Opiniones de clientes de 1001hobbies

Encargué varios modelos a 1001 maquetas y todos me los entregaron en buen estado, sin problemas. Sin embargo, hubo dos modelos con los que tuve un problema. Uno tardó dos meses en llegar después de tener que enviar varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente para decir que aún no había llegado a pesar de que nos lo habían cargado en cuenta. El mismo problema hace poco (pedido del 15 de enero) y todavía nada.

A día de hoy todavía no he recibido mi pedido. El plazo de entrega me parece excesivamente largo. Sí, esto es incorrecto. Esto se debe a que Mondial Relais no me informó de que su envío había llegado a su destino. El modelo es muy bonito y se lo agradezco mucho. Cor

Ninco Slot Car Compré varios artículos Ninco, todos estaban a buen precio y exactamente como se anuncia. Embalaje era bueno y el envío era lo suficientemente bajo que no me di cuenta de que había ordenado estos artículos de una fuente francesa, estoy en los EE.UU..

Cheng ho barco Todo bien. Direcciones y piezas. Preferiría una combinación de colores recomendada.

¡¡¡Muy recomendable Muy buena gama No se suele encontrar nada igual!!!

El paquete llegó en muy mal estado y las piezas de montaje se desprendieron de donde debían estar.

No se preocupe por la calidad de las maquetas ni por la repetición de las entregas.

Sitio con una variada selección de modelos y miniaturas. Muy bueno

muy satisfecho

Nada que decir. Muy rápidamente muy bueno y más barato con Mondial Rel

perfecto y rápido

Ningún producto, ningún reembolso, ningún contacto Pedido el 2 de diciembre de 2015. Iba a ser un regalo de Navidad. Un par de días antes de Navidad envié un correo electrónico. Dijeron que el pedido aún se estaba completando. Ni rastro del pedido en enero de 2016. Trató de ponerse en contacto con ellos de nuevo por correo electrónico y teléfono. No hay devolución de llamadas telefónicas o correos electrónicos. ¡¡¡¡Ningún reembolso !!!! Empresa horrible. ¡¡¡¡¡¡Absolutamente la peor empresa con la que he tratado!!!!!!

sería bueno indicar cuándo un producto no está en stock para evitar esperas.

como ya se ha mencionado

Ningún producto, ningún reembolso, ningún contacto Pedido el 2 de diciembre de 2015. Iba a ser un regalo de Navidad. Un par de días antes de Navidad envié un correo electrónico. Dijeron que el pedido aún se estaba completando. Ni rastro del pedido en enero de 2016. Trató de ponerse en contacto con ellos de nuevo por correo electrónico y teléfono. No hay devolución de llamadas telefónicas o correos electrónicos. ¡¡¡¡Ningún reembolso !!!! Empresa horrible. ¡¡¡¡¡¡Absolutamente la peor empresa con la que he tratado!!!!!!

Realicé la reserva de una maqueta a través de esta página la pasada semana y ya la tengo en casa. Envío aproximado en unos 10 días pero te avisan previamente. En todo momento recibes correos sobre la situación de tu pedido. Quizás un poco caros los gastos de envío en relación con el tiempo que tarda en llegar el

envío correcto de acuerdo con mi solicitud tal vez un poco largo para la entrega

seguimiento rápido de la transacción impecable vendedor muy profesional con todo mi agradecimiento

El sitio 1001 maquettes es muy bueno en sí mismo, pero el plazo de entrega es demasiado largo. Me piden que valore el sitio aunque todavía no he recibido mi último pedido.

Servicio de atención al cliente inexistente. Hice un pedido de un artículo por error e intenté ponerme en contacto con 1001 Modelkits. Les llamé cuatro veces y nunca obtuve respuesta. Envié dos correos electrónicos a través de la aplicación de mensajes en línea del sitio solicitando un cambio en el pedido. Sin respuesta. Ahora recibo un mensaje nueve días después diciendo que han enviado el pedido antes de leer mi solicitud de cambio. NO volveré a hacer pedidos a esta empresa. Necesito saber que puedo ponerme en contacto con alguien si tengo un problema o una pregunta, y 1001 Modelkits no cumple ese requisito.

