Opiniones de clientes de 1001hobbies

el pedido llegó rápido los botes de pintura no son muy caros

muy buen pedido entrega rápida y cuidadosa nada que decir es perfecto

He recibido vuestras maquetas y aún me faltan dos, pero estoy muy contento con lo que me habéis hecho.GRACIAS.

Super ????????????????????????

Buen envío y facilidad de compra. Único defecto un poco de retraso debido a la falta de productos en stock.

¡Comerciante de confianza, grandes productos a un gran precio! Pedí varias maquetas grandes a 1001 Modelkits. Tuvieron que ser enviados desde su almacén europeo a su almacén americano. El proceso total desde el pedido hasta la entrega desde Europa duró 17 días (unos 12 días laborables). Me mantuvieron informado durante todo el proceso. Muchas gracias.

¡Comerciante de confianza, grandes productos a un gran precio! Pedí varias maquetas grandes a 1001 Modelkits. Tuvieron que ser enviados desde su almacén europeo a su almacén americano. El proceso total desde el pedido hasta la entrega desde Europa duró 17 días (unos 12 días laborables). Me mantuvieron informado durante todo el proceso. Muchas gracias.

Como en el pasado, no tuve ningún problema para recibir mi paquete (aunque en mi opinión el plazo de entrega fue un poco largo, pero cuando te gusta hacer maquetas hay que tener paciencia).

Un gran sitio para encontrar todos los modelos a escala que desee. Los menús desplegables bien diseñados y el cuadro de búsqueda facilitan la búsqueda de la maqueta deseada. Entrega rápida y precisa. En resumen, ¡perfecto! Único inconveniente: las dimensiones de los objetos no se indican en su página de descripción. Aunque sepas que un camión es a escala 150, es difícil imaginar las dimensiones.

Me gustó especialmente la selección de fabricantes de ultramar y del antiguo bloque del Este. Los precios están bien, pero al pagar por adelantado a veces puede ser un problema si el número de pedido principal no está en la parte superior. Sin embargo, esto no es un problema y el servicio de atención al cliente es excelente. El plazo de entrega es aceptable, sólo los elevados gastos de envío no se pueden (por desgracia) cambiar. Pero eso no es motivo para restar puntos.

Al hacer el pedido, no estaba claro que la entrega pudiera retrasarse debido a la inclusión de un proveedor no nombrado previamente. Si pagas por adelantado, quieres que te informen con más precisión, sobre todo porque el fraude por Internet va en aumento (ya he pagado sin recibir la mercancía, incluso en e-bay). Así que me fijaré más en el futuro.

Pedí Milliput y 3 kits utilizando la opción normal de envío de paquetes. Me mantuvieron perfectamente informado por correo electrónico sobre la tramitación de mi pedido (producto agotado y pendiente de entrega por parte del proveedor que envió mi pedido...) y mi paquete llegó en los 8 días anunciados. Nada que objetar.

Todo fue muy bien... desde la elección casi ilimitada en el sitio web de 1001 maquetas hasta la entrega a domicilio y la información pertinente sobre el progreso de mi pedido en mi buzón de correo electrónico. Volveré otra vez.

Todo perfecto en tiempo y sobre todo comunicación

SITIO PARA RECOMENDAR Y REORDENAR

Hola hice un primer pedido en 1001 maquetas el 2907 el 3107 recibieron la cantidad de la orden tuve buen cuidado de tomar artículos en stock a cabo cuando la orden fue validada el 0508 sólo 1 artículo ""ajoutÃ" a mi paquete al día siguiente se añade el otro artículo, pero el 0708 recibo un correo electrónico informándome de que el segundo artículo no está disponible y veo en el sitio que está disponible sólo bajo 1 mes espero otros 2-3 días después de que voy a hacer valer el derecho de desistimiento de compra en inte

Llevo varios años comprando por internet pero pocas veces he tenido una experiencia tan positiva como con 1001 models. Sitio excelente gama de productos prácticamente completa envío rápido teniendo en cuenta la distancia y precios competitivos lo que no hace daño. Prácticamente 110 y elogios.

Descubrí 1001 maquetas buscando unas maquetas y calcas concretas me pareció sorprendente la cantidad y volumen de modelos y nuevas referencias de todo tipo que encontré. He realizado ya dos pedidos y en ambos casos estoy muy satisfecho con las compras así como la información y atención proporcionada. La recepción de las mismas ha sido adecuada por lo que seguiré realizando compras de mi hobby así como de otros productos de los que

la forma en que DEBERÍAN gestionarse las tiendas en línea. Mi experiencia con 1001modelkits fue encomiable. Me mantuvieron informado, los precios no eran excesivos y mi pedido llegó a tiempo y sin daños. No dudaría en recomendar 1001modelkits a cualquiera.

la forma en que DEBERÍAN gestionarse las tiendas en línea. Mi experiencia con 1001modelkits fue encomiable. Me mantuvieron informado, los precios no eran excesivos y mi pedido llegó a tiempo y sin daños. No dudaría en recomendar 1001modelkits a cualquiera.

Gracias por la crítica: un cuestionario de satisfacción para rellenar cuando se retrasa la recepción de un pedido es de lo peor... Por cierto, ¿dónde está mi pedido (cobrado como es debido)?

Las existencias de los artículos no son conformes, por lo que los plazos de entrega son más largos. También es lamentable que deje referencias que ya no existen y que no haya calcas en las cajas de maquetas de tanques Italeri (Panzer 3). Le deseo todo lo mejor en sus futuros proyectos, pero me siento profundamente molesto por este inesperado retraso. Atentamente Monseñor Patr

pedido bien empaquetado completo sin problemas es perfecto yo

Mucha variedad y el pedido se entregó como esperaba en el plazo acordado.

