Opiniones de clientes de 1001hobbies

Sería bueno que explicara en qué país... Sería bueno que explicara en qué país opera y se abastece. No queda muy claro en el sitio web.

Muy decepcionado con el producto Muy decepcionado con el producto. Pensé que iba a comprar un avión más grande. El avión que recibí era aproximadamente 2,5 cm más grande. El envío fue muy largo. No sabía que esta empresa estaba en Europa o no lo habría comprado.

Ya que me piden una crítica: ¡muy mala experiencia! Pedido realizado el 16 de diciembre para lo que se suponía que era un regalo de Navidad. En primer lugar me dijeron que había que recuperar un artículo del proveedor. La mercancía, según sus correos electrónicos, no se envió hasta el 3112. Hasta la fecha no se ha recibido ningún paquete y el número de seguimiento de SDA es inexistente. ¡¡¡Sinceramente espero que llegue pero leyendo los demás comentarios tengo mucho miedo!!! Y luego se preguntan por qué uno compra en Amazon.

Sigo esperando la entrega prometida el 23 de diciembre Sigo esperando la entrega prometida el 23 de diciembre ¡Todo pagado! Ahora no puedo ponerme en contacto con nadie. El teléfono no responde, no puedo enviar un correo electrónico. No me di cuenta de que estaba tratando con una empresa en Francia.

No hay comentarios específicos.

Precio un poco elevado pero amplia oferta

Pinturas acrílicas TAMIYA a buen precio. Plazo de entrega satisfactorio a pesar de las dificultades causadas por la pandemia. Los productos se recibieron en un embalaje adecuado y se ajustaban totalmente a mi pedido... un inconveniente: todos los frascos de pintura están cubiertos con una advertencia adhesiva contra la nocividad del producto adhesiva pegada a la etiqueta original de TAMIYA... y enmascarando la referencia del color... ¡que se puede quitar arrancándola con la etiqueta original! ¡¡¡MÁS QUE MOLESTO !!! Por suerte había guardado mi propia lista de pedido (con número de referencia y nombre).

Estaría bien que explicara en qué país... Estaría bien que explicara en qué país opera y se abastece. No queda muy claro en el sitio web.

Muy decepcionado con el producto Muy decepcionado con el producto. Pensé que iba a comprar un avión más grande. El avión que recibí era aproximadamente 2,5 cm más grande. El envío fue muy largo. No sabía que esta empresa estaba en Europa o no lo habría comprado.

Estimado señor o señora El 13 de diciembre les hice un pedido porque la situación se presentaba de tal manera que los productos deseados estaban disponibles inmediatamente (= en stock). El 14 de diciembre recibí la confirmación del pedido. Hasta el 23 de diciembre no me informaron de que la entrega se retrasaría porque 2 de los 3 productos no estaban en stock y no se podían pedir. En la página de inicio no hay ninguna dirección de contacto. Al mismo tiempo, anuncian la posibilidad de asesoramiento telefónico. No se puede localizar a nadie a través del número, que también es casi imposible de encontrar. Me gustaría anular todo el pedido, pero no consigo localizar a nadie. Nunca había experimentado tan poca atención al cliente. Como he pagado con Paypal, este será el siguiente paso. Esperaré un día más para ver si hay respuesta por esta vía. A. Büttner ¡¡¡Ya han pasado seis días y todavía no me han devuelto el dinero!!!

Sigo esperando la entrega prometida el 23 de diciembre Sigo esperando la entrega prometida el 23 de diciembre ¡Todo pagado! Ahora no puedo ponerme en contacto con nadie. El teléfono no responde, no puedo enviar un correo electrónico. No me di cuenta de que estaba tratando con una empresa en Francia.

Muy decepcionado con el producto. Pensé que iba a recibir un avión más grande. El avión que recibí era aproximadamente 1 1/2 pulgadas más grande. El envío fue muy largo. No sabía que esta empresa estaba en Europa o no lo habría comprado.

Sería bueno que explicara en qué país opera y de dónde se abastece. No queda muy claro en el sitio web.

El kit llegó sano e intacto. Estaba correctamente embalado para viajes de larga distancia, lo que me demuestra la importancia que 1001 Hobbies da a sus productos.

El plazo de entrega es un poco largo Por lo demás muy satisfecho Sólo mencionar que hice el pedido hacia finales de año lo que podría explicar el tiempo de espera

Me ha gustado mucho el producto pero la entrega se retrasó y llegó después de Navidad.

