Opiniones de clientes de 1001hobbies

La entrega tardó mucho más de lo esperado. Creo que puede que no tuvieran mi pedido en stock

Envíos al extranjero (de Francia al Reino Unido) Uno pensaría que habrían utilizado un embalaje más resistente para proteger los productos por los que uno ha pagado. Pero no, todo lo que recibí fue una bolsa muy delgada para proteger mi artículo, lo que resultó en el respaldo de cartón dañado. Muy sorprendente teniendo en cuenta la naturaleza coleccionable de los artículos que venden. No volveré a comprar aquí.

Pedí scalectrix a mediados de mayo y nunca llegó Me dijeron que la entrega se había retrasado y luego me dijeron que se había perdido en tránsito Solicité un reembolso que me dijeron que se pagaría, pero no he recibido ningún reembolso No he recibido respuestas a mis últimos correos electrónicos, así que ahora estoy recibiendo asesoramiento legal para intentar recuperar mi dinero No volveré a utilizar esta empresa y tampoco se la recomendaría a nadie más

Un desastre. ¡Todavía sin noticias fiables ni paquetes después de 5 meses! Y una respuesta de los servicios finalmente después de varias quejas y llamadas en vano: ""es culpa de correos"" ""no lo entendemos"" ""repasemos juntos el historial"" etc. respuestas junto a productos pagados por encargo y ningún seguimiento ni responsabilidad con respecto a su subcontratación. ninguna seriedad ninguna profesionalidad

Envíos al extranjero (de Francia al Reino Unido) Uno pensaría que habrían utilizado un embalaje más resistente para proteger los productos por los que uno ha pagado. Pero no, todo lo que recibí fue una bolsa muy delgada para proteger mi artículo, lo que resultó en el respaldo de cartón dañado. Muy sorprendente teniendo en cuenta la naturaleza coleccionable de los artículos que venden. No volveré a comprar aquí.

Hice pedido el 9 de Junio supuestamente me llegaba entre el 6-8 Julio. A día de hoy 13 no he recibido ni mail ni nada de información sobre mi pedido IE6SXCJQR. Llamo a atención al cliente y la chica que me coge no sabe darme respuesta clara en agosto marcho de vacaciones y me gustaría saber si lo tendré antes o que alguien me diga algo conc

Este sitio web no merece realmente una estrella. Pedí mi artículo y tuve problemas con la dirección de entrega. Pero cuando por fin se resolvieron (supuestamente), la mercancía simplemente no se entregó aunque (de nuevo supuestamente) todavía está en stock. Ahora, seis semanas después del pedido, el envío no está a la vista. Sólo puedo desaconsejar la compra a este proveedor y no hacer caso de las buenas críticas. La mayoría son bots bastante obvios si te fijas en el nombre y la estructura de la valoración.

En un envío al extranjero (de Francia al Reino Unido) uno pensaría que habrían utilizado un embalaje más resistente para proteger los productos por los que has pagado. Pero no, todo lo que recibí fue una bolsa muy fina para proteger mi artículo, lo que dañó el cartón. Muy sorprendente teniendo en cuenta la naturaleza coleccionable de los artículos que venden. No volveré a comprar aquí.

Soldats atlatic affiché 1 32 à réception ils sont à 172 !!!!!Ils ont rétréci pendant leur long voyage !?! Bernard DETE

La caja estaba en muy mal estado, así que primero tengo que comprobar si el contenido está dañado. El embalaje era perfecto pero la caja que contenía el modelo estaba aplastada en moreie

Material de primera Lástima que la caja estuviera un poco rota Pero el material seguía estando bien

Lento para enviar lento para reembolsar Ordenó un artículo pagado por el envío acelerado nunca recibió el artículo. Me dijeron que estaba siendo ordenado así que cancelé la orden y me dijeron reembolsado pero no era.

Estoy muy decepcionado, en vez de decirnos que el Kansas Baja ya no se fabrica, hacen caja y dicen que se está preparando. No recomiendo el sitio 1001 pasatiempos para los coches de radio control?

bien recibido solo el retraso un poco mas de lo esperado pero quizas esto fue culpa de los repartidores

Lentitud en el envío Lentitud en el reembolso Pedí un artículo, pagué el envío urgente y nunca recibí el artículo. Me dijeron que estaba siendo ordenado así que cancelé la orden y me dijeron reembolsado pero no era.

¡No es conmigo que obtendrá el máximo número de estrellas! Sabiendo que esperé 2 meses (4 de mayo 7 de julio) antes de ser entregado. Durante este período de 2 meses fue imposible ponerse en contacto con usted por teléfono, lo que me parece inaceptable dada la situación. Quiero dar las gracias en particular a LAURE DARRICAU, que desbloqueó la situación, por su capacidad de reacción y por haberme escuchado. Quién sabe pe

Pedí un artículo pagado por el envío acelerado nunca recibió el artículo. Me dijeron que estaba siendo ordenado por lo que canceló la orden y me dijeron reembolsado pero no lo era.

El producto cumple mis expectativas. Entrega correcta

Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.

empresa totalmente poco fiable que no... empresa totalmente poco fiable que no cumple sus obligaciones con sus clientes, nunca volvería a tratar con ellos

En cuanto a la entrega, no se entregó en mano, se dejó en el hotel de al lado. Embalaje perfecto. Sigo esperando una respuesta a mis preguntas.

Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.

empresa totalmente poco fiable que no... empresa totalmente poco fiable que no cumple sus obligaciones con sus clientes, nunca volvería a tratar con ellos

Un poco largo el plazo de entrega pero por lo demás un servicio perfecto

4 estrellas sólo para que mi mensaje no sea censurado por el sitio. Todos los mensajes por debajo de 4 estrellas son ocultados por el sitio para mostrar sólo las buenas críticas. Plazos de entrega desiguales: algunas personas reciben su pedido en 2 días, mientras que otras no tienen noticias durante 1 mes. Se suponía que recibiría mi pedido en 48 horas, pero lo recibí 15 días más tarde. El embalaje no es tan bueno como el de la competencia. Pedido según fotos. Probablemente el último

Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.

Ojalá hubiera visto las críticas antes de... Ojalá hubiera visto las críticas antes de hacer el pedido, ¡absolutamente terrible! 16 días y mi pedido todavía se está procesando, ni siquiera se ha enviado todavía. No hay ni rastro de datos de contacto en el sitio web, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para preguntarles a qué se debe el retraso. No volveré a utilizarlo

Tiene buen stock el servicio es bueno y los pedidos llegan en buenas condiciones. Quizá se podría mejorar el envío porque como norma tardan bastan

Hice un pedido el 21 de mayo y todavia no lo he recibido. El telèfono de la página no funciona. ¡ Una tomadura de pel

Pedido tramitado al cabo de dos semanas tras una reclamación. Me dieron un vale de 10 euros (que no aparecía en mi cuenta), ¡pero tuve que reclamar! Tres semanas después de mi primera reclamación, seguía sin tener nada y me di cuenta de que todo estaba agotado, aunque no era el caso en el momento de mi pedido. En resumen, harta, acabo de pedir que me devuelvan el dinero. No

Muy buen trato al cliente y entrega super rápida muy recomendable gracias

Desearía haber visto los comentarios antes de hacer el pedido, ¡absolutamente terrible! 16 días y mi pedido todavía se está procesando, ni siquiera se ha enviado todavía. Ni rastro de datos de contacto en el sitio web, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para preguntarles por el retraso. Will not use again

Ojalá hubiera visto las críticas antes de... Ojalá hubiera visto las críticas antes de hacer el pedido, ¡absolutamente terrible! 16 días y mi pedido todavía se está procesando, ni siquiera se ha enviado todavía. No hay ni rastro de datos de contacto en el sitio web, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para preguntarles a qué se debe el retraso. No volveré a utilizarlo

Hice un pedido el 31 de Enero del 2020 el pedido no ha llegado y estamos a 4 de julio 60 € tirados son unos timador

Pedido hecho el 21 Mayo pago 8€ para entrega rápida 8-10 días( hago el pedido porque según la página me llega para el 3Junio fecha de un cumpleaños)estamos a 4 Julio y sigo esperando. Te ponen q tienen el producto en stock y resulta que recibo mailsa día de hoy que están esperando que el proveedor les envíe el productomenudo engaño. También tengo q decir que en el momento de puse la queja me mandaron un email preguntándome que quería hacerpedí reembolso y dentro de los 14 dias que te dicen me fue devu

Un pedido realizado el 0106... ¡Todavía no ha llegado! Y ni siquiera una respuesta a los dos correos electrónicos enviados. Una pena, lo único que quería era un plazo de entrega. En cuanto al segundo pedido de mi cesta, no me preocupo, ¡hay correos electrónicos de recordatorio para finalizar el pedido! Vitereprenez vous avez déménagé pour mieux servir votre

Deberían añadir las tallas de los modelos en la descripción

Artículo no en stock a pesar de decir que estaba, entrega más lenta de lo esperado, sin comunicación. La previsión inicial de una fecha de entrega a casi 3 semanas del pedido fue decepcionante. Cuando llegó la fecha de entrega, sin que apareciera el paquete, llamé para comprobar lo que había pasado sólo para oír que el artículo que pedí ni siquiera estaba en stock (parecía que lo estaba cuando hice el pedido), y que no me lo habían dicho. Por lo visto, lo tendrán en stock la semana que viene y me lo entregarán la semana siguiente, lo que supone una espera de CINCO semanas. No estoy contento. Al menos deberían habérmelo comunicado. Debería haber hecho el pedido en otro sitio.

Artículo no en stock a pesar de decir que estaba, entrega más lenta de lo esperado, sin comunicación. La previsión inicial de una fecha de entrega a casi 3 semanas del pedido fue decepcionante. Cuando llegó la fecha de entrega, sin que apareciera el paquete, llamé para comprobar lo que había pasado sólo para oír que el artículo que pedí ni siquiera estaba en stock (parecía que lo estaba cuando hice el pedido), y que no me lo habían dicho. Por lo visto, lo tendrán en stock la semana que viene y me lo entregarán la semana siguiente, lo que supone una espera de CINCO semanas. No estoy contento. Al menos deberían habérmelo comunicado. Debería haber hecho el pedido en otro sitio.

La proyección inicial de una fecha de entrega a casi 3 semanas del pedido fue decepcionante. Cuando llegó la fecha de entrega sin que apareciera el paquete, llamé para comprobar qué había pasado y me dijeron que el artículo que había pedido ni siquiera estaba en stock (parecía que sí cuando hice el pedido) y que no me lo habían dicho. Por lo visto, lo tendrán en stock la semana que viene, así que me lo entregarán la semana siguiente, lo que supone una espera total de CINCO semanas. No estoy contento. Al menos deberían habérmelo comunicado. Debería haber hecho el pedido en otro sitio.