Opiniones de clientes de 1001hobbies

La caja de la maqueta se envió sin embalaje... La caja de la maqueta se envió sin embalaje, así que cuando llegó la caja de la maqueta estaba dañada. Esto estaba destinado a ser un regalo, y ahora se ve todo cutre. Especialmente por el escandaloso precio del envío. **Respuesta al comentario del remitente** Se envió envuelto en plástico de burbujas. No había caja de envío. La etiqueta estaba pegada al plástico de burbujas.

bien recibido el paquete en un embalaje muy para el objeto pedido y malres todo el embalaje estaba en mal estado

Su oferta es correcta los plazos de entrega son convenientes

Los plazos de entrega fueron largos y 2 días más largos que los plazos máximos anunciados (esto debe mejorarse). La calidad del modelo es buena. El embalaje de transporte es sólido. Cordón

Todo funcionó bien

Gastos de envío elevados en comparación con los sitios de la competencia

¡Un poco largo para la entrega! Pero COVID cumple.

Demasiado pronto por el momento Denme tiempo para descubrir sus productos

Todo en orden

el servicio fue bueno todo fue a tiempo

Producto conforme y recibido bien embalado. Buen precio aunque lo vi en ebay 20€ más barato.... Eso habría permitido -10% en su lugar

sitio completo con muchas referencias - pero la búsqueda no es intuitiva. descubrí después de pedir otros productos que ya no tendría. la próxima vez puede ser bueno - gastos de envío gratis

No es la primera vez que hago un pedido, pero ahora me dicen que mi paquete ha llegado a mi buzón. No he recibido nada. He enviado correos electrónicos pero nada de ellos. Estoy un poco

La entrega fue rápida, pero el envío de botellas de vidrio en una bolsa de plástico de burbujas podría causar daños, una de las botellas estaba abierta con el tapón desenroscado y todo el disolvente se derramó en la bolsa.

El envío tardó un poco más de lo indicado. No obstante, el paquete estaba correctamente embalado y llegó en buenas condiciones.

¡¡¡Plazo de entrega 24 días !!! ¡Lamentablemente no hay ninguna pista al hacer el pedido !

Pedí botes de pintura para mi maqueta pero mi pedido estaba incompleto, faltaban algunos botes.

Lamentablemente, el paquete que recibí estaba incompleto. Aunque el paquete llegó a tiempo y en muy buenas condiciones, debería haber incluido un spray blanco (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)). El spray blanco no estaba en el paquete, por lo que sólo pagué 25 euros por él.

Pedido realizado el 38 y todavía no he recibido el 268. Entrega prevista en 5 a 7 días, sin noticias de retraso ni previsión de fecha de entrega. Primer y último pedido en 1001 Hobbi

Hola, a día de hoy todavía no he recibido el producto que pedí el 11 de agosto.

Hice el pedido a principios de junio. Un mes más tarde me enviaron un paquete equivocado. No me enviaron el pedido correcto hasta que les devolví el paquete equivocado. Después de muchos correos electrónicos, la mayoría sin respuesta, recibí mi pedido a mediados de agosto.

Me decepcionó francamente. Comprendo los problemas de Covid y las dificultades de envío. Pedí tres productos y no supe nada durante dos meses, luego supe que uno no estaba disponible (me sorprendió verlo anunciado, francamente). Los otros dos llegarían y se me abonaría el saldo, no se me reembolsaría. OK encontré otra cosa, tuve que reembolsar los gastos de envío, OK. Llegó rápidamente. Pero el tercer producto sigue anunciado, a pesar de mis repetidos correos electrónicos. Si hago clic en él, entra en mi cesta (ya van tres veces). Incluso recibo recordatorios de que está en mi cesta (aunque no esté en la tienda) y no lo he pagado. Este es mi único problema real. Gracias por su pronta respuesta. Se agradece mucho. El artículo que solicité es el Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. Me sorprendió mucho verlo anunciado ya que es casi imposible de encontrar. Sí que tiene que salir de la lista de su tienda, ya que sigue invitando a pagar después de entrar en la cesta. A no ser que vuelva a estar en stock, claro. Buena suerte en estos tiempos difíciles

Decepcionado, todavía no he recibido nada.... 1 mes de espera.... es una pena...

