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A
Nota: 4 de 5
paquete conforme al pedido, aunque la entrega se haya retrasado
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 748 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 1 de 5
paquete después de un mes con 4 productos que faltan a pesar de que los cobramos! la nota de crédito ni siquiera cubre los 4 productos que pagamos y que tenemos que recomendar ninguna noticia de mis correos electrónicos durante 3 semanas incompetente e inaceptable
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V
Nota: 2 de 5
Mercancía recibida de Francia después de aprox. 1 semana. Por desgracia, no estaba claro en ningún sitio que procedía del extranjero. Además, también había un artículo equivocado que era incluso más barato que el que pedí. No recibí respuesta a 3 correos electrónicos, pero los demás artículos que pedí estaban bien.
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A
Nota: 3 de 5
Número de referencia erróneo en la entrega pero devolución rápida por falta de producto similar
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A
Nota: 5 de 5
la entrega fue lo que pedí (calcas y fotograbados) en el plazo correcto y en un sobre bien protegido. saludos cordiales
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Todo bien.
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A
Nota: 5 de 5
El barco de mi hijo se averió excelente gestión del problema resolución rápida y eficaz
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V
Nota: 3 de 5
comunicación pésima cuando al intentar obtener información de la empresa por correo electrónico fue absoluta y categóricamente ignorada. Aparte de eso, el artículo que se ordenó fue enviado a tiempo y llegó a tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se ha producido un error en algunos de los mensajes enviados por nuestros clientes. Ya ha sido solucionado. Esperamos que esté satisfecho con el producto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido # 95808, comprado el 14/1/2017 Pedido a través de PayPals el 14/1/2017. 1001 declaró que fue enviado el 1/20/2017. Todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con ellos en el teléfono 617.849.9224, el mensaje después de sonar unas 10 veces, no está en inglés, por lo que este número no me sirve. El precio del pedido era de 15 dólares más el cambio. Cuando lo pedí a través de su página web, el precio cambió delante de mí a 23 dólares más cambio. Muy engañoso. NO volveré a utilizar esta empresa. Al emitir una queja a través de PayPal, 1001 afirma que ha sido enviado.
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A
Nota: 3 de 5
comunicación pésima cuando al intentar obtener información de la empresa por correo electrónico fue absoluta y categóricamente ignorada. Aparte de eso, el artículo que se ordenó fue enviado a tiempo y llegó a tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se ha producido un error en algunos de los mensajes enviados por nuestros clientes. Ya ha sido solucionado. Esperamos que esté satisfecho con el producto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 4 de 5
Bueno y rápido
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, todo está en el título
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A
Nota: 5 de 5
Muy recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
Respeto del pedido Información clara sobre las distintas etapas del proceso de pedido
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A
Nota: 1 de 5
La foto no se correspondía en absoluto con el artículo recibido. Respondí a los primeros correos confirmando que la foto no correspondía y que no tenían el artículo. No recomendaría este sitio. Ni siquiera vale la pena un
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A
Nota: 5 de 5
Amplia selección. Facilidad de pedido. Entrega rápida. Fue perfecto
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A
Nota: 5 de 5
¡exelente actuación!
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto y recomendaría este sitio a todo el mundo. es la 4ª vez que hago un pedido y nunca me ha decepcionado.
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A
Nota: 2 de 5
Ni entrega, ni respuesta a los 2 emails enviados, número de paquete desconocido para Correos, ni explicaciones, NADA. No repetiré la experiencia y me reservo el derecho de dar mi opinión en los foros adecuados.
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A
Nota: 3 de 5
Elegí este modelo porque era adecuado para principiantes pero demasiado difícil para mi hijo de 11 años.
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido # 95808, comprado el 14/1/2017 Pedido a través de PayPals el 14/1/2017. 1001 declaró que fue enviado el 1/20/2017. Todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con ellos en el teléfono 617.849.9224, el mensaje después de sonar unas 10 veces, no está en inglés, por lo que este número no me sirve. El precio del pedido era de 15 dólares más el cambio. Cuando lo pedí a través de su página web, el precio cambió delante de mí a 23 dólares más cambio. Muy engañoso. NO volveré a utilizar esta empresa. Al emitir una queja a través de PayPal, 1001 afirma que ha sido enviado.
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A
Nota: 5 de 5
¡Pude encontrar una pieza que llevaba 5 años buscando!
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A
Nota: 5 de 5
Primer pedido en 1001 maquettes prestation sérieus
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, compra muy satisfactoria y fácil seguimiento.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido a tiempo sin problemas. Sitio a tener en cuenta para una futura compra.
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A
Nota: 4 de 5
Un pequeño problema con el envío aumentó el plazo de entrega, pero por otro lado, 1001 maquetas fue muy atenta, comprensiva y receptiva. Al final, la entrega me permitió hacer mi regalo a tiempo. En resumen, completamente satisfecho.
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V
Nota: 5 de 5
Gran empresa Muy buen trato, el pedido llegó en el plazo estimado
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A
Nota: 5 de 5
Respuesta muy rápida a mi pedido
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A
Nota: 5 de 5
Gran empresa Muy buen trato, el pedido llegó en el plazo estimado
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A
Nota: 3 de 5
Lástima que no recibamos ninguna respuesta a los mensajes dejados en el sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Los artículos coinciden con la descripción entrega rápida. ****
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
Nota: 5 de 5
Se recomienda
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A
Nota: 5 de 5
Muy muy bi
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A
Nota: 3 de 5
Todos los botes de pintura para maquetas tenían una etiqueta de código de barras muy pegajosa, por lo que todos los botes quedaron pegados.
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V
Nota: 5 de 5
Gran servicio....... Gran servicio.... grandes productos..... enviado rápidamente
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V
Nota: 4 de 5
Lo he utilizado varias veces. El servicio me ha impresionado y me sigue impresionando. Los precios no siempre son los mejores. Muy complacientes con las devoluciones.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno en general, pero podría mejorarse especificando las escalas y el número de piezas, así como los colores necesarios para los modelos (algunos modelos).
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A
Nota: 5 de 5
Gran servicio....... Gran servicio.... grandes productos..... enviado rápidamente
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A
Nota: 4 de 5
eficacia y reactividad
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