Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2022
He intentado comprar 40 metros de oracal. No me han ofrecido una solución, solo emails automáticos. Al final he tenido que comprar 3x10 metros con 3 precios diferentes en tres envios diferentes y repartidos a lo largo de un mes. El resto he optado por comprarlo en otra tienda.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Comunicación extremadamente complicada Vendedor muy torpe y mal organizado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Sitio que no tiene los productos anunciados, lo que da lugar a reposiciones interminables, plazos de entrega de la Edad Media. A evitar, se niega a reembolsar aunque se haya anulado el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Pedido recibido a tiempo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
El momento perfecto.buenos precios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Faltaba un artículo del paquete.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2021
HOY SIGO ESPERANDO EL REEMBOLSO DE UN PEDIDO (faltan artículos en stock) FECHADO EL 14/12/21.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Estoy muy satisfecho con todos los servicios. Pero como con cada actualización del sitio, las búsquedas de productos se complican porque las consultas SQL no son correctas. Por ejemplo, la lista de fabricantes va de la A a la A en lugar de la A a la Z.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2021
¡¡¡Algunos resultados son buenos...!!! Pero sigo esperando el resto: BDFX90FBX de noviembre de 2001, referente a las pinturas en particular.... ¡¡¡SÍ!!! ¡¡hablemos de las pinturas acrílicas Humbrol!!! Deben haber estado en stock durante varios años porque son inutilizables ya que están secas, incluso con montones y montones de diluyente es imposible conseguir una textura correcta!!! Me gustaría saber si el resto (Ref.: AMMO-0220, verde cromato de zinc, HGW548010, calcomanía Albatros D.III y AD6001 Gris primaire n°1) me llegarán algún día... Si no es así me gustaría una nota de crédito o un reembolso por el importe de los artículos que faltan. Espero tener una respuesta pronto, Saludos cordiales ATOUZET
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Entrega rápida y bien empaquetado, buen descubrimiento. Sólo que lamento los alicates de corte "1001hobbies" que no son adecuados para la eliminación de piezas de plástico, que aplasta en lugar de cortar y deja marcas de tensión sucios en el plástico ... un defecto de fabricación con mis alicates tal vez.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2022
casi un mes para conseguir la mercancía, inaceptable
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2022
El carro galo era de muy mala calidad
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Opiniones encontradas
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Modelos baratos pero tuve que pagar derechos de importación así que no volveré a comprarlos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Plazos de entrega largos
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Los productos que compré eran estupendos, pero tuve que esperar 18 días a que me enviaran el pedido, más el plazo de entrega real. Pero estas cosas pueden pasar, el único fallo fue que durante 12 días no recibí ninguna noticia o actualización sobre el retraso y tuve que enviar un correo electrónico recordatorio para recibir actualizaciones. Sigo pensando que fue un caso aislado, pero creo que las críticas deben seguir siendo sinceras.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2022
El producto que compré estaba roto. Ellos sólo reembolsará el envío y no reemplazará el artículo así que estoy atascado con él.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Acabo de empezar a hacer negocios con 1001. Hasta ahora, todo ha sido positivo. Me alegro de haber encontrado esto para futuros pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2022
entrega en 48 horas !!!! ???? Entregado 13 días después del pedido! Esto me dio tiempo para comparar precios en este pedido 25 € de diferencia sin pasar por Ebay o Amazon!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Vivo en Estados Unidos y he comprado un artículo en 1001hobbies. Nunca había oído hablar de este sitio, así que me daba un poco de miedo hacer el pedido, pero me atreví y lo hice de todos modos, ya que no podía encontrar el artículo que quería en ningún otro sitio.
Al final, recibí mi pedido unas dos semanas más tarde con la opción de envío económico. El artículo venía de Francia, así que es comprensible que el envío tardara tanto, aunque el seguimiento dejó de actualizarse una vez que salió de Francia, lo que habría estado bien.
Nunca recibí ninguna actualización del envío después de eso, ni siquiera cuando se entregó mi paquete; simplemente apareció un día sin ningún tipo de notificación de entrega. En resumen, si eres un comprador estadounidense que no está seguro de si comprar o no en 1001hobbies, te diría que lo hicieras si estás dispuesto a soportar las escasas actualizaciones de envío y los plazos de entrega de más de 2 semanas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2022
¡¡¡¡La entrega no correspondió al pedido, 2 veces más, después de 1 reclamación inicial... en principio esto sería culpa del proveedor... pero evidentemente no hay CTRL de calidad antes de la entrega en esta empresa comercial... la última paja!!!!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Buena experiencia aunque el envío fue muy lento y el embalaje inadecuado. La caja (demasiado grande para el contenido) llegó completamente abierta, metida en una bolsa por el transportista. Afortunadamente, el contenido no se dañó ni se perdió. Un sobre acolchado normal habría sido un mejor sistema de embalaje.
Aparte de este inconveniente, nada de lo que quejarse.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
¡Entrega rápida! Pedido el domingo, entregado el jueves.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Terrible. Los productos nunca llegaron. Envían desde Francia con envío sin seguimiento. Después de esperar un mes, con excusas que no están ni en el cielo ni en la tierra por parte de atención al cliente, tuve que pedir un reembolso a través de PayPal. No volveré a comprarles nada. No merecen ni una estrella.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Todavía no me han completado el pedido, me falta un artículo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Satisfecho con el sitio y el servicio, pero por desgracia no puedo conseguir la tienda en el teléfono.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Aparecen ofertas incorrectas, que no están disponibles o se entregan de forma incorrecta (en lugar de un modelo de avión 1/48, una junta de goma para un coche de RC...). No te devuelven el dinero, sólo los vales. Muy dudoso. Ya me ha pasado dos veces... ¡y menos una tercera!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
El tiempo de envío es un poco largo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2022
PROBLEMA CON UNA ENTREGA SIN RESPUESTA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2022
El pedido llegó incompleto (falta un artículo). Dos mensajes enviados a la dirección de contacto (el tercero hoy 16 de febrero de 2022). Ninguna respuesta. He tenido problemas con otros sitios, pero siempre se han corregido rápidamente con una respuesta cortés. Ahora evito el sitio 1001 Hobbies, del que no me fío en absoluto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Mucho tiempo hasta la entrega
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Sigo notando fallos en su catálogo de maquetas
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2022
entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
El paquete llegó bien y la información de entrega era clara.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Se habría agradecido un pequeño aviso previo del retraso (de por sí totalmente comprensible). Gracias.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Pedí un producto que estaba en stock, esperé 6 semanas y nada. Luego pedí que me devolvieran el dinero y se suponía que en un plazo de 14 días laborables y eso también salió mal. Sigo esperando mi dinero. No volveré a hacer pedidos aquí.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
buen embalaje, entregado a tiempo, cumplió mis expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
buen embalaje, entrega rápida, cumple las expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Falta de piezas en la caja imposible ver su persona unida teléfono incompatible buen cliente decu
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2022
No he recibido el producto.
Opinión traducida