Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 753 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Después de haber sido defraudado por otra empresa, estaba agradecido de poder encontrar un regalo de Navidad en stock aquí. 1001 envió mi pedido rápidamente pero Hermes tardó mucho en entregarlo ¡¡¡10 días!!! Además el sistema de seguimiento de Hermes no funcionaba realmente bien. Para volver a hacer un pedido a esta empresa, tendrían que cambiar de proveedor de entrega.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El servicio de 1001 models es mucho mejor que cuando intenté tratar con ellos por primera vez. Para una empresa que está fuera de los EE.UU. tiene un servicio bastante bueno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Modelo bien recibido pero aún no montado :) ! Mar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Amplia selección, pero precios un poco elevados en los artículos pedidos (en comparación con el precio de una tienda).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Parece que hay un error en los consejos que se dan en el sitio sobre los colores que hay que utilizar... Es una pena.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2020
De 2 pedidos, sólo uno llegó a tiempo para Navidad. Agotado a pesar de que en la página web ponía En stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El pedido llegó tarde. No pude regalarlo en Navidad por el retraso en la entrega. Una pena aunque llegara en buen estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Hola El paquete tardó en llegar, pero llegó a tiempo. El único problema es que la caja de envío estaba dañada. Debía de estar mal guardada y estaba aplastada. Había dos piezas rotas en el modelo de grúa... Pero las volveremos a montar. Gracias y suerte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Muy contento con mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Buenas noches, encargué un pequeño regalo para Navidad que aún no he recibido. Hoy es 26 de diciembre. Si se hubieran anunciado las dificultades, nunca lo habría pedido. Espero recibir noticias suyas. Cor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El contenido de las cajas corresponde a la descripción dada en línea. La entrega fue un poco lenta durante este periodo festivo, lo cual no es sorprendente. Así que m
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2020
No tengo ningún consejo que daraún no tengo mi paqueteme dicen que mi paquete ha sido despachadocorreos me dice que el paquete sigue en poder del remitente.que pe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Orden de 8 de diciembre entregada al transportista los días 22 y 26 de diciembre aún no en el punto rela
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en otros sitios, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fall, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fall, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Todavía no he visto el artículo que compré. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no me ha ayudado mucho. Contando desde el día en que hice la compra, llevo esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Todavía no me ha llegado!! Y ya ha pasado la Navidad!
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Este post es como en 1700GMT en 25/12/20 en respuesta a una solicitud de 1001 Modelkits para una revisión. El estado actual es que mi pedido, realizado el 04/12/20, aún no ha llegado. En el momento del pedido se dijo que estaba en stock pero luego se retrasó mientras se conseguían existencias. Email recibido el 18/12 indicando que ha sido enviado pero el estado del Courier sigue siendo ""Lo estamos esperando"". Actualización el 29/12. El paquete ha llegado hoy en buen estado. El destinatario está muy contento. Cambiado el título de ""No volveré a hacer negocios con este tipo de servicio"" y la valoración de 1ar a 3 estrellas. No más alta porque el "En stock" inicial no era cierto y el tiempo de entrega antes de la recepción por el servicio de mensajería del Reino Unido fue excesivo (aunque parte de eso puede haber sido anormal debido a los cierres de puertos relacionados con el covid).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2020
buen material pero entrega demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Pedí para un regalo de Navidad así que tomé el envoltorio de regalo impecable todo llegó sin problemas y bien embalado. Desafortunadamente tomé la entrega en dos días y tardaron más de dos semanas antes de la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2020
No he recibido mi pedido realizado el 6 de diciembre. Muy decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Muchas Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Siempre satisfechos con la oferta. Un pequeño problema con el plazo de entrega, pero quizás se debió a las fiestas.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Sin embargo, todas las etiquetas de los botes de pintura tenían pegatinas que tapaban los códigos de pintura necesarios.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Pedí el artículo a principios de diciembre y todavía no ha llegado Se suponía que era un regalo de Navidad y no sé si llegará algún día
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
productos excelentes alto nivel de detalle
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
No estoy nada contenta, hice un pedido el 2/12/2020 y mi pedido aparecía como en stock en su página web, aceptaron mi pago inmediatamente, una semana más tarde recibí un correo electrónico diciendo que estaban esperando una entrega de un proveedor, por lo que no estaba en stock, luego recibí un correo electrónico diciendo que mi pedido había sido enviado el 16/12/2020 con un número de seguimiento, el seguimiento muestra que el mensajero no ha recibido el paquete todavía, por lo que no llegará a tiempo para el regalo al que estaba destinado. No volveré a utilizar su empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Muy bueno e impecable. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Embalaje claramente inadecuado. Las cajas se aplastaron durante el transporte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
en general satisfecho pero sin prisas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Retraso en la entrega de mi pedido ninguna explicación por parte de 1001maquettes' sigo esperando mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Tras mi pedido de 412 acabo de recibir esta mañana un mensaje de 2412 informándome de que mi paquete acaba de ser enviado. Es posible que se entregue el 2912. ¡¡¡¡¡Así que gracias 1001 Hobbies porque no tengo mis regalos de Navidad !!!!! Sin embargo, cuando hice el pedido, dijisteis que la entrega sería el 912. Estoy muy, muy decepcionada e indignada por vuestra falta de seriedad y capacidad de respuesta. En esta historia, los más perjudicados son mis hijos, pero ese no es vuestro problema, es el mío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Pedido para entregar el 19 de diciembre, aquí estamos el 24 de diciembre y todavía no ha llegado nada !!!! era un regalo de Navidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Plazos de entrega y precios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Puntos positivos: amplio catálogo; se puede encontrar casi de todo en su tienda. Puntos negativos: ergonomía del sitio a mejorarprecios demasiado altosmirar a la competenciason demasiado caroslas tarifas de envío son prohibitivasespecialmente con el tiempo que tardan en enviar los pedidos (guardo mis facturas y plazos de entrega disponibles...).Imposible ver la declaración de privacidad y gestionar las cookiescf Rgpd.Amazon es el lobo ferozpero cuál es la clave de su éxito... ¡adiós!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Recibió la batería desmontada o con un defecto de fabricación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Se suponía que el pedido sería despachado a las 0812... Y a partir de hoy, 2412 ... Nada... Me dicen que me avisarán en cuanto el paquete sea recogido por el transportista.... ¿Pero cuando? No se... Pensé que recibiría mi paquete para Navidad... Ni hablar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Tras mi pedido de 412 acabo de recibir esta mañana un mensaje de 2412 informándome de que mi paquete acaba de ser enviado. Es posible que se entregue el 2912. ¡¡¡¡¡Así que gracias 1001 Hobbies porque no tengo mis regalos de Navidad !!!!! Sin embargo, cuando hice el pedido, dijisteis que la entrega sería el 912. Estoy muy, muy decepcionada e indignada por vuestra falta de seriedad y capacidad de respuesta. En esta historia, los más perjudicados son mis hijos, pero ese no es vuestro problema, es el mío.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
¿Sólo las piezas que necesita como modelista?
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Entrega rápida y gran información actualizada para seguir el pedido
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