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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo pero productos conformes. Quizás debido a la situación actual. Por lo demás muy
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 753 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
El producto (helicóptero teledirigido) entregado estaba incompleto y parecía llevar mucho tiempo en stock (¡en el DCU de las baterías ponía "03-2018")! Se solicitó la devolución y el reembolso el 2812... se envió un correo electrónico el 71... y aún no hay noticias.
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A
Nota: 1 de 5
El artículo que recibí en mi paquete no era el que pedí. No respondieron a mi reclamación por correo electrónico. El artículo que recibí en mi paquete no era el que pedí.
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C
Nota: 3 de 5
El paquete llegó bien pero no llegó para Rey
C
Nota: 1 de 5
Por fin!!!!!!! después de 2 meses me ha llegado el pedido. El paquete no lo he abierto pero aparentemente está todo correcto pero la espera ha sido demasiado lar
V
Nota: 4 de 5
Besteld op 18/12 en meteen betaald. Nog niets gehoord en ontvangen. ¡¡¡Bestelling is in behandeling and dat is het.Mij zien en horen ze niet meer!!!
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A
Nota: 3 de 5
Todo es perfecto para 1001 maquetas el problema de entrega viene de colissimo por desgracia
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V
Nota: 4 de 5
Me encantó el kit. Disfruté montando la moto. Había algunas pequeñas cosas con el kit que eran difíciles o poco claras, y algunas cosas no eran muy precisas. Sin embargo, en general me gustó y se ve bien.
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V
Nota: 1 de 5
Besteld op 18/12 en meteen betaald. Besteld op 18/12 en meteen betaald. No hay nada de nuevo. ¡¡¡Bestelling is in behandeling and dat is het.Mij zien en horen ze niet meer!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Mr. Geuskens, Bedankt voor je feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. Nos pondremos en contacto con usted para informarle, Klantenservice 1001 hobby's
A
Nota: 1 de 5
Besteld op 18/12 en meteen betaald. Besteld op 18/12 en meteen betaald. No hay mucho en cuanto a comida y bebida. ¡¡¡Bestelling is in behandeling en dat is het.Mij zien en horen ze niet meer!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Mr. Geuskens, Thank you for your feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar u om van u te horen, Klantenservice 1001 hobby's
C
Nota: 4 de 5
Todo recibido y embalado correctamentetardo algo mas de lo esperado pero coincidio en dias de fiesta y es comprensible.Volvere a comprar.
V
Nota: 1 de 5
Ha pasado casi un mes (pedido... Ha pasado casi un mes (pedido realizado el 16/12/20) y no ha llegado ningún paquete. Si el paquete llega alguna vez voy a dar una revisión.
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Delicce, Gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que nos hemos puesto en contacto con el transportista que nos informa de que su paquete es ""Llegada a la oficina de cambio en el país de destino (EE.UU. EE.UU.)"". Comprendemos su impaciencia y le pedimos disculpas por el retraso en el transporte de Francia a EE.UU., pero comprenderá que las condiciones actuales también pueden retrasar los paquetes. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Nota: 1 de 5
Ya ha pasado casi un mes (pedido... Ya ha pasado casi un mes (pedido realizado el 16/12/20) y no ha llegado ningún paquete. Si el paquete llega alguna vez voy a dar una revisión.
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Delicce, Gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que nos hemos puesto en contacto con el transportista que nos informa de que su paquete es ""Llegada a la oficina de cambio en el país de destino (EE.UU. EE.UU.)"". Comprendemos su impaciencia y le pedimos disculpas por el retraso en el transporte de Francia a EE.UU., pero comprenderá que las condiciones actuales también pueden retrasar los paquetes. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Nota: 4 de 5
Simplemente todo como debe ser. 1001 modellbau no se hace responsable de la entrega por DHL. 4 estrellas
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V
Nota: 1 de 5
Buena selección, sitio web fácil de usar y entrega puntual
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Muy buen precio
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G
Nota: 1 de 5
¡No tan positivo! ¡Todavía no tengo ningún producto! ¡¡¡¡Ordenó 23-12 y pagó inmediatamente todavía no han recibido nada Palabra ya se le pide por segunda vez a dejar una revisión En este one!!!!
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A
Nota: 1 de 5
Normalmente solo hago críticas positivas pero en este caso tendré que hacer una excepción...la maqueta a escala 1:43 aunque llegó en perfecto estado de embalaje tiene un evidente defecto de fabricación en la parte delantera. Básicamente tiene el parachoques delantero torcido....
