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V
Nota: 1 de 5
El paquete ha tardado una eternidad en llegar y cuando lo hacen no lo dejan en el porche ni lo meten por el buzón, sino que se lo vuelven a llevar-.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 381 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 3 de 5
Pedí un producto que, según me enteré más tarde, había que conseguir en otro sitio, por lo que se produjo un retraso. Recibí los productos a su debido tiempo. Sin embargo, mi mayor queja fue la falta de comunicación. Por lo demás, bien.
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V
Nota: 3 de 5
No puedo escribir una reseña cuando no he... No puedo escribir una reseña cuando no he recibido mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Dixon, gracias por su comentario. Le informamos que su paquete está en tránsito y acaba de llegar al país norteamericano. Gracias por su paciencia. Le deseamos una feliz Navidad y un próspero año nuevo. Atentamente, Atención al cliente
V
Nota: 2 de 5
Increíblemente lento. Todavía estoy esperando... Increíblemente lento. Todavía estoy esperando el carro de combate chino que pedí a principios de noviembre.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Christie, gracias por su comentario. Le informamos de que hemos abierto una investigación con nuestro transportista que se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y le deseamos una feliz Navidad y un próspero año nuevo. Atentamente, Laure
A
Nota: 5 de 5
Como siempre: - envío rápido - muy bien embalado - buen seguimiento
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A
Nota: 5 de 5
pedido enviado rápidamente buen servicio
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A
Nota: 5 de 5
la persona con la que hablé por teléfono fue muy agradable y respondió a todas mis preguntas
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A
Nota: 5 de 5
El juego pedido llegó a tiempo
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V
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando el carro de combate chino que pedí a principios de noviembre.
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V
Nota: 2 de 5
No puedo escribir una opinión cuando no he recibido mi pedido
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A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido en el plazo indicado Paquete muy correcto Buena su
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A
Nota: 5 de 5
Pedido y plazo
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A
Nota: 5 de 5
Excelente seguimiento del pedido, rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
Nota: 3 de 5
Si el producto está agotado, se complica. Revisar la comunicación con los clientes...
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A
Nota: 5 de 5
Transacción Ok. Envío rápido
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G
Nota: 3 de 5
Ok gran selección, pero muy difícil de alcanzar por teléfono, me dan una cinta, pero no se transfiere
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho. Recibí los artículos que pedí en un plazo razonable.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, mi paquete aún no ha sido entregado en el punto de relevo de Boissy. Ha vuelto a París 11, aunque nunca llegó a Boissy. Conozco a la persona que dirige el punto de relevo. Además, les he enviado 2 correos electrónicos recordatorios sobre este tema, a los que nunca he recibido respuesta. Por lo tanto, espero una respuesta rápida por su parte para que me entreguen mi paquete.
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Es un placer contar con un equipo que escucha y sobre todo es tan receptivo y amable. Gracias de nuevo a Laure por su profesionalidad.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete muy bien empaquetado y recibido a tiempo. Parf
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A
Nota: 3 de 5
No puedo escribir una reseña cuando no he... No puedo escribir una reseña cuando no he recibido mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Dixon, gracias por su comentario. Le informamos que su paquete está en tránsito y acaba de llegar al país norteamericano. Gracias por su paciencia. Le deseamos una feliz Navidad y un próspero año nuevo. Atentamente, Atención al cliente
A
Nota: 2 de 5
Increíblemente lento. Todavía estoy esperando... Increíblemente lento. Todavía estoy esperando el carro de combate chino que pedí a principios de noviembre.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Christie, gracias por su comentario. Le informamos de que hemos abierto una investigación con nuestro transportista que se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y le deseamos una feliz Navidad y un próspero año nuevo. Atentamente, Laure
C
Nota: 1 de 5
todavia no hemos recibido lo comprado despues de 28 dias muy mal
V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, muy bien empaquetado, volveré a pedir gracias
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V
Nota: 5 de 5
Gran servicio
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V
Nota: 1 de 5
Mi pedido tardó un mes en ser entregado. Hice el pedido el 16 de noviembre y, sin embargo, resultó que no se había enviado hasta el 30. Durante este tiempo no se envió ninguna razón ni disculpa para explicar este retraso. Durante este tiempo, no se envió ninguna razón o disculpa para explicar este retraso. Cuando finalmente llegó el pedido, era incorrecto. Lo único que me salvó fue que me devolvieron el importe de los artículos que faltaban, pero hubiera preferido recibirlos a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
No respetaron el plazo de entrega de 2 días, tardaron 15 días pero eran buenos, buen embalaje, ¡producto nuevo!
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Excelente vendedor muy buen costo y tiempo de entrega. 100% fiable
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A
Nota: 5 de 5
Excelente producto entrega rápida y precisa gracias
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V
Nota: 3 de 5
Lo pedí hace un mes. Sacasteis el dinero muy rápido. Les di dos estrellas porque tenían un artículo que nadie más tenía. No volveré a hacerles pedidos.
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G
Nota: 4 de 5
Esta vez fue a través de post nl y llegó en el momento justo
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G
Nota: 4 de 5
El pedido y la entrega se realizaron correctamente (con un poco de retraso debido al periodo de mucho trabajo)
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G
Nota: 5 de 5
Gran gama y entregado a tiempo
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V
Nota: 2 de 5
Los productos están bien pero 250€ de envoltorio de regalo por un mini papel primitivamente envuelto y sin lazo de regalo que me decepcionó mucho.
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V
Nota: 5 de 5
¡¡¡Todo es perfecto !!!
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C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el dia 4 noviembre. El 25 de noviembre está preregistrado en correos pendiente de que lo lleven a oficina de correos para reparto. Hoy es 8 diciembre (más de 1 mes después de hacer el pedido) y aún está pendiente de llevarlo a oficina de correos para distribu
C
Nota: 5 de 5
Paquete perfecto muy bien protegido. Repetiré con toda seguridad