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A
Nota: 3 de 5
El pedido es de buena calidad, sólo que el plazo de entrega fue demasiado largo.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Producto satisfactorio Entrega un poco cara
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A
Nota: 2 de 5
Paquete recibido dañado
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A
Nota: 3 de 5
sudarios difíciles de instalar....
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con mi pedido
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que los modelos no estén prepintados.
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A
Nota: 1 de 5
difícil dar una opinión que iba a ser entregado martes 25 ... es lunes 30 más sonido más imagen ...
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A
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega un poco largo. Y tuve que relanzar ...... Una pena... No te preocupes por el paquete... Próxima entrega para el pedido de Navidad que hice.
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V
Nota: 1 de 5
El artículo era EXACTAMENTE como lo describía el vendedor y se envió RÁPIDAMENTE.
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V
Nota: 4 de 5
El paquete tuvo un largo viaje, pero me sorprendió mucho lo rápido que funcionó la entrega de Francia a Austria Innsbruck. Como siempre, el servicio de paquetería austriaco consiguió una vez más hacer un agujero en mi paquete porque nunca aprenderán que no deben tirar los paquetes. Pero por suerte el kit no sufrió daños. Mi kit es de Trumpeter y estoy deseando montarlo. Y como siempre he recibido un kit estupendo de la empresa 1001 Hobbies. ¡¡¡Gracias!!!
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos pero la entrega tarda un poco
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V
Nota: 4 de 5
¡Muy mal tiempo de mensajería specail a mi dirección - más de 3 semanas y el pedido no recibido todavía !
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V
Nota: 3 de 5
Tenían una selección impresionante de kits de modelos difíciles de conseguir (bueno, difíciles de conseguir en los EE.UU. de todos modos). Los precios estaban bien, pero teniendo en cuenta que no podía encontrarlos en ningún otro sitio, es lo que hay. El envío también fue rápido, ¡incluso con las cosas tan desordenadas como están ahora! ¡Voy a utilizar de nuevo para mis necesidades modelo!
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A
Nota: 4 de 5
Muy agradable, aunque todavía le falta un pi
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V
Nota: 4 de 5
Entiendo que el envío internacional puede retrasarse. Por favor, consideren una mejor comunicación. Un correo electrónico diciéndome que mi paquete aún está en camino es inútil. Preferiría saber cuándo está y cuándo sale. El enlace de seguimiento sólo indica que ha llegado al país de destino.
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A
Nota: 4 de 5
Llegó a tiempo niquel bien embalado
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A
Nota: 2 de 5
Hola Lo siento, pero para un modelo bastante caro, prácticamente no hay instrucciones de montaje, lo que es una (muy) vergüenza.
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V
Nota: 3 de 5
Tiempo de envío Entiendo que el envío internacional puede retrasarse. Por favor, considere una mejor comunicación. Un correo electrónico diciéndome que mi paquete aún está en camino es inútil. Preferiría saber cuándo está y cuándo sale. El enlace de seguimiento sólo indica que ha llegado al país de destino.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Su paquete ha sido enviado, le enviaremos un correo electrónico al transportista para que nos lo envíe. Hoogachtend, Klantenservice 1001 hobby's. 1001hobbies klantenservice.
A
Nota: 4 de 5
Fácil y eficaz
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V
Nota: 2 de 5
Muy mal tiempo de mensajería especail a mi... Muy mal tiempo de mensajería especail a mi dirección - ¡más de 3 semanas y el pedido aún no se ha recibido!
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Amitai, Gracias por su comentario. Le informamos que su paquete está en tránsito, abrimos una investigación con el transportista. cordialmente, Atención al cliente 1001 hobbies
A
Nota: 1 de 5
Lo siento pero he recibido el paquete 20 días después de haberlo pedido y con un cambio de punto rel.
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A
Nota: 3 de 5
Tiempo de envío Entiendo que el envío internacional puede retrasarse. Por favor, considere una mejor comunicación. Un correo electrónico diciéndome que mi paquete aún está en camino es inútil. Preferiría saber cuándo está y cuándo sale. El enlace de seguimiento sólo indica que ha llegado al país de destino.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Su paquete ha sido enviado, le enviaremos un correo electrónico al transportista para que nos lo envíe. Hoogachtend, Klantenservice 1001 hobby's. 1001hobbies klantenservice.
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Nota: 2 de 5
Muy mal tiempo de mensajería especail a mi... Muy mal tiempo de mensajería especail a mi dirección - ¡más de 3 semanas y el pedido aún no se ha recibido!
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Amitai, Gracias por su comentario. Le informamos que su paquete está en tránsito, abrimos una investigación con el transportista. cordialmente, Atención al cliente 1001 hobbies
G
Nota: 2 de 5
El pedido no está completo y no es la primera vez. En el servicio de atención al cliente hay que esperar mucho tiempo y cuando por fin consigues hablar con alguien tiene que ser en inglés
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V
Nota: 2 de 5
Demasiado tiempo de espera sin ninguna información. sólo después de una consulta propia llegó un correo electrónico. 18 días después de la orden aunque el artículo declaró 2 a 4 días de entrega. Espero que en las condiciones actuales -Corona- ninguna entrega estándar, pero 18 días es demasiado tiempo y el nacional (Alemania). 25-11-2020 Entrega completada 20-11-2020 Su pedido ha sido enviado 20-11-2020 Su pedido ha sido enviado 18-11-2020 Paquete en preparación 09-11-2020 Pedido en curso 06-11-2020 Pago recibido
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A
Nota: 1 de 5
Transporte demasiado caro. Y demasiado largo Al mismo precio que el artículo comprado, esto no es normal.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, os habré dado mi opinión sobre el producto pedido pero correos aún no ha entregado el paquete.
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A
Nota: 2 de 5
pedido realizado hace 12 días:collissim aún no lo ha recogido
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A
Nota: 3 de 5
No hay mucha información en el sistema de seguimiento de paquetes. Un poco largo para un Colissimo pero llegó bien embalado y en buenas condiciones.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado en 10112020 y aún no recibido 17 días después a pesar del pago de 995 euros por gastos de envío. Incluso si la situación y el período puede ser la causa de un cierto retraso, no es una muy buena.
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G
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien Estoy muy satisfecho Gracias
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C
Nota: 1 de 5
En esta página ofrecen artículos que no tienen en stock. Cuando los pagas vienen los problemas retienen tu pedido hasta que no reciben los artículos. Ofreces soluciones y no responden a tus email. Es una pagina que tiene sede en España (Madrid) y te atienden por teléfono en Francés. Podéis comprobarlo. Mi pedido esta pagado y retenido. Tened cuidado y sobretodo saber dónde c
A
Nota: 3 de 5
Muy buenos productos pero el envío muy lento Esperé 20 días a que llegara el paquete Comprobar bien la disponibilidad
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V
Nota: 4 de 5
Al parecer, el paquete inicial desapareció durante el transporte, pero fue sustituido por 1001 tras una investigación con sus transportistas, por lo que la pérdida se redujo felizmente a un retraso en la llegada. Volveré a utilizarlos.
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V
Nota: 1 de 5
Esta fue una excelente transacción gran vendedor muy bien embalado. Los recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Buena selección de modelos y accesorios y entrega rápida y fiable
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A
Nota: 2 de 5
Servicio de entrega demasiado caro para un tiempo de espera de 1
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega muy largo. Pero buena respuesta del servicio
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero mucho tiempo entre el pedido y el envío
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C
Nota: 4 de 5
llega el producto esperado en buen estado y envuelto en un plazo correcto