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A
Nota: 1 de 5
Hice un pedido en 29122020 y todavía no lo he recibido a día de hoy en 12012021. Pregunté por email dónde estaba mi pedido y no he tenido respuesta. Más de 2
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V
Nota: 1 de 5
El problema es que he pedido otras piezas de diferentes fuentes en fechas posteriores y las he recibido, ¿dónde está mi pedido, dónde está?
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema con mi pedido
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A
Nota: 1 de 5
Pedí 2 modelos el 040121. Me dijeron que las pinturas estaban agotadas (intenté cambiar el producto en vano). Desde entonces he intentado ponerme en contacto con ellos por correo electrónico, ¡pero siempre me envían el mismo correo sin ninguna solución! ¡No hay forma de contactar con ellos salvo por email! Muy d
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A
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega incumplidos
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A
Nota: 1 de 5
HAHAHA. El chiste. En serio. Artículo anotado en stock y finalmente después de dos semanas sí pero en realidad no. Reabastecimiento. Y finalmente una semana más tarde, bueno, el artículo está definitivamente fuera de stock. Una organización lamentable. Luché para que me devolvieran el dinero. Recibí una notificación después de batallar. Todavía estoy esperando a que el dinero llegue a mi cuenta. Voy a tener que pensar en hacer otra cosa que no sea comprar.
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V
Nota: 4 de 5
La relación calidad-precio es buena. Sin embargo, el plazo de entrega es muy largo
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien surtido de modelismo y accesorios. Precios razonables. Lo recomiendo.
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A
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 12 de diciembre y se suponía que llegaría el 18 para poder enviar los regalos a las personas adecuadas. El 18 de diciembre se entregó desde el sitio web, pero no hay ningún paquete para mí. Pregunto al servicio de mensajería, que me confirma que el paquete ha sido devuelto al remitente y que debería haber tenido noticias suyas. Ya ha pasado un mes desde el pedido y sigo sin recibir respuesta sobre dónde están los productos solicitados. Casi 100 euros que no sabemos dónde han ido a parar - y por parte de la empresa ninguna respuesta a los correos electrónicos que envío. Tampoco contestan al teléfono. Estoy realmente preocupada.
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A
Nota: 1 de 5
¡Pedí pintura el 31 con colissimo a 980 € para la entrega en 1 a 2 días laborables El 11 no hay nuevo pedido en preparación! Enviado un correo electrónico sin respuesta, imposible llegar por teléfono.
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A
Nota: 1 de 5
Hace más de un mes que devolví el artículo para que me lo reembolsaran. Todavía no me han devuelto el dinero. He preguntado dos veces y me han dicho que cuando lo reciban me devolverán el dinero. Royal Mail confirma que tienen mi devolución. No volvería a utilizar esta empresa.
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A
Nota: 2 de 5
la referencia no corresponde a las fotos
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A
Nota: 4 de 5
No hubo problema con la entrega parcial pero el pedido inicial se liberó tras mi llamada
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos conformes. Siempre buenos consejos
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A
Nota: 2 de 5
Aunque la empresa presume de que su sede francesa está en Isère, tardaron más de 2 semanas en tramitar mi pedido y mi compra tardó casi un mes en llegar. O necesitan contratar a más gente o hacer que sus prácticas sean más eficientes (o ambas cosas). Sin embargo, mi paquete llegó en perfectas condiciones.
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C
Nota: 4 de 5
me parecen entretenidas y amenas no muy dificles de montar.Pienso que la pintura deberia estar incluida siempre y el manual deberia ser un poco mas completo.
A
Nota: 1 de 5
bonjourtoujour pas ma commande du 26 novembreje vous ai envoyé 2 email pour un remboursement pas de reponsepeutre en passant par truspilot j'aurais une réponse autrement je serai obligé de saisir la just
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C
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el día 2412 se supone que ha sido enviado el 2812 en correos dicen que no han recibido nada Estamos a día 1101 es decir llevo 18 días esperando mi pedido. Llamas por teléfono y te dicen que el pedido lo tiene correos pero no es así. Fatal servicio. No recomiendo co
C
Nota: 1 de 5
Fatal muy enfadada el coche que compre para un regalo de reyes no tiene todas las piezas y ademas los botes de pintura que venian estan secos. No lo recomiendo a nadie. Decepcionante
A
Nota: 4 de 5
las piezas no están muy bien precortadas, y la madera tiende a partirse cuando hay que hacer un poco de fuerza para separar una pieza, sobre todo cuando se trata de una pieza larga.
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido a To
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G
Nota: 3 de 5
Buen servicio pero caro
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