Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
hace lo que dice en la lata
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/11/2020
logística deficiente ergonomía del sitio web totalmente obsoleta servicio de atención al cliente inexistente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2020
modelo demasiado frágil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
La única b mole c el tiempo 1 mes por lo demás muy serie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Satisfecho con mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Los artículos que pedí llegaron en buen estado y bien empaquetados. El sitio web podría revisarse y mejorarse un poco: el filtrado por múltiples criterios o palabras clave no siempre funciona correctamente. Sin esto habría mi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Sí satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
He realizado tres pedidos a 1001 Maquettes, todos ellos muy bien gestionados, sin mayores problemas. Los pedidos se tramitaron y enviaron rápidamente. Recomiendo
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2020
El artículo pedido viene defectuoso, las líneas de atención al cliente son una porquería, no me contestan, sólo me dicen que contacte con el proveedor y sigo esperando una respuesta un mes después.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Todo estaba relativamente bien ya que hice un pedido. Sin embargo, no entiendo por qué las referencias de las pinturas humbrol no coinciden con la tabla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Retrasos demasiado tiempo para hacerse cargo de la orden por el vendedor y retrasos demasiado tiempo para hacerse cargo de la parcela por colissimo los gastos de envío son para 48h y no 1 semai
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Paquete entregado a tiempopero embalaje aplastado y modelo roto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Pedido aún no recibido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Gran elección pero la entrega tarda demasiado (2 meses)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Tiempo de actividad un poco corto, pero sigue siendo un buen producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Hola no recibí mi pedido recibí otra cosa en su lugar que no tiene nada que ver con mis pinturas ordenadas les envié un correo electrónico para esto a lo que no se dio respuesta. Así que 1 estrella
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Todavía estoy esperando que me entreguen el pedido. Espero que llegue algún día.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
9 días después del envío de acuerdo con el sitio del paquete todavía no es apoyado por Colossimo ... y no es ""covid" " que es responsable de otras compras están muy bien rastreados y ya recibido aunque ordenó más tarde. Email en contact@ sin respuesta. Penoso. Quería esperar antes de dar una opinión pero ya 2 recordatorios para hacerlo Así que sólo puedo poner una estrella y ya
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Normalmente no dejo comentarios pero en este caso pensé que lo haría. Pedí un modelo LCT-6 el sábado 14 de noviembre, ya que era el mejor precio en Internet, pagué con PayPal y esperé. Confirmaciones por correo electrónico y agradecimientos, ¡y luego nada! Acostumbrado a las entregas al día siguiente de Amazon, estaba un poco preocupado, así que comprobé Trust Pilot. La mayoría de las críticas eran buenas, pero algunas eran malas: ¿me había equivocado? Resulta que ningún modelo llegó en buenas condiciones el 20 de nuevo y todos los avisos de correo electrónico de antemano advirtiendo de su estado. Algunas personas se quejaban de que venía de Francia, pero el servicio era bueno, el precio era bueno y estamos en una pandemia. Gracias por vuestro servicio 1001 models.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
1001 suele tener los kits que quiero. La entrega a veces puede tardar bastante, ya que el almacén parece estar en Francia. El último pedido tardó unas 3 semanas desde el pedido hasta la entrega, pero probablemente estén sufriendo con los cierres patronales tanto como cualquiera.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Pedí productos el 09.11.2020, dinero retirado de la cuenta pero ninguna correspondencia del vendedor y los productos no han sido entregados. No hay forma de contactar con la empresa
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Product niet geleverd en geen geld terug. ¡Fraude! Ik weet niet waar deze mensen mee bezig zijn. Maar naar een bestelling overduidelijk naar het verkeerde adres verzonden te hebben (het niet bestaande 413 in plaats van 41-3), komen ze niet terug met een oplossing. Zij hebben niet geleverd, maar geven ook niet het geld terug. El número de teléfono no funciona, el correo no funciona. Si su dirección no es correcta, se le enviará un correo electrónico. Edit: Op de factuur staat duidelijk 41-3. Por lo tanto, lo que aquí se indica no es correcto.
