuando salíamos del d
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V
Nota: 1 de 5
El modelo no ha llegado. Se pidió hace más de un mes y la empresa cometió un error y lo envió con la compañía equivocada. Si no se recibe antes del martes exigiré la devolución del dinero.
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A
Nota: 4 de 5
buena elección buen plazo de entrega en buen estado pero un poco caro
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