Servicio de atención al cliente inexistente. Hice un pedido de un artículo por error e intenté ponerme en contacto con 1001 Modelkits. Les llamé cuatro veces y nunca obtuve respuesta. Envié dos correos electrónicos a través de la aplicación de mensajes en línea del sitio solicitando un cambio en el pedido. Sin respuesta. Ahora recibo un mensaje nueve días después diciendo que han enviado el pedido antes de leer mi solicitud de cambio. NO volveré a hacer pedidos a esta empresa. Necesito saber que puedo ponerme en contacto con alguien si tengo un problema o una pregunta, y 1001 Modelkits no cumple ese requisito.

seguimiento de pedidos y entrega rápida de paquetes por retransmisión

SIN SORPRESAS

He pagado por un servicio urgente y después de 48 horas el pedido sigue sin enviarse. Incluso me he puesto en contacto con ellos y no responden. He abierto una disputa en Paypal a ver si ahora responden. Añado después de su respuesta: No voy a modificar nada para que se quede todo reflejado. Una vez abierta la disputa han puesto como enviado el pedido. Pagué un precio mas alto para que fuera urgente por DHL y con número de seguimiento el cual no me facilitaron y además enviaron por Correos. Les envié dos emails en su web a los cuales no han respondido. Ahora cuénteme como piensa defender su""Atención al cliente efica"" que ponen en su web. Agradezcan que no voy a reclamar unos míseros 3€ de más que he pagado por un servicio de mensajería que no he recibido y que he subido mi valoración a 2 estrellas en lugar de 1 como estaba antes. Saludos y hasta

gran servicio El servicio fue estupendo, muy rápido.

gran servicio El servicio fue estupendo, muy rápido.

Hay que mejorar el sitio para que rechace los pedidos si no hay existencias y no permita a los clientes pagar, sobre todo en el caso de la opción chronopost, que supone una urgencia (cumpleaños) para avisar varios días después de que el artículo está agotado.

Todas las devoluciones de pedidos

La descripción del producto en el sitio web es completamente engañosa Pedí el 1:72 EDUARD 7503 Figura RFC tripulación 1917. En la descripción del producto: He copiado y pegado esto de su página web: Tipo de producto : Figuras modelo Las figuras se venden en cajas con varias figuras: - en la escala 1:72, las cajas suelen contener 40-50 soldados en figura, o 15 figuras de caballería. En realidad, sólo había 6 figuritas. A 13,99 $ más gastos de envío, esto es demasiado caro y no es como se describe. Es un timo.

Tienda online muy buena. Gran variedad y precios muy buenos. El envio rapidisimo. 100% recomendable.

Todo fue muy bien y la mercancía era estupenda. Sólo la entrega tardó mucho tiempo.

Descripción del producto en el sitio web es completamente engañosa Pedí el 1:72 EDUARD 7503 Figura RFC tripulación 1917. En la descripción del producto: He copiado y pegado esto de su página web: Tipo de producto : Figuras modelo Las figuras se venden en cajas con varias figuras: - en la escala 1:72, las cajas suelen contener 40-50 figuritas de soldados, o 15 figuritas de caballería. En realidad, sólo había 6 figuritas. A 13,99 $ más gastos de envío, es demasiado caro y no se ajusta a la descripción. Es un timo.

Primer pedido en este sitio. La elección y los precios parecen muy interesantes. Entrega a tiempo e incluso antes de la fecha inicialmente anunciada. No estoy decepcionado y estoy dispuesto a recomendar este sitio a otros.

entrega calidad precio nada que redi

Satisfecho con los productos de mi pedido pero el paquete estaba mal cerrado la cinta adhesiva estaba mal co

He hecho dos pedidos recientemente y todo ha funcionado bien.

tarda demasiado en llegar tarda demasiado en llegar

bien el pedido impecablemente empaquetado super lo recomendaria en este sitio

Amplia selección Tramitación rápida de los pedidos

Si haces maquetas de moto llevalas a ellos son muy buenos y sus maquetas son muy buenas aparte en cuanto a mi no oulier llevar la pintura para algunas maquetas ile digo hay pintura otra no .en avant modeltistes.bonne journ