Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2018
excelente tienda con mucha variedad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Estafa les he puesto una reclamación. No les compreis se han llevado el primer día de mi pedido y todavía no hay paquete a fecha de hoy. Ningún reembolso a la vista ni siquiera responde. Es una estafa tened cuidado. No se los recomiendo a nadie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2018
amplia selección entrega rápida y excelente seguimiento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Buena tienda, entrega rápida, nada de lo que quejarse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2018
un comis en espera durante 3 semanas sin respuesta convincente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Ninguna queja sobre los productos, pero tardé mucho en recibir mi pedido (2 semanas).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2018
maquillaje bonito
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Excelente en servicio y seguimiento del pedido. Entusiasmado con la cantidad de maquetas tamiya que tienen. Ya tengo lista compra del 2017!!!! Suelo hacer 5-6 maquetas al año. Gracias por el trato recibido Carle
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
El envío fue rápido y el coste fue ... El envío fue rápido y el coste fue razonable. En general estoy muy contento con mi artículo y con la experiencia que he tenido con 1001 Modelkits.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
excelente y puntual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
El envío fue rápido y el coste fue ... El envío fue rápido y el coste fue razonable. En general estoy muy contento con mi artículo y con la experiencia que he tenido con 1001 Modelkits.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2018
DISAPPOINTED!""ordenó un Mustang blanco y azul ... llegó ... rojo y white!!!! ¡¡¡¡Devolución al remitente y reenvío ... el coche llegó y todavía rojo y blanco!!!! Al parecer esta empresa tiene un problema con los colores.....¡Nunca recomiendo su sitio! Coche devuelto y reembolsado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
¡Enviado en tiempo record: 48h! Producto como se describe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Demasiado tiempo para tramitar y entregar los pedidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Muy buen producto entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Muy muy decepcionado !!!! pedido realizado en 26122017 recibido sólo en 13012017 era un regalo para el día de Año Nuevo !!!! por la razón de una referencia carece de proveedor !!!! por otra parte tarjeta azul cobrado inmediatamente !!!!! y ni siquiera un gesto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Bien cumplido y bien entregado
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
El envío fue rápido y el coste razonable. En general estoy muy contento con mi artículo y con la experiencia que obtuve de 1001 Modelkits.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Todo ha ido genial, desde el pedido hasta la entrega. ¡Volveré con mucho gusto a este minorista!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
muy bueno nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Todas las pinturas Hunbrol disponibles en línea. Sin falta de existencias. Precios competitivos. Entrega muy rápida. Le recomendamos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Modelo F4U CORSAIR HELLER Muy mala calidad en comparación con los modelos TAMIYA. A la basura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Un sitio muy bien diseñado con una amplia selección de modelos... Ningún problema para hacer el pedido a pesar de las fiestas. A recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Gran variedad de productos, entrega rápida y bien embalados.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Entrega rápida. Todo encaja hasta ahora.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Hice mi pedido el 07/01/2018 y aún no me ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado pero cuando compruebo el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ahora he intentado 5 veces y el número de Reino Unido dice que está cerrado y luego un par de veces el mismo número ha pasado a través de contestador automático francés. Les he dejado un mensaje de voz y les he enviado un correo electrónico sin respuesta y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Hice mi pedido el 07/01/2018 Hice mi pedido el 07/01/2018, y aún no ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado, pero cuando reviso el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ya he intentado 5 veces, y el número del Reino Unido dice que está cerrado, y luego un par de veces el mismo número ha pasado al contestador automático francés. He dejado un mensaje de voz y he enviado un correo electrónico sin respuesta, y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 18/01/18, 8 días laborables después de realizar su pedido, y entregado el 24/01/18. Le pedimos disculpas por el retraso. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Precio perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2018
GRAN SURTIDO DE MODELOS PAQUETE RECIBIDO SIN PROBLEMAS BIEN EMBALADO VARIOS PEDIDOS EN MI HABER EN ESTA TIENDA Y NUNCA NINGUNA PREOCUPACIÓN. LO RECOMENDARIA SIN NINGUN PROBLEMA. JEAN
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Muy buen seguimiento, bien embalado y no es caro. Sólo los gastos de envío un poco caros. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Un modelo de barco encargado finalmente no estaba disponible, pero no se nos informó. Así que se cambió el modelo. Se envió un kit de accesorios incompleto que se completó 8 días después. Por último, un pedido realizado el 10 de diciembre se resolvió el 12 de enero tras varios correos electrónicos y llamadas telefónicas por mi parte. No obstante, cabe destacar un gesto comercial: la entrega de algunos productos adicionales a mi pedido inicial. Una 1ª experiencia de compra que no me decepcionó.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Hice mi pedido el 07/01/2018 Hice mi pedido el 07/01/2018, y aún no ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado, pero cuando reviso el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ya he intentado 5 veces, y el número del Reino Unido dice que está cerrado, y luego un par de veces el mismo número ha pasado al contestador automático francés. He dejado un mensaje de voz y he enviado un correo electrónico sin respuesta, y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 18/01/18, 8 días laborables después de realizar su pedido, y entregado el 24/01/18. Le pedimos disculpas por el retraso. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2018
¡Entrega rápida con todos los productos pedidos! Nicke
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2018
recibir un modelo sólo con las instrucciones y las calcas pero sin las piezas de montaje es muy decepcionante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2018
Pido las pinturas y todo va bien. Entonces recibo un correo electrónico diciéndome que falta una de las pinturas y me dan una nota de crédito (¡no un reembolso!) Recibo otro correo electrónico y la pintura acaba de volver a estar en stock y puedo recomendarla y utilizar mi nota de crédito... La recomiendo y entonces, sorpresa, me cobran otro gasto de envío (7,99 euros), que es mucho dinero por un bote de pintura (además de que no encuentro dónde utilizar la nota de crédito). Al día siguiente veo que han juntado los 2 pedidos, pero sin el 2º gasto de envío. Pero lo más gracioso fue que recibí mi paquete sin la famosa pintura que faltaba. Ninguna explicación, pero la persona fue muy amable y volvió a enviar el pedido, que espero llegue pronto. Para conseguirla volví a hacer un pedido y después de leer y releer las páginas por fin la encontré pero necesito mejorar el sistema y encontrarla ju
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2018
Muy buen sitio y muy buen precio, además de entrega rápida.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2018
TODO PERFECTO
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Muy fácil de pedir las pinturas todo está bien referenciado la entrega es ra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Pedido entregado muy rápido muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2018
plazo de entrega demasiado largo
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