1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Después de realizar el pedido a finales de diciembre solicité la anulación una semana más tarde, y más de un mes después aún sigo esperando el reembolso. He mandado mails de forma semanal y me dicen que está solicitado pero no me devuelven el dinero.Muy mala gestión y atención al cliente. No pediré nada más en este web. Ya he dado por perdido el dinero.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2022
no nos avisan de nada , plazo de entrega demasiado largo .
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Sitio muy bueno y accesible, claro y eficaz. Durante mi último pedido, hubo un inconveniente: mi pedido se anunció como disponible, mientras que tuve que esperar a que el artículo estuviera disponible...
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2022
no se ha recibido notificación de envío
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2022
El único inconveniente para mí fue que mi pedido no se llevó a cabo en las páginas de su sitio. ¿Quizás no estoy lo suficientemente familiarizado con los trucos de su modelista Edén? Atentamente
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
canny good no problems Gracias Steve/
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2022
El paquete llegó dañado. El contenido no ha sufrido ningún daño.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
nada que decir bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Plazo de entrega demasiado largo.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Informan de un plazo de entrega de 2 a 4 días laborables y luego entregan 14 días más tarde porque los artículos resultan estar agotados. Indíquenos en qué situación se encuentra.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Más de un mes para recibir mi pedido. Sitio a evitar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2022
He hecho pedidos a 1001 HB anteriormente y normalmente todo iba bien, pero esta vez la caja con mi modelo estaba embalada en una caja demasiado grande, sin protección contra golpes y abierta. Cuando abrí el paquete, ¡todo estaba desparramado! Afortunadamente, no había nada roto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Pedido recibido a tiempo. Los productos eran los esperados. Agradecería más detalles sobre la descripción y el uso del producto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2022
Hola. La navegación en el sitio es mucho peor que antes. Ya no se puede ver el producto ni siquiera cuando se da el número de referencia del fabricante. Es una pena. Gracias por su ayuda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Atención al cliente totalmente deficiente, gestión de stock aleatoria.
Muy mala experiencia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Faltaba una pieza en el paquete porque no estaba en stock. Sin embargo, ¡todavía estoy esperando el reembolso!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2022
La entrega tardó 17 días, cuando en teoría debería haber tardado 3 días (todos los productos estaban en stock).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
sin preocupaciones, rápido y limpio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/12/2021
Plazo de entrega increíblemente lento. Pagué el envío urgente (máx. 1 semana) y recibí mi pedido un mes y medio después. El seguimiento del pedido y la factura indicaban que todos los artículos estaban empaquetados, pero faltaba un kit entero. No me impresionó en absoluto. No compren en este sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Estimado señor, he recibido mi primer pedido y estoy muy satisfecho con él...y si se presenta la oportunidad no dejaré de recomendarles.... Gracias. También me gustaría preguntarles si hay luz para el modelo que les he comprado...gracias por su respuesta....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Pedí un modelo como regalo, luego me obligasteis a comprar pintura y accesorios. Finalmente no tenéis el modelo en stock y me lo decís 10 días después de la compra. Estoy muy decepcionada y me siento estafada. Me gustaría que me devolvieran el dinero porque no quieren cumplir el pedido y, además, es imposible ponerse en contacto con ustedes, lo cual es exasperante.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Recibí la pieza equivocada envié fotos de mi compra todavía no me han contestado
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Muchas descripciones traducidas incorrectas, por lo demás sitio claro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2022
He esperado mucho tiempo para recibir mi paquete, pero los artículos son preciosos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
En general llegó cuando se esperaba, etc.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2022
El pedido está bien pero la entrega tarda mucho.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2022
La compra ha sido buena, habllegaod en perfecto estado y bien embalado. Muy buena comunicación con el servicio post venta. Sólo una pega, el tiempo que han tardado en enviar el paquete.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Es un portal, es decir, el proveedor no es holandés. Tardaron 2 meses en enviarlo. Una vez llegado, resulta que no es el producto que creía haber pedido. Esto se debe a la mala descripción de los artículos.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2022
No he recibido mis cosas todavía y el Track and Trace no está funcionando hasta la fecha orden colocada en el 18-01-2022 y ahora es el 8-2022 un mes después.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Le doy 2 estrellas porque la caja estaba dañada estoy decepcionado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Para ser mi primer pedido, estoy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2022
super rápido lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Plazo de entrega (15 días) Demasiado largo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Al principio tuve un problema informático, pero cuando se resolvió, quedé satisfecho tanto con la rapidez como con la calidad. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Todo muy bien.... pero Correos es malo y tarda muchísimo... 10 dias... Otra empresa d repartos mas rapida de 24.. 48h seria estupendo... saludos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Gran variedad de artículos, lo que puede resultar un poco confuso. Los precios son justos, aunque a veces un poco más caros que en otros sitios, pero la variedad lo compensa. Los gastos de envío son bastante caros, sobre todo cuando el artículo no está disponible de inmediato, cuando se ha pagado por la entrega en 48 horas y te enteras después del pago por casualidad en el correo electrónico resumen del pedido que el artículo no está disponible durante 2 semanas 🤔 y sobre todo no hay información desde el sitio acerca de cualquier retraso. Por lo demás volvimos a pedir fuera de los periodos vacacionales y se respetó la entrega y el plazo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
La navegación por el sitio es sencilla e intuitiva Se produjo un pequeño error al introducir mis datos de pago, pero se subsanó rápidamente y no tuvo ninguna repercusión (siempre puede haber errores, lo importante es subsanarlos y así se hizo) La entrega fue puntual y el paquete estaba bien embalado.
Opinión traducida
B
Bruno A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Recibí mi pedido, contenedor correcto, pero contenido incorrecto (modelo Bristol Britannia en la caja de un Constellation C121). Ninguna respuesta a mis solicitudes de contacto, ni siquiera un acuse de recibo.
Opinión traducida
L
LAURENCE T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Ignoraron totalmente el mensaje que les envié en su página de contacto, no volveré a utilizarlos,
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 