1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Transacción perfecta y seria.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Llegó muy rápido. Muy bien empaquetado. No dudaría en utilizar su tienda, una y otra vez.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Lo que necesitaba era fácil de encontrar en el sitio. Buen precio y entrega rápida. Sin duda lo recomendaría y volvería a utilizarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Pues que decir,una página muy sencilla de navegar,un servicio que es muy positivo,un producto que te llega bien embalado y muy buena atención,estoy satisfecho al principio tenía mis dudas pero de verdad lo aconsejo,para venir de fuera de España ha sido bastante rápido, enhorabuena equipo.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Entrega rápida y precisa, ¡excelente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2022
Bien, pedido completo y a tiempo. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2022
Bueno en todos los sentidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2022
Incluso recibí mi pedido antes de lo anunciado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Muy práctico,
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2022
No recibí dos de los cuatro artículos que pedí (fuera de stock). Pero los dos que recibí eran sin duda de calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Pedí un duplicado de una lata de pintura TAMIYA COLOR que había recibido unos días antes, y el número de referencia de la lata era TS-81. En el buscador si tecleas TS-81 no encontrarás NADA que corresponda a una lata de pintura Royal Light Grey.
En el buscador si tecleas TS-81 no encuentras NADA que corresponda a un bote de pintura Royal Light Grey. Si tecleas Royal Light Grey en "recherche" encuentras tu producto de pintura en spray que no tiene la referencia TS-81 SINO TATS-81. Tecleando directamente en "recherche" TATS-81 encuentras tu producto en el 1er intento!!!! Los que han desarrollado el sitio de venta online no son profesionales y harían mejor en vender calabacines y nabos en el mercado local, creo que tendrían más habilidades! Realmente el sitio está muy mal hecho, pero cuando haces varios pedidos lo entiendes rápidamente! Saludos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2022
Sitio web fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2022
recibido paquete dañado, muy mal protegido,
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2022
Sitio bien diseñado,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Falta de comunicación, plazos de entrega desorbitados, primeros y últimos pedidos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Pedido enviado rápidamente, bien embalado
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2022
buena gestión de mi compra buena tienda
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Repito mo me acerqué no tan convencido PERO me tengo que cricreditar en todo Desde el pago hasta la entrega antes de lo previsto apenas tres días para la entrega super rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Hola, hay que mejorar la búsqueda de referencias de pintura en el sitio. Por lo demás, el servicio es impecable. Atentamente
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2022
El producto era mucho mejor de lo esperado, envío rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Muy satisfecho con la rapidez de la entrega.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Quizá algunos precios sean un poco elevados....
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Para ser justos, me doy cuenta de que la inflación nos está matando a todos, por eso no he pedido muchas cosas este año. Lo que he pedido ha sido gestionado muy bien por 1001 hobbies. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2022
muy buen sitio servicio muy atento
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Entrega rápida
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Apreciar las existencias de franquicias olvidadas
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2022
todo en orden, entrega respetada. el producto no puedo mencionarlo porque fue un regalo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2022
MUCHO RETRASO EN LA ENTREGA
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario, Le pedimos disculpas por este incidente y le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Sinceramente el equipo de 1001 Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Necesitaba unos botes de pintura. Los encontré y los recibí.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Perfecto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Perfecto
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2022
Claridad en el servicio de entrega a mejorar. Como bienes y servicio al cliente bueno.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Ya he hecho varios pedidos a este sitio. La entrega siempre va bien. Los modelos de madera son de muy buena calidad y el resultado final es sorprendente (moto, tren, barco, catapulta, helicóptero-avión, bólido...) en resumen, lo recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2022
muy reactivo, corresponde al anuncio y se envía rápidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Muy buena
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Demasiado tiempo de entrega más de 2 meses, mientras que la información en stock en su sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2022
Un completo desastre en todo el proceso del pedido.
Respuesta de 1001hobbies
Hola , Pedimos disculpas por este incidente Envíenos un correo electrónico a [email protected] Sinceramente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2022
entrega rápida, diseños originales y sitio excelente
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