Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
M
marco B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Excelente servicio, muy rápidos y con información constante
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M
Matthias O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2026
¡Tiempo de entrega demasiado largo!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Matthias,

¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Lamentamos saber que el tiempo de entrega fue más largo de lo esperado. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos constantemente trabajando para mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto y poder ofrecerle una experiencia de compra más positiva.

Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
C
christine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
muy satisfecha con mi compra; perfecto, recibido rápidamente
Opinión traducida
D
Davy K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
La figura es conforme a lo que había pedido. Su entrega fue rápida y no dañada.
Opinión traducida
S
Sergio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Los 2 libros llegaron dañados, envié correo con fotografías que mostraban los daños y no obtení respuesta alguna por parte de 1001hobbies. No volveré a comprar debido a esta actitud y no recomendaré la web a nadie
Respuesta de 1001hobbies
Bonjour Sergio,

Lamentamos sinceramente que haya recibido los libros dañados y que no hayamos respondido a su correo. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente nuevamente para poder ayudarle de manera adecuada.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Francesco C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
excelente vendedor
Opinión traducida
G
GUY G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Artículos de la mejor calidad. Vale la pena esperar, ya que en mi caso, el tiempo de espera me pareció bastante largo (más de un mes).
Opinión traducida
J
jean-michel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Evitar decir que está en stock cuando no es el caso, de lo contrario genial
Opinión traducida
P
PASCAL C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
-
Opinión traducida
A
Armin J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Entrega rápida todo perfecto...
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D
david D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2025
El pedido me llegó después de 4 meses. Lo peor que no te contestaban los correos ni las quejas. En marzo volvieron a estar operativos y me enviaron correctamente el pedido.
Respuesta de 1001hobbies
Hola David,

Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Agradecemos su paciencia y estamos contentos de saber que la atención fue adecuada en marzo. Su satisfacción est importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar.

Un saludo cordial,
El equipo de 1001hobbies.
R
Rudi D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2026
-
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Rudi,

Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no cumpliera con sus expectativas. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos poder servirle mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
C
CARLOS A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Me he han atendido bien, estoy satisfecho.
D
david P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
A tiempo y en hora, exactamente lo que esperaba Perfecto
Opinión traducida
T
Tomás Ángel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Entrega rápida y todo correcto
G
Guus J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
A+++
Opinión traducida
C
Charles S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Muy buen servicio
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Paquete recibido rápidamente. Embalaje muy bien. Recomiendo el producto y el sitio.
Opinión traducida
B
bruno C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Amplia selección de productos, precios razonables, entrega rápida
Opinión traducida
S
SEÁN M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2026
No me ha llegado
Respuesta de 1001hobbies
Hola, SEÁN:

Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Guy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Nada que decir sobre los plazos de entrega.
Opinión traducida
F
Fabrice bouba R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Perfecto, muchas gracias
Opinión traducida
I
Iker I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Estoy satisfecho con el producto, que es mucho mejor de lo que esperaba y el servicio de entrega respeto mi peticion de horario de maravilla (mi trabaja lo suele complicar).
G
Giuseppe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Producto correcto y que cumple con las expectativas
Opinión traducida
G
GIORGIO V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Kit agradable: instrucciones a veces poco detalladas, un modelo que ofrece ideas para más detalles. Bueno.
Opinión traducida
S
sylvain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
-
Opinión traducida
M
Miguel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
El producto era de muy buena calidad y llegó en el plazo que indicaron. Volveré a comprar.
Opinión traducida
J
jean laurent K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
níquel
Opinión traducida
M
Michel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Perfecto, gracias.
Opinión traducida
J
Joel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Rápido, conforme y buena relación calidad-precio
Opinión traducida
L
Luc V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Muy bien, envío rápido.
Opinión traducida
S
Sebastien S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2026
El pedido está completo, los productos son de calidad, la experiencia de compra es buena. Sin embargo, el tiempo de preparación del pedido y la falta de transparencia sobre el estado del pedido son insatisfactorios.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, lamentamos saber de su insatisfacción con respecto a los plazos de entrega. Entendemos su decepción ante este retraso y le pedimos disculpas por esta experiencia que no refleja nuestro nivel habitual de servicio. Su comentario ha sido tomado en cuenta y lo transmitimos para mejorar nuestros plazos y nuestra comunicación. Esperamos poder recuperar su confianza en un próximo pedido. Atentamente, 1001hobbies
R
Robert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Muy bien
Opinión traducida
T
Tony C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Parcel not received
Respuesta de 1001hobbies
Hola Tony,

Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos que no haya recibido su paquete y comprendemos lo frustrante que puede ser. Nos gustaría ayudarle a resolver esta situación lo más pronto posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
U
Umberto G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Envío rápido, entrega muy buena, en mis manos. Embalaje sin daños. ¡Diría muy bien!
Opinión traducida
B
Ben M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
¡Cero estrellas! ¡Nunca más!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Ben,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Nos gustaría saber más sobre su situación para poder mejorar. Por favor, contáctenos para que podamos ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
satisfecho con el pedido
Opinión traducida
A
Arnold B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Seguro un buen suficiente
Opinión traducida
T
Thierry S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Producto de buena calidad conforme a la descripción. Entregado antes de lo previsto. Gracias.
Opinión traducida
K
Kovacevic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Estoy totalmente satisfecho, 1001 HOBBIES es la mejor tienda online para figuras de acción.
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