Hola, soy un viejo constructor de kits de aviones 172 (1975-1990) y estoy muy contento de encontrar en su sitio una gran cantidad de kits de accesorios 172 y calcomanías de todo el mundo. Esto me ahorra una larga búsqueda en la web de productos raros y me garantiza su entrega segura en plazos controlados. ¡Los precios de los artículos pueden ser a veces un poco más altos o mucho más altos PERO EL TIEMPO AHORRADO, EL SERVICIO Y LA FIABILIDAD COMPENSAN BIEN! Atentamente

Has añadido pegatinas de advertencia en francés a los botes de pintura, el único problema es que las has pegado en la referencia de pintura. Como había dos colores marrones, fue complicado, afortunadamente conseguí quitar algunas.

Embalaje ligeramente dañado pero sin consecuencias para el

Después de pedir 6 productos que estaban en stock... la empresa me anunció después de 10 días de espera sin noticias que 2 productos no estaban disponibles y que me devolverían el dinero. Recibí el resto del pedido y faltaba 1 producto. Me dijeron que tampoco estaba disponible y que me reembolsarían de nuevo. Llevo 11 días esperando el reembolso. Lo único que recibí fue una nota de crédito por los 2 primeros productos y nada por el 3º. Esta empresa no es seria. Cuando hice el pedido los productos estaban todos en stock y disponibles. Ninguna disculpa ni indemnización por su parte... Teniendo en cuenta el precio de los modelos, es una vergüenza. No recomendaría este sitio ya que carece de seriedad. Lo de los 14 días es mentira. Han pasado 18 días y todavía no tengo ningún reembolso a la vista.... Tuve que amenazar con demandarles por fraude para que se pusieran con el departamento de contabilidad y no he tenido ninguna respuesta.

El envío lo recibí muy rápido y sin ningún contrati

i'd like to give 0 stars but i dont… i'd like to give 0 stars but i dont have the chance. The parcel was according to 1001 Hobbies delivered in my mailbox which is actually not possible due to the size of product!!! After communication i am now considered a""cheater"" and refund is refused. it just about 25 euros and now what they offer is just 10 euro voucher. As a plastic model fans i could be a regular customer but now... i will just contact a lawyer to get my money back and say goodbye. As answered below i were now a cheater who pretends to be not having received the parcel. Ridiculous.

El sitio está lleno de productos y es bastante fácil hacer un pedido. A veces los precios son muy erráticos y hay descuentos que suelen durar poco, pero por término medio se gasta menos que en la tienda y hay una oferta envidiable. Hay que tener más cuidado con la exactitud del sitio, que a veces es engañoso, quizá debido a enlaces incorrectos.

me gustaria dar 0 estrellas pero no... me gustaria dar 0 estrellas pero no tengo la oportunidad. ¡¡¡¡El paquete fue según 1001 Hobbies entregado en mi buzón, que en realidad no es posible debido al tamaño de product!!!! Después de la comunicación ahora estoy considerado como ""tramposo"" y se niega el reembolso. sólo unos 25 euros y ahora lo que ofrecen es sólo 10 euros de vale. Como aficionado a los modelos de plástico podría ser un cliente habitual pero ahora... me pondré en contacto con un abogado para que me devuelvan el dinero y me despido.

Demasiadas miniaturas no están en conformidad para el montaje. Algunos fabricantes están en el límite de "esroquerie ejemplo: Master Box LTD boite French Hussar Napoleonic war Serie aucunes pièces ne pouvaient etre jointes. Beaucoup d'attention, il vous faut vérifier la conformité du matériel que vous vendrez. Amadeu

me gustaria dar 0 estrellas pero no... me gustaria dar 0 estrellas pero no tengo la oportunidad. ¡¡¡El paquete fue según 1001 Hobbies entregado en mi buzón, lo que en realidad no es posible debido al tamaño del producto!!! Después de la comunicación que ahora se considera como ""tramposo" " y se niega el reembolso. que sólo alrededor de 25 euros y ahora lo que ofrecen es sólo un vale de 10 euros. Como aficionado a los modelos de plástico, podría ser un cliente habitual, pero ahora... me pondré en contacto con un abogado para que me devuelva el dinero y me despido.

El paquete llegó a tiempo y bien embalado

Hice mi pedido el 10 de agosto y todavía no he recibido nada.

nunca recibí mi pedido

Pedido recibido rápidamente, bien embalado, sin complicaciones

Los plazos de entrega de este pedido de Ratà eran largos.

Servicio de atención al cliente muy receptivo

Es anormal cobrar por un colissimo que tarda más de 5 días en llegar. Así que una mala nota por la mala gestión de pedidos ER