Opiniones de clientes de 1001hobbies

Recibí mi paquete sólo en el envoltorio de burbujas con daños menores en la caja. Considero que la suerte porque la mayoría de los artículos son generalmente burbuja envuelto luego se coloca en una caja para el envío.

Bien

Los artículos eléctricos suministrados al Reino Unido pueden venir con enchufe europeo. Esto no estaba claro y la compra de un .co.uk pensé que estaría recibiendo un artículo de especificaciones del Reino Unido. ¿Es posible que se esté incumpliendo la normativa sobre enchufes y tomas de corriente, etc. (seguridad) de 1994 al vender al mercado británico?

Retrasos demasiado largos, como de costumbre

Pedido recibido después de 2 semanas. Desafortunadamente oder alguna información sobre el estado de vencimiento. Pero todavía razonablemente satisfecho.

El paquete enviado de Francia a Canadá a través de la oficina de correos sólo estaba envuelto en burbujas. ¡¡¡¡No volveré a utilizarlos !!!!

NO HAGAN PEDIDOS EN ESTE SITIO Todavía no he recibido mi paquete y ya han pasado casi dos meses. Escribí dos veces y no me contestaron, y finalmente cuando llamé me prometieron tener una respuesta de donde estaba el paquete en tres días hábiles y nunca más se pusieron en contacto conmigo. Pura basura, jamás lo recomendaría, sería 0 estrellas si hubiera opción ¡NO HAGAN PEDIDO! Han pasado casi dos meses y TODAVÍA no he recibido mi paquete. Escribí al servicio de atención al cliente dos veces y NO obtuve respuesta, y cuando finalmente llamé para exigir respuestas prometieron ponerse en contacto conmigo con información sobre dónde estaba mi paquete en un plazo de 3 días laborables y NUNCA se pusieron en contacto conmigo. Un servicio horrible, NO lo recomiendo, le daría 0 estrellas si pudiera.

Bien pero un pedido que llega en trozos pequeños sin explicación suficiente.Información sobre carencias a mejorar.

El sitio es limpio y claro.

Una pieza no ha llegado y llevo 2 meses detrás de mi dinero. Todavía no lo he recibido. No volveré a hacer pedidos aquí. Quiero recibir mi dinero de una vez.

Después de aproximadamente una semana a dos semanas el paquete fue entregado, hasta entonces no hay correo electrónico o mensaje sobre el estado de la entrega. Pero por lo demás entregado con bastante rapidez y el producto está bien

Me lo pararon en aduana y he tenido que pagar más

El tiempo hasta la recepción ha sido
Muy largo, y la información sobre el estado del pedido entre tanto, escasa

Los colores de pintura necesarios no aparecían en la página web, así que tuve que pedirlos más tarde, después de recibir el kit.

los perfiles deben cortarse a medida, por lo que hay que trabajar mucho antes del montaje

OK en la entrega - después de servicio de atención horrible. Posiblemente debido al idioma y a la traducción....no me di cuenta de que se trataba de bases de la UE y no del Reino Unido....

Estoy muy contento con las numerosas opciones de su web.

Los gastos de envío son excesivos

Lamenté que los paquetes estuvieran tan mal hechos y fueran tan poco serios.

Bien embalado y entregado según lo acordado

Paquete recibido casi un mes después del pedido (para dos artículos anunciados como "en stock").

El motivo es por la lentitud al enviar el producto y si la causa es que alguno de ellos aun no lo habían recibido al comprarlo el cliente, me parece poco serio. Ha tardado 12 días de Madrid a Barcelona, cuando en 15 días me han llegado envíos de China.

Entrega más larga de lo indicado.

Plazo de entrega un poco largo, pero en principio, producto satisfactorio.

excelente

Buenos precios, pero no estaba muy claro si los productos estaban en stock.

Un gran número de referencias pero un plazo de entrega muy largo +10 días para recibir un paquete en el que faltan artículos. A pesar de mi recordatorio, sigo esperando una devolución y un recordatorio del servicio de atención al cliente.

la entrega del paquete fue deplorable - 2 cajas de juegos fueron transportadas sin protección en una caja de cartón sobredimensionada, el conjunto estaba apenas precintado, y como resultado la caja llegó con la esquina abierta y completamente deformada. nivel cero de logística y respeto al cliente,

El modelo Baer tardó mucho en enviarse después de hacer el pedido........unos 11 días......la comunicación con el vendedor fue muy buena

El sitio (con motos en miniatura) está abastecido, ¡pero las disponibilidades anunciadas son poco fiables!

¡Gran sitio - gran precio! Primer pedido retrasado en relación a lo anunciado + un producto que no correspondía en nuestra opinión (quizás mala suerte). Por lo demás, ¡todo genial! Se puede confiar en ellos.

El pedido y la entrega fueron de primera, pero el color de la pintura azul pedida no se correspondía en absoluto con el color que aparecía en la página web.

1001 tiene algunos kits difíciles de encontrar a precios razonables. La entrega (del pedido a la recepción) es un poco lenta, pero no está mal para un envío internacional.

Envío rápido, precios competitivos

MUCHAS VECES LA FOTO REPRESENTATIVA DEL PRODUCTO NO SE CORRESPONDE CON LA REALIDAD VER MANZANAS TE MANDAN PERAS.

Grandes precios, pero dolores de cabeza para acompañarlos. Sobre todo en la tramitación y el envío. Pagué una tasa de tramitación y el envío tardó casi un mes y, cuando llegó, lo único que hicieron fue envolver el artículo con burbujas. Sin caja. Por supuesto, el artículo llegó dañado. Ahora quieren que pague los gastos de envío para devolverlo. Buen precio, pero ten cuidado.

Varias semanas para recibir una nota de crédito después de devolver un pedido, con recordatorios por correo electrónico, nunca una respuesta por teléfono a pesar de las llamadas en horario de apertura... Obligados a pagar los gastos de envío cada vez (devolución del producto y nuevo pedido)... Entrega en una caja demasiado grande y mal cerrada: 1 juego de mesa con la caja dañada. Regalo menos presentable :(((

Satisfecho, transacción fácil, entrega rápida, sin embargo los gastos de envío Colissimo son excesivos para el tamaño y el peso del producto pedido.

Pedido recibido a tiempo

Mi artículo estaba precintado pero desgastado/roto por lo que no me sirvió de nada