1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muy satisfecho con mi pedido, los artículos son de buena calidad pero los plazos de entrega son demasiado largos para alguien que está esperando un pedido para seguir adelante con su negocio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Calcomanías aplicadas incorrectamente. No responden a los mensajes y la línea de atención al cliente desaparece después de la información legal.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Todo super solo un poco largo el plazo de entrega por lo demás todo lo mejor recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2020
El pedido sigue sin enviarse desde hace 1 semana...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Pasó casi un mes desde que se hizo el pedido y se enviaron dos correos electrónicos a 1001 hobbies antes de que el servicio de atención al cliente se pusiera en contacto con el proveedor. Resultado: el regalo ha llegado tr
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Buena tienda con mucha variedad, pero hubiera preferido que mis compras (varias miniaturas) hubieran llegado en una caja de cartón y no sólo envueltas en plástico de burbujas. Espero que mi próximo pedido (kits de plástico y resina) llegue en una caja.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
satisfecho pero italieri podría atención en las partes 3 errores importantes y errores en las pinturas aconsejó es posible tener un kit de pintura para cualquier modelo d por otro lado para encontrar un globo de 40x20x20 para el freighliner 120 especial que acabo de terminar le deseo un buen día p.s hacer qqle cosa para el 27
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2020
El artículo corresponde al pedido. Embalaje perfecto. ¡¡¡¡¡¡¡El fallo: pedido realizado el 4 Nov 2020 y pago con tarjeta cargado inmediatamente pero paquete denunciado desaparecido una semana después !!!!!!! Normalmente el pago se realiza cuando sale la mercancía, por razones de seguridad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Pedido satisfactorio pero la entrega tarda mucho por colissimo, quizás debido a la situación actual.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Fácil de pedir y si un artículo está agotado recibes un recordatorio de cuándo vuelve a estar disponible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Envío extremadamente largo más de una semana para enviar mi paquete y difícil ponerse en contacto con ellos el sitio no es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2020
No puedo estar satisfecho porque aún no he recibido nada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Falta 1 parte, bloqueando todo el pedido........
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Descripción incompleta, que induce a error y hace que el precio sea inadecuado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
un poco demasiado largo, incluso dadas las circunstancias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Buen sitio y receptivo. Los plazos de entrega son coherentes
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
¡Gran servicio, actualizaciones constantes sobre el envío y la entrega!
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Me han enviado un bote de esmalte para lavados usado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
ACABO DE RECIBIR LA MAQUETA. MI IMPRESION ES BUENA AUNQUE TODAVIA NO HE EMPEZADO A MONTARLA. GRACIAS POR SU FORMALIDAD E INTERES.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
La entrega un poco mas tarde de lo esperado por lo demás muy bien
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2020
A una de las cajas le faltaba una figura (marioneta) Por lo demás, tenía buena pinta
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
¡Correcto como debe ser!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2020
No he recibido el paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Muy buen servicio telefónico. Entregas más rápidas que desde China. La diferencia de precio es la seguridad de recibir el producto, cosa que no siempre ocurre con
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Entrega demasiado lenta Gastos muy elevados
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2020
El paquete nunca llegó. Envié varios correos electrónicos y me enviaron el mismo enlace de seguimiento indicando que el paquete estaba en el Reino Unido. Pasaron 2 semanas y seguía sin llegar el paquete. Acabé comprando lo mismo en Amazon. Me decepcionó mucho.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Mi pedido (Ref 231316) ha aparecido como enviado durante los últimos 5 días en la página web de 1001 Hobbies, pero el seguimiento de Hermes (5925887303705192) dice que no lo han recibido de ustedes. Los gastos de envío no son baratos, ��6.99, Royal mail hubiera sido una opción más barata y fiable. Por favor, díganme qué le ha pasado realmente a mi paquete, si lo voy a recibir y si tengo alguna duda.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2020
OK muchas gracias por todo hasta la proxima !!!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Sólo para decir que se han agotado las existencias de los productos solicitados y que hay que esperar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Hola Entrega rápida Embalaje satisfactorio. Nada que objetar a Cordialemen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Pedí un velero amarillo y blanco y recibí uno rojo y negro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Rápido y conforme con mi pedido, gracias al equipo de 1001 maquetas. Un punto negativo: el embalaje de cartón estaba dañado y la calidad del cartón deja que desear....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
de acuerdo con la orden
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Decepcionado por el embalaje. El paquete llegó muy dañado. Caja también dañada. Afortunadamente el modelo no sufrió ningún daño. Dudo que os recomiende si los paquetes no están mejor protegidos. Primer intento plut
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Producto cumple con mi solicitud y entregado a tiempo = muy bueno 55 entrega catastrófica atribuible a Colissimo (cartón doblado por la mitad para caber en mi buzón de correo por lo que el modelo torcido) = 0 5 balance hecho
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2020
muy lentos en la entrega. dos articulos en el primer pedido solo llego uno. pregunte por correo electronico el estado me pidieron una foto de la entrega se la facilite y se fueron a casa el fin de semana
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Satisfecho con mi pedido
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Entrega lenta. Mi pedido estuvo "listo para el envío" durante tres días y tuve que perseguirlo.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Mi pedido a 1001hobbies nunca llegó a su destino. Después de enviar múltiples correos electrónicos a su servicio al cliente preguntando dónde está mi paquete Me notificaron que llevarían a cabo una investigación con la oficina de correos Sin embargo, han pasado 3 semanas y su servicio al cliente no responde a ninguno de mis correos electrónicos que he estado enviando con respecto al progreso de esta investigación Su número de teléfono de atención al cliente tampoco funciona ¡Por lo menos tengan las agallas de responder a esta revisión! Estoy perdiendo la paciencia con esta empresa
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