1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Un servicio excelente. Transparencia en la gestión de envíos y entregas. A mejorar un poco es la descripción de los productos en el catálogo. En general estoy muy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/02/2020
El depósito B1 bis es más barato en otros sitios. Puede comprobarlo fácilmente. Un sitio lo tiene por menos de 70 euros.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/02/2020
He enviado un correo electrónico y no ha habido respuesta.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
En general muy buena experiencia aunque los plazos de entrega para Italia son un poco largos.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2020
Me encanta la colección de kits de calidad. La tramitación del pedido fue rápida.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/02/2020
El servicio de la vendedora fue perfecto Lo que le falla a esta empresa, sin embargo, es el surtido Llegué a la tienda desde Zaandam suponiendo que todos los artículos que había pedido estaban en stock Este no fue el caso Sin embargo, lo que ha determinado en gran medida mi opinión es el hecho de que estos tampoco se podían pedir De ahí mi valoración
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Mal servicio al cliente y productos que no son como se describen
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Plazo de entrega bastante largo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Excelente todo muy correcto
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2020
¿Desde hace 10 días no hay cambios en mi pedido? Status blijft op in behandeling staan dit terwijl het product op stock is?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2020
La descripción de la pintura que compré no era precisa: recibí una pintura metalizada que no encajaba en absoluto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Todo ha ido bien, desde el pedido hasta la entrega. Espero, sin embargo, que la elección de puzzles será más diversificada para obtener la 5ª estrella Se
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Hace 10 días que no hay cambios en... Hace 10 días que no hay cambios en mi pedido ? El estado de mi pedido se mantiene, ¿es así cuando el producto está en stock?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Plazos de entrega muy largos para cada pedido
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2020
El pedido llegó bien y en el tiempo indicado
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Hace 10 días que no hay cambios en... Hace 10 días que no hay cambios en mi pedido ? El estado de mi pedido se mantiene, ¿es así cuando el producto está en stock?
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
1 desventaja id una vez hecho el pedido te lo dan todo en francés si no sabes francés es un problema por lo demás me parece todo perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Es una pena que no podamos saber los colores de pintura que necesita el modelo para poder pedirlos al mismo tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Un poco de contratiempo en la entrega, pero no pasa nada.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Muy mala experiencia. Me mandaron pedido equivocadome resulto muy difícil contactar con ellos. Resuelta que no tienen stock de lo que pedi les envíe el paquete equivocado y aun a la espera del reembolso. Jamas les volvere a compra
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2020
En el caso de un producto no disponible, se me reembolsó el coste y también un porcentaje de los gastos de envío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2020
pedido antes del mediodía... enviado el mismo día.... Hice el pedido a las 11 de la mañana y me enviaron el paquete 3 días después. publicidad inaceptable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2020
Aunque en la descripción del artículo se indica claramente que se trata de una moto modelo 118, la imagen en concreto me indujo a error. Por lo tanto, sería preferible poner la imagen correcta para que la foto se ajuste.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Casi todo en stock El plazo de entrega fue más largo de lo esperado Todo lo demás satisfactorio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2020
El producto era justo lo que quería Pero la entrega / envío no vale la pena pagar el dinero extra para la entrega más rápida ya que el producto no se envía dentro del tiempo de entrega dado esperó más de una semana para una entrega de 2 días
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Muy buen servicio pero estoy esperando la nueva web a ver si en el próximo pedido encuentro más rápido los productos. to be continued
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2020
Bonitos modelos Embalaje duradero y fácil seguimiento del paquete en tránsito
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2020
16 de enero un juego realizado a través de 1001 modelbouw. Se dio cuenta un mes más tarde de que había comprado un juego en español y que no había visitado un sitio web .nl. Tampoco se ha comprobado en el producto que el nombre de dominio sea francés o inglés. Al ponerme en contacto con 1001hobbies (la empresa matriz), le enviaré por correo un 5% de descuento y el manual de instrucciones en inglés. Sin embargo, el juego no está disponible porque las cartas están en francés. Y ahora hay que volver a Francia, lo que tampoco es bueno. ¡Geen aanrader dus!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2020
Desgraciadamente, como siempre, los plazos de entrega son demasiado largos. Esta vez tardé 11 días en recibir 2 cajitas de soldados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2020
franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Pasó un mes antes de que se diera cuenta de que se había creado un juego en español y que no se trataba de un sitio web .nl. Tampoco se ha comprobado en el producto que el nombre de dominio sea distinto del inglés. Si contactas con 1001hobbies (la empresa matriz) te enviaremos un 5% de descuento y el manual de instrucciones en inglés por correo electrónico. Pero no es una oferta especial porque las tarjetas están en francés. Y, por supuesto, hay que enviarlas a Francia, y eso tampoco es bueno. ¡Geen aanrader dus!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2020
franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Pasó un mes antes de que se diera cuenta de que habían creado un juego de Franstalig, y que no se trataba de un sitio web .nl. Tampoco se ha comprobado en el producto que el nombre de dominio sea distinto del inglés. Al ponerme en contacto con 1001hobbies (la empresa matriz), le enviaré por correo un 5% de descuento y el manual de instrucciones en inglés. Sin embargo, el juego no está disponible porque las cartas están en francés. Y ahora hay que volver a Francia, lo que tampoco es bueno. ¡Geen aanrader dus!
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2020
El pedido tarda demasiado en enviarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
Plazo de entrega un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
Entrega un poco larga. Pero buen precio.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
tiempo de envio a mejorar por lo demas todo llego bien y bien embalado gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Entre otras cosas, pedí 2 pinturas Revell (nº 36140 y 36186) a un precio de 269 euros cada una. Pero en su lugar recibí 2 pinturas Humbrol (nº 91 y 26) a un precio de 229 euros cada una. Esta sustitución se llevó a cabo sin que yo fuera informado, y por estas pinturas Humbrol me cobraron el mismo precio que por las pinturas Revell, una diferencia en mi perjuicio. Lamento la falta de información, la sustitución sin mi aprobación y la deducción en la tarifa superior que no correspondía a los productos entregados. También lamento que 1001 maquetas no respondiera a mis mensajes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Estoy satisfecho con el paquete
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2020
evitar esta empresa como la peste. servicio al cliente es inexistente. gastos de envío son horrendos y después de haber pagado el dinero para la entrega rápida im todavía esperando 2 semanas más tarde sin artículo, JOKE. la mitad de la correspondencia que envían es en francés. La mitad de la correspondencia que envían está en francés. compro piezas de rc en todas partes y nunca me han tratado tan mal como cliente. no volveré. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡RUBBISH!!!!!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2020
Envío eficaz de los pedidos, mucha variedad, lo recomiendo. Pero me parece un poco caro pagar más de 60 € por gastos de envío.
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