Excelente precisión

siempre el precio justo, siempre la elección más amplia, incluso a mi tía Janine le gana. Espero que todos los que aman algo encuentren un zapato igual de bueno para sus pies.

gracias por el paquete buen seguimiento y recepción y decir buen día + + voy a volver

Una anécdota curiosa. Pido un artículo que parece estar en stock. Hago el pedido y pago. Hasta ahí todo bien. 3 días después recibo un correo electrónico diciéndome que el artículo tiene que ser entregado porque está agotado. Luego un mensaje diciendo que el collis había llegado a 1001maquettes. 7 días más tarde 3 mensajes diciendo que el collis había sido enviado y que el nr de seguimiento sería enviado de nuevo. 4 días más tarde todavía no hay nr. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente que me confirmó que el collis había sido enviado y reenviado. Me dijeron que el número de seguimiento no estaba disponible. Así que me puse en contacto con el transportista por correo electrónico y en menos de 30 minutos tenía el número y la confirmación de que el envío no se había realizado el 4 de agosto como había anunciado 1001maquettes, sino que los collis se habían entregado al transportista el 6 de agosto para que llegaran a mi casa el 8 de agosto. Me pregunto pues sobre el respeto de los plazos por parte de 1001maquettes y las prácticas de camuflaje utilizadas pero después de una larga espera (3 semanas) tengo mi modelo. Para comparar, tuve que pedir una pieza en otro sitio que no me cobraba gastos de envío (para un collis que valía menos que el modelo) y milagrosamente, al día siguiente del pedido, recibí mi collis... esto llama a replantearse la calidad del servicio.

Fueron serios en actualizarme sobre el progreso del pedido y rápidos en el envío. En definitiva un sitio de modelismo serio y fiable y sobre todo italiano. Bravi

Así que todo salió mal. La entrega llegó una semana más tarde de lo anunciado. Pedí 3 molduras de madera de 1 m de largo. Me las enviaron en un paquete de 1 m x 40 cm x 1 cm. Lo habían doblado 2 veces. No había nada en el paquete. Nada de "Por favor, no doblar" o "frágil". El final de la historia fue que tenía un montón de palitos de madera. Escribí directamente un correo electrónico con fotos. Luego pregunté en ""Lifechat" qué iba a pasar ahora. ""Nos pondremos en contacto con usted cuando el correo haya sido procesado. "Lo siento, pero ¿quién envía finos listones de madera en un paquete tan asqueroso? Hasta ahora no ha habido respuesta del 1001.

No ha habido problemas de ningún tipo buen vendedo

El 24 de julio hice un pedido de productos marcados como "en stock". Al cabo de unos días me dijeron que tenía que esperar a que los proveedores hicieran la entrega...??!!!? El 1 de agosto me dijeron que mi pedido había sido enviado (por Collissimo, por el que pagué para que me lo entregaran en 4 días). Hoy, 06 de agosto, ¡todavía no tengo nada! Para su información, hice un pedido en el sitio de un competidor el mismo día, con unos minutos de retraso... Recibí mi pedido 4 días más tarde (a pesar de que están en el extranjero). Es la segunda vez que les hago un pedido y ya tuve problemas la primera vez (1 mes de espera). Es la última vez que os hago un pedido. No creo que os interese un cliente pequeño en el mercado actual de maquetas en auge, pero me tomaré la libertad de haceros publicidad en los foros de maquetas y en las numerosas exposiciones a las que he asistido.

Muy lento los despachos no me ha llegado el pedido No son confiables en la lista de países no aparece Colombia mi pedido hace un mes lo estoy esperando

Bastante bien. Hubo un pequeño problema a la hora de averiguar si el artículo que aparecía en su página era el que yo buscaba. La foto muestra el artículo fuera de la caja y no se muestra ninguna caja en la foto. Les envié un correo electrónico y me dijeron que intentarían obtener más información sobre el artículo de su proveedor. Transcurridas dos semanas, no obtuve respuesta. Decidí seguir adelante y pedirlo ya que era sólo 10 dólares (muy buen precio) y resultó que era lo que estaba buscando. El seguimiento no se actualizó durante el envío, pero eso no es culpa de la empresa.

Bastante bien. Hubo un pequeño problema a la hora de averiguar si el artículo que aparecía en su página era el que yo buscaba. La foto muestra el artículo fuera de la caja y no se muestra ninguna caja en la foto. Les envié un correo electrónico y me dijeron que intentarían obtener más información sobre el artículo de su proveedor. Transcurridas dos semanas, no obtuve respuesta. Decidí seguir adelante y pedirlo ya que era sólo 10 dólares (muy buen precio) y resultó que era lo que estaba buscando. El seguimiento no se actualizó durante el envío, pero eso no es culpa de la empresa.

Sitio de confianza El pedido llegó bien Estaba suficientemente empaquetado Se lo recomendaría

Recibí mi pedido con mucho retraso para productos que estaban en stock, y a 2 cajas de modelos les faltaban piezas.

Es un sitio muy bueno que cumple todos mis requisitos de modelismo y ofrece una amplia gama de marcas y opciones.

Pedí barniz y calcas y todo llegó en un sobre con burbujas. ...las calcas han sufrido (dobleces, daños en una calca...) lo menos que podría hacer sería deslizar la hoja de calcas entre 2 hojas de cartón, lo que creo que evitaría que se deterioraran algo sensiblemente

Aunque el artículo no estaba en stock, me mantuvieron informado en todo momento y me dieron un plazo de entrega estimado. La entrega llegó a tiempo y todo el proceso fue muy convincente.