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F
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, perfecto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 5 de 5
Todo genial, contacto amable. Entrega rápida con DHL a Alemania. Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecho
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R
Nota: 5 de 5
Servicio A+++ como siempre.
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M
Nota: 5 de 5
todo genial, siempre con gusto
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F
Nota: 5 de 5
Los productos han llegado bien embalados y en buen estado.
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Pedí la figura de acción Superman (Justice #1) Page Punchers de 1001hobbies. Esta era una figura difícil de encontrar, ya que se agotó solo minutos después de su lanzamiento aquí en los Estados Unidos. 1001hobbies tenía la figura a un precio muy razonable y el envío (teniendo en cuenta los costos de la UE) no fue tan malo. ¡La comunicación de la empresa desde el pedido hasta el envío fue excelente! Estoy muy satisfecho como cliente. ¡Este es un gran negocio al que darle su negocio!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Roman,
¡Muchas gracias por tus maravillosos comentarios! Estamos encantados de saber que pudiste encontrar la figura de acción Superman Page Punchers con nosotros y que tuviste una experiencia positiva desde el pedido hasta el envío. Tu satisfacción significa mucho para nosotros y realmente apreciamos tu apoyo.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tus maravillosos comentarios! Estamos encantados de saber que pudiste encontrar la figura de acción Superman Page Punchers con nosotros y que tuviste una experiencia positiva desde el pedido hasta el envío. Tu satisfacción significa mucho para nosotros y realmente apreciamos tu apoyo.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
D
Nota: 5 de 5
Níquel
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A
Nota: 5 de 5
Sitio agradable donde encontré fácilmente lo que quería.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Todo OK, artículos llegados sin problemas en tiempos bastante rápidos (10 días)
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J
Nota: 5 de 5
Tenían lo que quería a precio razonable.
M
Nota: 1 de 5
No recibí el producto que se anuncia en su sitio web. He enviado un correo electrónico informando de esto de inmediato, pero en su lugar me están enviando correos electrónicos sobre revisar y calificar mi experiencia.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Ismael,
Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas.
Por favor, contáctenos por correo electrónico a [email protected] para que podamos revisar la situación y encontrar una solución adecuada juntos.
Atentamente,
1001Hobbies
Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas.
Por favor, contáctenos por correo electrónico a [email protected] para que podamos revisar la situación y encontrar una solución adecuada juntos.
Atentamente,
1001Hobbies
D
Nota: 5 de 5
Información sobre el estado del pedido siempre presente y actualizaciones constantes. Por lo tanto, todo el proceso de compra es excelente.
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F
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega es un poco demasiado largo. De lo contrario, todo es perfecto.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
El paquete fue bien protegido durante su envío. Los precios son interesantes. El envío rápido. Un pequeño detalle, quería aprovechar que mi pedido estaba en espera para añadir un producto a mi envío, para eso envié un correo que quedó sin respuesta.
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien y el servicio comercial excelente, aunque el pedido llegó con retraso, pero fui muy bien informado y el paquete llegó en perfecto estado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Sébastien,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva. Nos alegra que haya apreciado nuestro servicio y que su paquete haya llegado en perfecto estado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva. Nos alegra que haya apreciado nuestro servicio y que su paquete haya llegado en perfecto estado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
C
Nota: 2 de 5
Pedido recibido 3 semanas después, a pesar de no sé cuántas solicitudes. Gracias al asesor que me había confirmado los famosos 5 días de plazo. Si pide para un regalo, prevé con antelación o arriesgas a quedarte con las manos vacías el día J. La próxima vez pediré en otro lugar. No es lo suficientemente serio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Chloé,
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas y que el plazo de entrega ha causado inconvenientes. Para ayudarle mejor, y en caso de problemas, le invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected]
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas y que el plazo de entrega ha causado inconvenientes. Para ayudarle mejor, y en caso de problemas, le invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected]
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 1 de 5
A pesar de múltiples consultas sobre el estado del pedido, no he recibido respuesta.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Michael,
Lamentamos que no haya recibido respuesta a sus repetidas consultas sobre el estado de su pedido. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.
Por favor, contáctenos en [email protected] y proporcione su número de pedido para que podamos revisar su caso y ayudarle lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos que no haya recibido respuesta a sus repetidas consultas sobre el estado de su pedido. Nos disculpamos por los inconvenientes causados.