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Respuesta de 1001hobbies
Meneer, Bedankt voor uw e-mail. Le informamos que su dirección de correo electrónico está en nuestra base de datos y que no la controlamos para poder enviársela. We betreuren deze situatie, maar de transportur informert ons dat dit pakket is afgeleverd op het adres dat op de bestelling is vermeld. Le agradecemos su amabilidad, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Producto no vendido y sin dinero. ¡Estafadores! No sé de dónde viene esta gente. Sin embargo, si han hecho una reclamación que no es razonable en relación con la información que les han dado (no es la mejor 413 en términos de 41-3), no pueden seguir adelante con la reclamación. Zij hebben niet geleverd, maar geven ook niet het geld terug. No hay número de teléfono ni correo. Wanneer u een andere brief krijgt, zal u een andere brief niet krijgt. Edit: En la factura pone 41-3. Dus wat hieronder wordt beweerd klopt niet.
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Respuesta de 1001hobbies
Meneer, Bedankt voor uw e-mail. Wij delen u mee dat u dit adres aan ons heeft verstrekt en dat wij het adres niet controleren alvorens het verzenden. Nos preocupa esta situación, pero el transportista nos informa de que este paquete se entrega en la dirección indicada en el albarán de entrega. Wij danken u voor uw begrip, Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
No contestan a mis email mi pedido esta retenido desde hace más de una semana. No me dan soluciones mi pedido esta pagado. Un servicio nefasto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
El paquete estaba muy dañado y tardó mucho en llegar. Decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Servicio de calidad, pero la entrega tarda un poco en comparación con otros sitios... Dicho esto, se obtiene un servicio personalizado y eficaz si se contacta con el sitio, consejos de personas amables... En resumen, recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
No me ha decepcionado en absoluto, salvo por el plazo de entrega ....pero el clima económico es difícil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Plazos de envío demasiado largos para referencias de pintura que estaban disponibles en el momento de realizar el pedido pero que, de hecho, estaban pendientes de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2020
2 pedidos realizados al mismo tiempo hace más de 15 días... uno todavía se está preparando... no ni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
entrega rápida (dado el contexto) productos disponibles nada de que quejarse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2020
El sitio no siempre está bien diseñado. No se pueden afinar bien las búsquedas. Es complicado cuando quieres algo específico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2020
EVÍTENLOS A TODA COSTA. Cualquiera que esté pensando en comprar a esta empresa no puedo instarle a que no lo haga. Hice un pedido que después de 2 semanas no había llegado, al intentar ponerme en contacto con ellos me costó mucho comunicarme con ellos, cuando finalmente lo conseguí me dejó plantada una persona que apenas hablaba inglés. Después de 3 semanas y contactar con ellos de nuevo me dijeron que mi artículo fue descontinuado sin embargo, les tomó 3 semanas para darse cuenta de esto y sólo porque me puse en contacto con ellos y sin embargo, todavía tomó mi dinero. MÁS QUE UNA BROMA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Embalaje insuficiente caja rota afortunadamente no tocó el modelo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
¡Los mejores productos disponibles y a un precio competitivo! Me hubiera gustado una sorpresita o una notita al abrir el paquete :) Por lo demás, ¡todo perfecto! Me
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Producto inalcanzable en otras webs acorde con las fotos plazo de entrega rápido amables en contestar algunas aclaraciones Excelente todo lo recomiendo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Si alguien está pensando en comprar a esta empresa, no puedo animarle a que no lo haga. Hice un pedido que después de 2 semanas no había llegado al tratar de ponerse en contacto con ellos realmente luché para conseguir a través de cuando finalmente lo hice me fobbed por alguien que apenas podía hablar Inglés. Después de 3 semanas y contactar con ellos de nuevo me dijeron que mi artículo fue descontinuado sin embargo, les tomó 3 semanas para darse cuenta de esto y sólo porque me puse en contacto con ellos y sin embargo, todavía tomó mi dinero. MÁS QUE UNA BROMA
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2020
EVÍTENLOS A TODA COSTA. Cualquiera que esté pensando en comprar a esta empresa no puedo instarle a que no lo haga. Hice un pedido que después de 2 semanas no había llegado, al intentar ponerme en contacto con ellos me costó mucho comunicarme con ellos, cuando finalmente lo conseguí me dejó plantada una persona que apenas hablaba inglés. Después de 3 semanas y contactar con ellos de nuevo me dijeron que mi artículo fue descontinuado sin embargo, les tomó 3 semanas para darse cuenta de esto y sólo porque me puse en contacto con ellos y sin embargo, todavía tomó mi dinero. MÁS QUE UNA BROMA
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
entrega rápida todo estaba bien empaquetado
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Llegó un poco tarde
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
El tiempo de entrega lo encuentro muy largo comparado con otras entregas de diferntes compañia