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A
Nota: 4 de 5
Rápido Buena selección de productos
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
5 estrellas por la variedad y elección de productos, 3 por el envío, el tiempo es de unas dos semanas.
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho.
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V
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con los productos, el embalaje y la información de entrega. Los productos llegaron el día que dijeron que llegarían.
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C
Nota: 4 de 5
Llegó pronto y la maqueta estaba perfecta. Muchas gracias por todo, seguiremos ampliando la colección.
G
Nota: 3 de 5
Entrega muy lenta
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V
Nota: 3 de 5
Queríamos este kit para un regalo de Navidad pero el kit venía en una caja que se había aplastado al embalarla. Así que no es un regalo satisfactorio.
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A
Nota: 4 de 5
Recibí mi artículo antes de Navidad, pero los mensajes que recibí daban la impresión de que se estaba tomando el pelo al cliente... ¡el vendedor dijo que había enviado el paquete, pero el transportista no lo recogió hasta mucho más tarde!
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Habría puesto muy bueno si el sitio fuera más fácil e intuitivo de usar. Si no, recomiendo 1001 aficiones p
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V
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, no se cumplió el plazo de entrega indicado en Internet para las calcas pedidas. Por lo demás, todo fue bien. El modelo solicitado sólo estaba disponible en 1001hobbies.
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G
Nota: 1 de 5
He recibido mis productos pero 1 de ellos no funciona y no recibo respuesta de la página web al respecto.
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A
Nota: 3 de 5
Contenta con mi pedido. Pero decepcionado por el embalaje que he pagado 2,50 € para tener un paquete sin terminar, le falta al menos 20 cm de papel para que veamos el interior del regalo ... Me veo obligado a rehacerlo
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G
Nota: 3 de 5
Sitio web razonable. Producto bueno; precio bueno; entrega muy lenta
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G
Nota: 4 de 5
entrega rápida sólo una pena tripleH se rompió en el paquete
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A
Nota: 3 de 5
Caja protectora de plexiglás ranurada...
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir servicio perfecto tanto como el producto
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C
Nota: 4 de 5
Tardó una semana en llegar, por lo demás todo correcto.
G
Nota: 4 de 5
nada es 100% pero el articulo pedido era excepcional.
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A
Nota: 4 de 5
Todo efectivo.
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G
Nota: 3 de 5
El pedido llegó a tiempo y todo estaba correcto. Sin embargo, seguir el paquete a través del track and trace fue imposible. A través del enlace, terminamos en un sitio web francés, donde no había traducción en ninguna parte. Esto hizo que la recepción del pedido fuera un poco liosa.
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G
Nota: 4 de 5
Buen producto y precio, pero entrega lenta
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A
Nota: 4 de 5
El producto estaba en stock cuando no lo estaba. Buena comunicación.
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A
Nota: 4 de 5
pedido procesado en el tiempo anunciado. La única queja es que la alerta de disponibilidad del punto de relevo debería enviarse también por sms... más práctico para gente como yo que no consulta su correo electrónico todos los días. por lo demás RAS recomiendo este sitio y sin duda lo volveré a recomendar.
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A
Nota: 3 de 5
Orden de 9 de noviembre enviada el 17 de diciembre....Nada que añadir:::
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A
Nota: 3 de 5
Tiempo de preparación de pedidos ligeramente largo
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A
Nota: 4 de 5
Respuestas rápidas a las preguntas que tenía
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A
Nota: 4 de 5
Muchas gracias, como siempre
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C
Nota: 2 de 5
tardan demasiado en solucionar una devolución después de tres llamadas
A
Nota: 1 de 5
El modelo de Roco pedido llega con retraso, después de dos falsos avisos de entrega por parte de la empresa de mensajería SDA elegida por 1001 Hobbies para la entrega. Cuando llega el pedido NO funciona. Me veo obligado a abrirlo varias veces para comprobar los contactos de las ruedas. Después de cada comprobación funciona bien, pero sólo durante un breve espacio de tiempo. A la tercera comprobación ya NO funciona. Me veo obligado a reparar la locomotora pedida a mi costa. ÚLTIMA EXPERIENCIA CON 1001 HOBBIES que NUNCA contestan al teléfono de contacto 02124120034
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G
Nota: 4 de 5
El kit parece muy sólido. No sabía qué esperar, pero tiene buena pinta. Ya está bajo el árbol de Navidad. Tengo curiosidad por ver qué opina el destinatario.
Entrega rápida y cuidada. Gracias.
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Entrega rápida y cuidada. Gracias.
A
Nota: 4 de 5
bien pero no el plazo de entrega anunciado en la pagina pero por lo demas muy bien el seguimiento de la entrega
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A
Nota: 3 de 5
Productos correctos. Plazo de entrega y coste demasiado largos y elevados.
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A
Nota: 4 de 5
Impecable como siempre, solo un pequeño problema con el tamaño de la caja, un poco grande para lo que había dentro .... no muy verde :)
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo... ¡¡¡3 semanas!!!
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G
Nota: 4 de 5
Toda la organización en torno al pedido es buena. Es fácil seguir el estado del pedido. La calidad de los kits de construcción depende de la marca. Me gustaría poder introducir mejoras. Por ejemplo, en el manual. Saludos Hans
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A
Nota: 4 de 5
conforme y a tiempo
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C
Nota: 1 de 5
Un desastre. Se equivocaron al enviarme el producto. Para poder devolver tuve que llamar varias veces y nunca había nadie que hablara en español. Al final me mandaron una etiqueta de devolución. Después de tres semanas sigo sin el producto y sin la devolución de mi dinero. no volveré a comprar en esta página y no la recomiendo.
A
Nota: 4 de 5
pedido bien recibido: el blister y la caja de cartón están en buen estado (era una figura de Masters del Universo: el estado de éstos es importante para un coleccionista) y la figura es magnífica. Le doy 4 estrellas (dudé en darle 3) porque el tiempo transcurrido entre el pedido y la recepción fue extremadamente largo... Pero quizás se deba al gran número de pedidos por las fiestas... (de ahí la 4ª estrella en lugar de 3) ¡Gracias!
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A
Nota: 1 de 5
Al principio estaba muy contenta con el plazo de entrega, pero una vez que tuve el paquete en mis manos, me di cuenta de que no había recibido en absoluto el producto correspondiente al visual, nada que ver, estoy muy decepcionada...
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.