Pedí un modelo el 21 de diciembre. Todavía no ha sido entregado. El sistema de seguimiento dice que aún no lo han recibido. Mensaje a la empresa 1001 model kits y tampoco han contestado ...

a día de hoy no sé qué ha pasado con mi paquete! el número de seguimiento de sda es inexistente

Servicio de atención al cliente incoherente tras la pérdida de mi paquete pedido el 12 de diciembre. Correos electrónicos escuetos sin ninguna explicación sobre el procedimiento para sustituir el pedido o incluso reembolsarlo. Ningún número de contacto. Hoy es 040121 no tengo noticias de mis 70€ que se han esfumado. Los niños siguen esperando sus regalos.

No es una empresa estadounidense En primer lugar, se hacen pasar por una empresa estadounidense. Mis artículos aún no han llegado, ya que en realidad proceden de Francia. Cuando actualizasteis el envío por primera vez, dijisteis que llegaría el día después de Navidad.

El 15 de diciembre hice un pedido de pinturas y un kit de herramientas de pintura. A día de hoy, 4 de enero, todavía no me han enviado el pedido. Se justifican diciendo que el kit en cuestión ya no está en stock, aunque estaba disponible cuando hice el pedido. Además, he pagado más por el envío por Colissimo y no he recibido nada. He anulado mi pedido y espero que me devuelvan el dinero. En cuanto a las maquetas, me parece vergonzoso que, dado el precio de algunas de ellas (la maqueta Titanic 03719 cuesta más de 400 euros), no se suministren pinturas ni herramientas. Es más, los precios de la página son injustificados. La misma maqueta del Titanic a 340euros en Amazon con gastos de envío.

Satisfecho con mi elección.

todavía no he recibido el paquete que debería haber llegado hace 10 días

plazo de entrega demasiado largo

Experiencia desastrosa: no se envió ningún paquete tras un retraso de más de 3 semanas

Puedo confirmar el largo plazo de entrega ya descrito en otras opiniones. Lamentablemente, la caja del modelo que pedí estaba dañada en las esquinas (rota y abollada) aunque estaba correctamente embalada. Por lo tanto, debió de enviarse con defectos. Como regalo, resultaba poco atractivo. Afortunadamente, el modelo en sí está bien. ¡Por el precio y los gastos de envío de casi 10! euros, esperaba que la mercancía estuviera en perfectas condiciones.

No es una empresa estadounidense En primer lugar, se hacen pasar por una empresa estadounidense. Mis artículos aún no han llegado, ya que en realidad proceden de Francia. Cuando actualizasteis el envío por primera vez, dijisteis que llegaría el día después de Navidad.

En primer lugar, os habéis hecho pasar por una empresa con sede en Estados Unidos. Mis artículos aún no han llegado, ya que en realidad proceden de Francia. La primera vez que actualizaron el envío dijeron que llegaría el día después de Navidad.

Pedido realizado el 61220 aún no ha llegado el 40121

Hubo algún retraso con el envío pero al final me ha llegado perfectament

Todo perfectola única pega el tiempo de entregapor lo demás muy bie

Quizá fuera por las fechas en las que estamos y el pedido tardo algo más de lo que esperaba al reclamar ya me informaron la atención muy bue

No he recibido ninguna confirmación de mi pedido y no tengo datos de contacto para poder hacer un seguimiento de mi pedido o ponerme en contacto con alguien.

Muy buen sitio, mucho material y modelos. Entrega a tiempo a pesar de las disposiciones vigentes (covi

plazo de entrega no muy rápido para un producto en stock

Hace semanas que pedí un rollo de oracover y todavía no lo he recibido...

Hace semanas que pedí un... Hace semanas que pedí un rollo de oracover y todavía no lo he recibido...

Pedí mi modelo el 11 de dic Pedí mi modelo el 11 de dic y hoy es 3 de ene Todavía no he recibido mi pedido. Me gustaría saber cuándo puedo esperar mi regalo de Navidad para mi nieto. Kimberly Schneider

Lamentablemente, la entrega tardó mucho En la página web se indicaba que contenía 120 tiras de pintura, pero sólo había 20 tiras de pintura con 6 botes cada una, lo que significa que tienes 120 botes pero no 120 tiras de pintura.

No le puedo dar menos valoración a mi pedido. No sólo ha llegado con más de 15 días de retraso conforme a la fecha indicada sino que además no han mandado uno de los artículos que había comprado porque no lo tenían en stock. No contentos con eso ni siquiera me han escrito para decirme que no lo mandaban sino que me mandan un vale descuento por ese importe en vez de hacer el reembolso pues no se trata de una devolución sino de un fallo en su almacén. Te imponen un precio abusivo (unos 70 euros) para no pagar gastos de envío y pretenden subsanar un error suyo con una vale descuento que pos supuesto no tengo intención de utilizar porque no pienso confiar en esta empres