1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Llevo mucho tiempo buscando una tienda de maquetas online barata y completa creo que me ha tocado el premio gordo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2014
tres bonne replique mais la poste nul a c---r j'étais absent le faccteur a donnè mon colis a un voisin ce qui et était marquè sur le papier et....... c'était le number 15 et moi le 13 je l'a recuperè 1 semaine apres j'ai eu du bol de recuperer sinon perdu de
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Plazo de entrega muy largo, pero por lo demás perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Amplia selección . Varias marcas
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Necesidad de tener stock listo para enviar desde EE.UU. Probablemente puede conseguirlo más rápido de un distribuidor de EE.UU. o Reino Unido. El pedido tardó 3 semanas en llegar. Recibí uno similar de Nueva York en tres días.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta con el fin de mejorar nuestro servicio, especialmente en los EE.UU. para evitar este tipo de retrasos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Necesidad de tener stock listo para enviar desde EE.UU. Probablemente puede conseguirlo más rápido de un distribuidor de EE.UU. o Reino Unido. El pedido tardó 3 semanas en llegar. Recibí uno similar de Nueva York en tres días.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta con el fin de mejorar nuestro servicio, especialmente en los EE.UU. para evitar este tipo de retrasos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2014
rápido y fiable
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2014
¡Entrega muy rápida y tal y como se pidió! Ninguna queja
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2014
El seguimiento del pedido y la comunicación por correo electrónico son perfectos y muy claros. He recibido mi pedido pero no es lo que pedí. Así que envié un mensaje para saber qué hacer para rectificar la situación hace 2 días y estoy esperando una respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2014
Ha sido mi primera compra y no será la última, ya que estoy encantado con el servicio prestado. Gracias a todo su equipo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2014
hola he recibido mi paquete es magnífico moto rossi46 que pedí así que estoy feliz les doy las gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2014
sólo hay que rastrear el paquete
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2014
Descubrí 1001 models buscando en Internet y debo decir que di en el clavo. La tienda en línea está muy bien estructurada y puedes buscar rápidamente los productos que te interesan. Tienen una gran variedad de modelos y colores. Los precios son muy competitivos, pero sobre todo la amabilidad del personal y la profesionalidad con la que actúan es realmente de primera. Una tienda (en su versión online) que realmente recomendaría tanto al neófito como al viejo friki del modelismo. Lo resumo todo en una simple palabra: BRAVI ?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2014
los pedidos se entregaron a tiempo y todo estaba en perfecto estado en el paquete
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2014
no caben botes de pintura en la estacion 32€99 para nada la estacion de almacenamiento o no podemos almacenar !!!!!!! su expensiverrrrrrrr! el resto super nada que decir! y mas 15 dias nuestro recibir el paquete dado el precio del transporte ??????????????
