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A
Nota: 2 de 5
retrasos demasiado largos
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 751 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
¡Muy buen servicio y modelo de paquete perfecto! Sólo que el plazo de entrega fue un poco más largo de lo anunciado.
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V
Nota: 3 de 5
Hasta ahora todo bien. Entrega más tarde de lo indicado. Desde que hice el pedido, he estado recibiendo correos basura...
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C
Nota: 4 de 5
Artículos correctos recepción rápi
V
Nota: 1 de 5
Envían rápido pero tardan mucho en recibirlo.
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V
Nota: 1 de 5
Pedido nº 2000061183 solicitado el 29/07/20 y aún no ha llegado
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A
Nota: 4 de 5
A los niños les encanta mis hijos están dejando las pantallas gracias al maquillaje
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien surtido, desde modelos a accesorios... Los pequeños inconvenientes: Un poco caro Tiempo de preparación del pedido un poco largo.
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G
Nota: 4 de 5
la calidad es buena solo que si lees los comentarios es en una semana en Inglaterra o Estados Unidos entonces por que tarda de 6 a 8 semanas la entrega en Holanda
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G
Nota: 2 de 5
La espera fue muy larga y no contestaron a un correo enviadoNo volvería a hacer un pedido aquí
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A
Nota: 1 de 5
Maquettiste pasar su camino aquí es más de 5 meses que les compré un modelo incompleto y me ofrecen un crédito de 5 euros!!! modelo recibido incompleta 11 de mayo 2020 pero no hay montaje manual no pista (tanque T 64) y no calcomanía. Pedido: D2UEV0PVN realizado el 15 de abril de 2020 se lo notifiqué el 11 de mayo de 2020 y ya en ese momento me escribieron que estábamos en contacto con su proveedor hace más de 5 meses y así fue con cada mensaje recordatorio. Entretanto recibí tres pedidos de maquetas en un plazo de 4 a 5 días.
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A
Nota: 4 de 5
Sin comentarios
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A
Nota: 3 de 5
Las instrucciones de montaje no son lo suficientemente detalladas y requieren mucha reflexión e inventiva. El modelo es muy bonito cepe
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A
Nota: 4 de 5
bueno, ¡nada que decir!
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno. artículo pedido conform.livraison ok.petit retard de la post
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A
Nota: 1 de 5
Catastrófico después de 3 semanas de espera y varias llamadas mías al servicio de atención al cliente por fin llegó un pedido..... pero no era el pedido que yo había hecho (debe haber alguien esperando todavía su figurita mientras yo sigo esperando mis cuadros !!!!). Imposible contactar con el servicio de atención al cliente..... No sé lo que está pasando en 1001hobbies en este momento, pero es sólo una farsa ...
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno. artículo pedido conform.livraison ok.petit retard de la post
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C
Nota: 1 de 5
Servicio pésimo llevo desde el 16 de junio esperando la maqueta y TODAVÍA NO HA LLEGADO!!!!!!! Me dicen que la han enviado pero hasta ahora nada!!! De lo peor cito que me he encontrado en internet!
V
Nota: 4 de 5
Tardó en llegar Tardó en llegar, pero no me di cuenta de que venía de Francia. Mezclar en COVID y los retrasos están obligados a suceder. De todos modos, las máscaras para el B26 se ven increíbles. Gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. McLaughlin, gracias por su comentario. Insistimos en el hecho de que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 4 de 5
Entrega correcta. Si un pedido no estaba claro, información de consulta amable. La entrega tardó un poco debido a Covid19? ¡Estoy satisfecho!
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A
Nota: 2 de 5
No hay que tener demasiada prisa para conseguir la mercancía.
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A
Nota: 1 de 5
bonjour ça fait plus de 3 semaines que j'ai commandé une maquette de siege mk 10 cheque encaissé et toujours pas de colis est ce encore une arnaque ... cheque num 7340291 d'un montant total de 2398 eur peut on esperer une reponse ou mieux recevoir enfin cette maquet
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A
Nota: 4 de 5
Tardó en llegar Tardó en llegar, pero no me di cuenta de que venía de Francia. Mezclar en COVID y los retrasos están obligados a suceder. De todos modos, las máscaras para el B26 se ven increíbles. Gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. McLaughlin, gracias por su comentario. Insistimos en el hecho de que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 3 de 5
Tardó en llegar, pero no me di cuenta de que venía de Francia. Mezclar en COVID y los retrasos están obligados a suceder. De todos modos las máscaras para el B26 se ven increíbles. Gracias a todos.
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V
Nota: 4 de 5
Con el Covid 19, se tarda un poco más en recibir los pedidos, pero por lo demás no está mal, cuando hay existencias.
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V
Nota: 1 de 5
Horrible procesamiento de pedidos - No compre de 1001 Hobbies He recibido dos veces en un mes los artículos equivocados en mi envío. ¿Alguien confirma qué artículo pedido se envía antes del envío? Absolutamente la peor experiencia de compra en línea que he tenido.
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C
Nota: 3 de 5
Los pedidos tardan demasiado.
A
Nota: 3 de 5
Sería mejor, pero es una lástima que los artículos considerados disponibles en el sitio en el momento del pedido ya no lo estén cuando éste se envía... Curioso, por lo tanto una pérdida de tiempo inútil
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A
Nota: 1 de 5
Horrible procesamiento de pedidos - No compre de 1001 Hobbies He recibido dos veces en un mes los artículos equivocados en mi envío. ¿Alguien confirma qué artículo pedido se envía antes del envío? Absolutamente la peor experiencia de compra en línea que he tenido.
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V
Nota: 2 de 5
He hecho pedidos a esta empresa varias veces cualquier problema se resuelve con prontitud y los modelos son siempre como se describen
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V
Nota: 3 de 5
Fue una experiencia muy buena y estoy considerando seriamente volver a utilizar los servicios de 1001.
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V
Nota: 4 de 5
He usado a estos tipos varias veces. Haces tu pedido y recibes un millón de notificaciones, luego silencio durante unas semanas. De repente, Hermes o UPS te dicen que han recibido un paquete internacional para ti y aparece en un servicio de mensajería. Buenos precios en algunos artículos, todos los pedidos se han cumplido completamente.
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G
Nota: 4 de 5
Me entregaron lo que había pedido El plazo de entrega fue un poco largo (4-5 semanas)
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V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y paquete bien seguro Entrega rápida y paquete bien seguro
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. PingHung Chou Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 2 de 5
Tardé siglos en recuperar mi dinero
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A
Nota: 1 de 5
Hice el pedido nº 197323 el 17 de marzo y no ha llegado nada. Me he puesto en contacto varias veces por correo electrónico y de vez en cuando contestan pero siempre con respuestas incomprensibles. La última respuesta fue que me reembolsarían a principios de junio, luego desaparecieron y nada de reembolso.
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A
Nota: 4 de 5
Muy amplia selección de modelos de aviones 132 Lamentablemente, el sitio no siempre está actualizado en tiempo real. Pero en general, estoy muy satisfecho con el servicio.
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V
Nota: 1 de 5
Muy rápido y comunicativo.
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V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y paquete seguro bien
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V
Nota: 2 de 5
El modelo tardó dos semanas y media en llegar, aunque se anunciaba que no estaba en stock, ningún correo electrónico de la empresa hasta que les envié un correo electrónico. El modelo llegó sólo cubierto de plástico de burbujas sin additio
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