Por favor, contáctenos en [email protected] y proporcione su número de pedido para que podamos revisar su caso y ayudarle lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Nota: 5 de 5
Todo bien
M
Nota: 5 de 5
Las figuras llegaron con tiempos rápidos y un embalaje super profesional, muy recomendadas
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
4 estrellas
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A
Nota: 5 de 5
Buena atención al cliente, el trato es personal y se preocupan por que todo esté en orden
O
Nota: 1 de 5
Todo llego sin ninguna protección y los álbumes del mundial con todas las puntas dobladas y un archivador con una esquina pelada.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Oscar:
Lamentamos sinceramente que tu pedido te haya llegado en condiciones insatisfactorias. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en la dirección [email protected] para encontrar la mejor solución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente que tu pedido te haya llegado en condiciones insatisfactorias. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en la dirección [email protected] para encontrar la mejor solución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
1001Hobbies tenía lo que estaba buscando en stock y lo envió rápidamente. Volveré a comprar aquí.
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M
Nota: 2 de 5
Un año para enviarme el pedido. No me lo hubiesen enviado sino les hubiese insistido múltiples veces. Maravilloso.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Mario:
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. Agradecemos tu paciencia y queremos ayudarte a resolver esta situación de la mejor manera posible. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected] para que podamos tramitar tu caso.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. Agradecemos tu paciencia y queremos ayudarte a resolver esta situación de la mejor manera posible. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected] para que podamos tramitar tu caso.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 2 de 5
El soporte no está disponible. Las preórdenes se retrasan infinitamente sin una forma sencilla de cancelarlas. A veces espero más tiempo porque están disponibles en otro lugar. Una preorden retrasada se puede cancelar sin costo según la ley. ¿Por qué tengo que asumir todo el riesgo como cliente???
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Mstan,
Lamentamos que esté insatisfecho con el manejo de su preorden y la comunicación de nuestro servicio al cliente.
Nos gustaría revisar su caso específico. Por favor, contáctenos en [email protected] y proporcione su número de pedido para que podamos revisar su situación y ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos que esté insatisfecho con el manejo de su preorden y la comunicación de nuestro servicio al cliente.
Nos gustaría revisar su caso específico. Por favor, contáctenos en [email protected] y proporcione su número de pedido para que podamos revisar su situación y ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
B
Nota: 5 de 5
Todo salió muy bien.
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A
Nota: 1 de 5
Un plazo de un mes para la entrega de artículos que se indicaron como en stock, envío de correo sin respuesta y tener que llamar para desbloquear la situación, dado el número de sitios de venta en línea, no parece muy serio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Agostino,
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestra tienda no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su frustración con respecto al plazo de entrega y la falta de respuesta a sus mensajes.
Para poder ayudarle mejor, le invitamos a contactarnos en la dirección [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestra tienda no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su frustración con respecto al plazo de entrega y la falta de respuesta a sus mensajes.
Para poder ayudarle mejor, le invitamos a contactarnos en la dirección [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Nota: 5 de 5
¡Primera experiencia con este comercio electrónico y debo decir que estoy completamente satisfecho! Aclararon todas mis dudas de manera oportuna, siempre con gran profesionalidad y amabilidad. Precio del artículo muy competitivo y envío, por decir lo menos, fulminante. Sin duda volveré a comprar con ellos. Lo recomiendo al 100%
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Todo muy bien
J
Nota: 5 de 5
Recomendable
E
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido y la calidad de los artículos. Recomendaré de nuevo.
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R
Nota: 1 de 5
Casi 1 año de espera pospuesto en varias ocasiones, reembolso imposible y lamentablemente no solo en un pedido sino en varios
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Romain,
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestra tienda no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría tener la oportunidad de discutirlo más a fondo para encontrar una solución que le convenga, por eso le invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestra tienda no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría tener la oportunidad de discutirlo más a fondo para encontrar una solución que le convenga, por eso le invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 1 de 5
Retiene tu paquete como un rescate, retrasa el envío una y otra vez y se niega a reembolsar a pesar de que los derechos del consumidor dicen lo contrario. Evita
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Michael,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho lo que te ha sucedido y nos gustaría ofrecerte más asistencia. Por favor, contáctanos directamente por correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar la mejor solución.
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho lo que te ha sucedido y nos gustaría ofrecerte más asistencia. Por favor, contáctanos directamente por correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar la mejor solución.
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Todo fue genial y definitivamente volveré a pedir.
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W
Nota: 5 de 5
Servicio rápido con un producto de calidad a un precio razonable.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Muy contento con la entrega rápida
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
perfecto
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y rarezas a precios razonables.
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