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2014
Excelente sitio con una amplia selección de todas las calidades y respuestas inmediatas.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2014
La entrega es a tiempo casi todos los días usted tiene la situación de la orden servicio impecable.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2014
El pedido fue rápido correcto y eficiente en todo momento su asistencia y el estado del pedido me han dejado muy satisfecho y todos los plazos se han cumplido a la perfecció
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2014
un poco largo para recibir mi paquete pero nada más que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/09/2014
8€ de gastos de envío para esperar 1 semana antes de recibir mi modelo es realmente inaceptable. El producto estaba marcado como disponible en el sitio, pero 5 días más tarde me dijeron que el producto había desaparecido. Creo que con todo esto debería haber tenido un reembolso de al menos el 40%. En esas si no hay reembolso ya no los recomendaría y tendrían una mala publicidad. Au rev
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2014
Estoy muy satisfecha con mi pedido y la rapidez de la entrega yo también seguiré utilizando este sitio para mis modelos muy buena si
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2014
Gran surtido que también puede satisfacer pedidos especiales La calidad de la mercancía cumple las expectativas En caso de problemas de entrega, notificación rápida por correo electrónico....muy buena
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2014
A pesar de que el valor de la mercancía era bajo, el servicio de envío fue rápido y llegó a tiempo según el contrato. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2014
producto conforme a mi pedido. entrega rapida y cuidadosa. todo perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2014
Gracias por su entrega rápida a pesar de imponderables: 1 Traté de pedir 5 ollas Huùbtom estera blanca no tuve éxito sé que no estoy dotado así que aproveché uno de sus mensajes para hacer mi pedido. 2 Debo haber cometido un error al escribir mi dirección 1- rue des Coudriers en lugar de 16 rue des Coudriers yo era""modificación de la dirección"" y allí de nuevo no hay manera de encontrar""validar" " de nuevo me aproveché de uno de sus mensajes. Er esta mañana he recibido el paquete perfecto embalaje de la cuenta está ahí. Gracias por cierto, ¿te acordaste de cambiar mi dirección incorrecta ... Saludos y hasta pronto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2014
muy satisfecho recibí respuesta inmediata y pude seguir el envío en todo momento el producto llegó sin daños y bien embalado
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2014
Siempre me ha dado miedo comprar por Internet pero esta empresa da una buena impresión y el seguimiento del pedido es perfecto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2014
Hola, he pedido un modelo y no he tenido ningún problema ni con el pedido ni con la entrega. Hasta pronto para otros ach
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2014
Unos 80 euros por un puente de madera que el cartero tiene que maltratar para meterlo en tu buzón... Tal vez en el futuro sería una buena idea que la página web mencionara la fragilidad del paquete y, sobre todo, que debe ser lo suficientemente rígido para evitar que se doble. Gracias y hasta pronto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2014
muy buen embalajeel producto conforme.la unica pega es el plazo de entrega8euros50 para un envio de mas de dos semanas es demasiado caro y demasiado l
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2014
El único inconveniente fue el plazo de entrega que fue de 5 a 7 días y lo recibí a los 10 días.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2014
¡¡¡Hola en realidad para nada lo que esperaba!!! ¡¡¡¡El personaje muy mini no está moldeado y por tanto no es en color, a diferencia de la foto de presentación!!!! Así que POUBEL
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2014
¡Primera experiencia en este campo y ya un buen comienzo debido a la satisfacción del sitio más la entrega más rápida de lo esperado! Equipo en buen estado y buen seguimiento del pedido. ¡Recomiendo su sitio! ¡Punto negativo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2014
Artículo en stock pedido por colissimo (48h de retraso) o 1ª opinión problema proveedor 2ª opinión reproblema pedido a la espera de un producto del proveedor. Al final las 48 horas se convirtieron en 10 días y la mención de estar en stock es por tanto un anuncio engañoso. Por lo demás todo
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2014
Muy buena colección de productos y buenos precios pero si los productos están en stock no deberían tardar 1520 días en ser entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2014
Hice el pedido a 1001 Model Kits, pero la factura era de 1001 Maquettes. El plazo de entrega prometido de 7-9 días no se cumplió y los artículos anunciados como disponibles no lo estaban. El tiempo de respuesta a las preguntas del servicio de atención al cliente fue de 2-3 días laborables, lo cual es muy deficiente. No volvería a hacer un pedido a esta empresa ni recomendaría a nadie que lo hiciera. Cancelé mi pedido, que nunca fue entregado. Recibí un reembolso completo tras solicitarlo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2014
Tiempo estimado de entrega y calidad en perfecto estado del producto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2014
Mi primer contacto y priomera compra: todo muy rápido y sin problemas. Excelente gama de productos y muy buen servicio. Muy recomendable
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2014
Me alegré de encontrar un producto que era casi imposible de encontrar en su sitio. Por desgracia, la descripción resultó ser errónea y al final es igual que en todas partes, lo cual es una pena. Los plazos de entrega son relativamente largos en comparación con la competencia, pero el sitio sigue siendo relativamente seguro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2014
elección y buen embalaje.
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