1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
quick to process refund got a refund from this company (based in France, not the UK) due to delays on delivering a birthday present which was ordered 2 weeks in advance of the birthday. Para ser justos, fueron rápidos con el reembolso cuando me quejé (de ahí las tres estrellas). Les he bajado un par de estrellas porque en su página web sigue habiendo cierta confusión sobre la sede de la empresa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Muy decepcionado con el plazo de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Buen producto pero plazo de entrega demasiado largo, quizás por los COV.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Las instrucciones de montaje sólo estaban en inglés.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
no lees lo que te envían tus clientes, el resultado es que tus pedidos no cuadran y paf, tres envíos a 8,70 euros y encima gastos que corresponden a lo que... enviar a 80 kms de París, me parece carísimo el envío. con mis disculpas, pero te envío la verdad tal y como yo la veo. saludos cordiales
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Hola no puedo juzgar ya que no he recibido nada. Saludos cordiales Katsaros nico
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2020
MUY MAL Sitio no actualizado. Información falsa sobre los productos en stock y una respuesta típica del departamento de reclamaciones, que no tiene absolutamente ningún seguimiento. UNA CATÁSTROFE No volveré a utilizar este sitio y lo desaconsejo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Pedido y entregado a tiempo, a pesar de las dificultades actuales. Gracias al equipo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Cortesía y profesionalidad
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
buen servicio
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
El envío tardó un poco pero no es extraño en estas circunstancias
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2020
¡¡¡Tardaron mucho Pero por lo demás el servicio fue Totalmente bueno !!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Muy mala experiencia. Servicio de atención al cliente poco servicial e ineficaz. Gastos de envío desorbitados, paquete roto al recibirlo. No lo recomiendo en absoluto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Nada que decir, es rápido, pero el sitio es un poco confuso, por eso sólo le doy 4 estrellas.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Hay una gran variedad de modelos entre los que elegir.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2020
hombre me gustaría opinar de otra manera pero despuesde1 mes que lo compre y que me lo cobrarán el mismo día aún no lo he recibido con lo cual nopuedo opinar de otra
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
pésimo! Hice mi pedido en 30042020 y tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de su correo electrónico de asistencia para enterarme de que un producto que estaba en stock en el momento de mi pedido (bote de acrílico amarillo brillante de 22 ml) ya no estaba en stock cuando se estaba preparando el pedido... Hoy es 1505 y todavía no he recibido confirmación del cambio de pedido que tuve que hacer para esperar recibir algún día mi paquete. Esta es la primera y última vez que haré un pedido a che
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Ciertamente, muchos productos... ¡pero la página web está muy mal hecha! No hay detalles sobre los productos (tamaño, número de piezas, etc.).
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Esta ha sido mi primera compra con 1001y completamente en línea gracias a COVID-19. Normalmente me gusta comentar con un miembro del personal cualquier duda que pueda tener sobre los artículos que deseo comprar, pero me alegra decir que todo salió bien. Es una delicia ver la variedad de artículos de un solo proveedor. Ya estoy pensando en mi próxima compra en 1001. Gracias a todo el equipo por el gran esfuerzo realizado para entregar mi pedido en el plazo de una semana. Cuídense en estos tiempos difíciles.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Hoy 15.0520 mercancías aún no han llegado. Ordenado en 01.05.20 y el estado en 06.05.20 con el envío de DHL anunció
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
buen servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Lentitud en el enví
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Todavía no he recibido el pedido 2 semanas después. Y pagó una prima en la entrega.�6.99 Habría sido más rápido por correo de segunda clase Incluso con el clima actual parece que no había prisa para atender al cliente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Excelente comunicación y fácil de pedir/enviar al extranjero. ¡Muy contento incluso durante esta pandemia w / todas las restricciones en el lugar de mi artículo llegó de manera oportuna y en excelentes condiciones! ¡Gracias Definitivamente recomiendo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Aún no he recibido el pedido 2 semanas más tarde Aún no he recibido el pedido 2 semanas más tarde. And paid a premium on delivery.£6.99 Would have been quicker by 2nd class post Even with the Current climate it seems there was no rush to service the customer
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Rápido a pesar de este período problemático de confinemen
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Buen tamaño buena calidad fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Ce un peut le fouy dans les listes de maquettes. ...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Hice un envío urgente para mi... Hice un envío urgente para el cumpleaños de mi hijo. Por desgracia, hasta ahora no he recibido nada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Las críticas son para 1001 Maquetas y no para 1001 Puzzles. Disponible cuando se ordena, el pago tomado y todavía no entregado después de casi un mes (15042020). Ni siquiera estoy hablando de los 20 euros para una entrega Exapac. Tomado a cargo de acuerdo con 1001 rompecabezas el 7052020 no todavía no en la entrega. paquetes recibidos en 3 días con Exapac en otros.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Buen seguimiento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Entrega muy larga. Pagué el mismo día, pero el artículo se envió 6 días más tarde. Embalaje deficiente, caja dañada. Y sobre todo, no hay reembolso como se indica en las condiciones de devolución. Sólo ofrecen un abono o un cambio. No recomiendo pa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Estoy muy decepcionado. Llamé varias veces y envié un correo electrónico sin respuesta. Quería ponerme en contacto con ellos por mi paquete que había vuelto a la tienda para pedirles una dirección adicional, pero fue imposible conseguir que se pusieran al teléfono.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
El modelo se ajusta a la presentación y se entregó a tiempo en un embalaje en buen estado. El precio era un poco elevado (preferí pagar por tranquilidad que buscarlo en las tiendas).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Perfecto, preciosa maqueta para mi como profano, resultado impecable para el montaje de un merc corsair 132.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Todavía no he recibido el pedido 2 semanas más tarde Todavía no he recibido el pedido 2 semanas más tarde. And paid a premium on delivery.£6.99 Would have been quicker by 2nd class post Even with the Current climate it seems there was no rush to service the customer
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Hice un envío urgente para mi... Hice un envío urgente para el cumpleaños de mi hijo. Por desgracia, hasta ahora no he recibido nada.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Me uno a la reclamación por los plazos de entrega. No contestan y el teléfono de at. cliente te salta una alocucion en ingles y se corta. Desde en dia 6 que me indican en un correo que ha salido el pedid
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 