1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Sólo le he dado 3 estrellas porque hice mi pedido el 10 de diciembre y todos los modelos estaban en stock. Recibí mi pedido después de Navidad, así que pagué los gastos de envío para recibirlo rápidamente, pero tardó tanto en prepararse que tuvimos que pagar por ello.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2020
Supuestamente se entregaría el 24 de diciembre si se pedía antes del 17, así que se indicó que el paquete estaba listo el 23, 6 días después, y sin noticias desde entonces. En resumen, he hecho 1 pedido a 1001 hobbies y probablemente será el último.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2020
Un poco largo para recibir el pedido
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2020
Hice 2 pedidos y las dos veces las entregas tardaron mucho.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2020
El plazo de entrega sigue siendo muy largo (pedido y pagado el 0612 recibido el 2412 productos en stock) afortunadamente la elección es muy amplia.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2020
Ningún problema con mi pedido de pintura. todo bien empaquetado y recibido a tiempo. ¡En estos tiempos turbulentos con el covid ..todas las cosas normales se vuelven casi bizarras ! Gracias de nuevo a todo el equipo. Feliz año nuevo 2021...suerte también. J.
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V
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Después de haber sido defraudado por otra empresa, estaba agradecido de poder encontrar un regalo de Navidad en stock aquí. 1001 envió mi pedido rápidamente pero Hermes tardó mucho en entregarlo ¡¡¡10 días!!! Además el sistema de seguimiento de Hermes no funcionaba realmente bien. Para volver a hacer un pedido a esta empresa, tendrían que cambiar de proveedor de entrega.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El servicio de 1001 models es mucho mejor que cuando intenté tratar con ellos por primera vez. Para una empresa que está fuera de los EE.UU. tiene un servicio bastante bueno.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Envío según lo solicitado en un plazo razonable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El paquete llegó a tiempo y bien embalado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Modelo bien recibido pero aún no montado :) ! Mar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El paquete llegó muy rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Merci bien recut très content rapide malgré les conditions du covid
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
2º pedido 2ª vez contento. Servicio rápido y sobre todo, porque no es el caso de otros proveedores, muy bien embalado. Bien hecho a
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Amplia selección, pero precios un poco elevados en los artículos pedidos (en comparación con el precio de una tienda).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Parece que hay un error en los consejos que se dan en el sitio sobre los colores que hay que utilizar... Es una pena.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2020
De 2 pedidos, sólo uno llegó a tiempo para Navidad. Agotado a pesar de que en la página web ponía En stock.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Buena comunicación entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
¡Perfecto! Muy buena comunicación, entrega rápida y embalaje perfecto durante el periodo navideño. Recomiendo encarecidamente 1001 maquetas. ¡Gracias y felices fiestas a todo el equipo! F
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El pedido llegó tarde. No pude regalarlo en Navidad por el retraso en la entrega. Una pena aunque llegara en buen estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Perfecto. El paquete se entregó a tiempo. Muy bien embalado. Y el 306 está muy bien acabado y es de muy buena calidad. Estoy muy
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Hola El paquete tardó en llegar, pero llegó a tiempo. El único problema es que la caja de envío estaba dañada. Debía de estar mal guardada y estaba aplastada. Había dos piezas rotas en el modelo de grúa... Pero las volveremos a montar. Gracias y suerte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Inteligencia en la entrega parcial al dividir el pedido en dos envíos Rapidez de reacción Elección acertada de Colissimo para la segunda parte del pedido Br
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Muy contento con mi pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
paquete recibido sin problemas
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Buenas noches, encargué un pequeño regalo para Navidad que aún no he recibido. Hoy es 26 de diciembre. Si se hubieran anunciado las dificultades, nunca lo habría pedido. Espero recibir noticias suyas. Cor
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Es la segunda vez que les encargo un puzzle. Todo perfecto: ¡entrega muy rápida y producto de excelente calidad! ¡Bravo, os recomiendo al 100%! Gracias a todos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El contenido de las cajas corresponde a la descripción dada en línea. La entrega fue un poco lenta durante este periodo festivo, lo cual no es sorprendente. Así que m
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El equipo de 1001 Hobbies hizo todo lo posible para que los paquetes se entregaran a tiempo. M
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2020
No tengo ningún consejo que daraún no tengo mi paqueteme dicen que mi paquete ha sido despachadocorreos me dice que el paquete sigue en poder del remitente.que pe
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Orden de 8 de diciembre entregada al transportista los días 22 y 26 de diciembre aún no en el punto rela
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en otros sitios, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fall, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fall, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Todavía no he visto el artículo que compré. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no me ha ayudado mucho. Contando desde el día en que hice la compra, llevo esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Las patatas estaban muy ricas
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Todo muy correcto y comunicacion en todo momento
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Todavía no me ha llegado!! Y ya ha pasado la Navidad!
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Nunca volveré a comprar nada aquí. Supuestamente, el dinero no había llegado a pesar de que tenía un recibo del banco. No se puede contactar con esta empresa por teléfono. Primero hay un mensaje grabado y luego la señal de ocupado. Después de escribir un correo electrónico muy claro, encontraron mi dinero y me dijeron que enviarían la mercancía. Luego sólo tardaron 3-4 semanas y "puf" " ¡el paquete ya estaba allí!
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